Dayanıklı tüketim malları üreten bir işletmenin yönetim kurulu, paydaşlarıyla paylaştığı temel bir belgede şu ifadeye yer vermiştir: 'İnsanların günlük yaşamlarını kolaylaştıran, çevreye duyarlı ve enerji verimliliği yüksek ev aletlerini en erişilebilir fiyatlarla toplumun kullanımına sunmak.' Yönetim kurulunun vurguladığı bu ifade, işletmenin stratejik planlama sürecindeki hangi temel unsura karşılık gelmektedir?
- AVizyon
- BStratejik amaç
- MisyonCevap
- DTemel yetenek
- Eİşletme politikası
Cevap
İşletmenin varoluş nedenini, bugün ne iş yaptığını ve kime hitap ettiğini belirten bu ifade 'Misyon' kavramına karşılık gelmektedir.
Verilen ifade, işletmenin neden var olduğunu, toplumda hangi ihtiyacı karşıladığını ve kime hizmet ettiğini tanımlayan bir varoluş bildirgesidir. Stratejik yönetim literatüründe işletmelerin temel varlık nedenini, ana faaliyet alanını ve felsefesini açıklayan bu kavrama misyon adı verilir. Doğru yanıt misyonu belirten seçenektir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Stratejik Yönetim Sürecinde Misyon Kavramı