Soru

Zorluk: ZorReklam Yönetimi ve Reklam Türleri

Yeni nesil finansal teknolojiler (FinTech) alanında hizmet veren "Z-Finans" adlı işletme, pazara girişinin ikinci yılında aşağıdaki pazarlama iletişimi faaliyetlerini yürütmüştür:

I. "Finansal erişim herkesin temel hakkıdır" felsefesinden yola çıkarak, geleneksel bankacılık sisteminin dışladığı kesimlerin sorunlarına dikkat çeken ve çözüm çağrısı yapan bir kısa film hazırlatmış; bu filmin ulusal televizyon kanallarında en çok izlenen saatlerde yayınlanması için kanal yönetimlerine ödeme yapmıştır.
II. Kendi geliştirdiği "Sıfır Komisyon" uygulamasının işlem hızını ve maliyet avantajını, pazar lideri olan geleneksel "X Bankası"nın mobil uygulamasıyla aynı ekran üzerinde eşzamanlı olarak gösteren kısa videoları dijital platformlarda sponsorlu olarak yayınlamıştır.
III. İşletmenin geliştirdiği yapay zeka tabanlı kredi skorlama modelinin sektörde yarattığı devrimsel nitelikteki değişim, bağımsız bir ekonomi dergisinin editörleri tarafından dikkate değer bulunmuş ve derginin kapağında hiçbir ücret ödenmeksizin detaylı bir başarı öyküsü olarak yer almıştır.

Bu bilgilere göre işletmenin yürüttüğü I, II ve III numaralı faaliyetlerin pazarlama iletişimi karması ve reklam türleri açısından sınıflandırılması aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla ve doğru olarak verilmiştir?

  1. Savunucu Kurumsal Reklam - Karşılaştırmalı Reklam - DuyurumCevap
  2. B
    Duyurum - Öncü Reklam - Kurumsal Reklam
  3. C
    Sosyal Pazarlama - Hatırlatıcı Reklam - Sponsorluk
  4. D
    Halkla İlişkiler - Karşılaştırmalı Reklam - Doğrudan Pazarlama
  5. E
    Kurumsal Reklam - İkna Edici Reklam - Kişisel Satış

Cevap

Savunucu Kurumsal Reklam - Karşılaştırmalı Reklam - Duyurum sıralamasını içeren seçenektir.
Verilen senaryoda üç farklı pazarlama iletişimi faaliyeti uygulanmıştır. Birinci faaliyette işletme, kendi inandığı bir davayı (finansal erişim hakkı) bedelini ödeyerek televizyonda yayınlattığı için bu 'Savunucu Kurumsal Reklam'dır. İkinci faaliyette işletme, kendi ürününü doğrudan pazar lideri olan rakip markayla (X Bankası) ücretli kanallarda kıyasladığı için bu 'Karşılaştırmalı Reklam'dır. Üçüncü faaliyette ise bağımsız bir medya organında (ekonomi dergisi) işletmeye dair başarı öyküsünün hiçbir ücret ödenmeden tamamen editoryal bir kararla yayınlanması söz konusu olduğu için bu durum pazarlama iletişimi karmasında 'Duyurum' (Publicity) olarak adlandırılır.

Adım Adım Çözüm

1
I numaralı faaliyetteki 'kanal yönetimlerine ödeme yapılmıştır' ve 'sorunlara dikkat çeken çözüm çağrısı' ifadelerini analiz et.
Bu faaliyetin bir Savunucu Kurumsal Reklam olduğu sonucuna ulaşılır.
İşletmelerin belirli bir ekonomik, sosyal veya politik konuda kendi felsefelerini ve tutumlarını kitlelere aktarmak amacıyla bedelini ödeyerek yaptırdıkları reklamlar savunucu kurumsal reklamlardır.
2
II numaralı faaliyetteki 'X Bankası'nın uygulamasıyla aynı ekran üzerinde eşzamanlı olarak gösteren' ifadesini değerlendir.
Bu faaliyetin Karşılaştırmalı Reklam (Karşılaştırmalı Ürün Reklamı) olduğu belirlenir.
Bir işletmenin kendi ürününün veya markasının üstünlüklerini, pazardaki belirgin bir rakip markanın ismiyle veya ürünüyle doğrudan yan yana getirerek sergilemesi karşılaştırmalı reklamın temel özelliğidir.
3
III numaralı faaliyetteki 'bağımsız dergi editörleri', 'hiçbir ücret ödenmeksizin' ve 'haber değeri' unsurlarını incele.
Bu faaliyetin Duyurum (Publicity) olduğu saptanır.
İşletme veya ürünleri hakkında kitle iletişim araçlarında (dergi, gazete vb.) işletme tarafından herhangi bir yayın bedeli ödenmeden, haber formunda yer alınması duyurum kavramını ifade eder.

Anahtar Kavram

Reklam Türleri ve Pazarlama İletişimi Karması (Reklam vs. Duyurum Ayrımı)
Bu soruyu puanla