Examkin

Soru

Zorluk: OrtaPlanlama Süreci ve Plan Türleri

Sosyal yardımlaşma alanında faaliyet gösteren bir kamu kurumu, kış aylarında ihtiyaç sahiplerine ulaştırılacak yardımların dağıtım sürecini iyileştirmek için bir planlama süreci başlatmıştır. Yönetim kurulu sırasıyla şu çalışmaları yapmıştır:

I. Önümüzdeki kış sezonunda yardımların ihtiyaç sahiplerine ulaşma hızını %30 artırmak temel hedef olarak belirlenmiştir.
II. Gelecek kışın hava koşulları, lojistik maliyetleri ve personel kapasitesi gibi iç ve dış faktörlere yönelik öngörüler oluşturularak planın dayanakları tespit edilmiştir.
III. Hedefe ulaşabilmek adına 'yerel yönetimlerle iş birliği yapılması', 'özel kargo şirketlerinden hizmet alınması' ve 'kurumun kendi araç filosunun genişletilmesi' şeklinde farklı eylem yolları ortaya konulmuştur.
IV. Ortaya konulan bu eylem yolları maliyet, hız ve güvenilirlik kriterleri açısından detaylı bir şekilde analiz edilerek birbiriyle kıyaslanmıştır.

Yönetim fonksiyonları ve planlama süreci aşamaları dikkate alındığında, kurumun IV. aşamadan sonra atması gereken ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Analiz sonuçlarına göre kurumun hedeflerine en uygun eylem yolunun seçilmesiCevap
  2. B
    Temel amaca ulaşmayı sağlayacak alt planların ve ayrıntılı bütçelerin oluşturulması
  3. C
    Dağıtım sürecinde yer alacak personelin yetki ve sorumluluk ilişkilerinin tasarlanması
  4. D
    Gerçekleşen dağıtım performansı ile hedeflenen standartların periyodik olarak karşılaştırılması
  5. E
    Süreçte görev alacak personelin kuruma aidiyetini ve iş tatminini artıracak uygulamalara geçilmesi

Cevap

Kurumun analiz ve değerlendirme aşamasından sonra atması gereken ilk adım, analiz sonuçlarına göre kurumun hedeflerine en uygun eylem yolunun seçilmesidir.
Standart planlama süreci şu aşamalardan oluşur: 1) Amaçların belirlenmesi, 2) Planlama dayanaklarının (varsayımların) tespit edilmesi, 3) Alternatif eylem yollarının ortaya konması, 4) Alternatiflerin değerlendirilmesi, 5) En uygun alternatifin seçilmesi (Karar verme), 6) Alt (yardımcı) planların ve bütçelerin hazırlanması. Soruda verilen senaryoda yönetim kurulu IV. adımda alternatifleri kıyaslayarak değerlendirme aşamasını tamamlamıştır. Bu aşamadan sonra atılması gereken ilk adım, değerlendirilen seçenekler arasından kuruma en uygun olanının seçilerek ana planın karara bağlanmasıdır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryoda verilen numaralandırılmış aşamaların, standart planlama süreci adımlarıyla eşleştirilmesi.
I. adım 'Amaçların Belirlenmesi', II. adım 'Varsayımların Oluşturulması', III. adım 'Alternatiflerin Belirlenmesi', IV. adım ise 'Alternatiflerin Değerlendirilmesi' aşamalarına karşılık gelir.
Mevcut durumun tespit edilmesi, eksik olan sıradaki adımın bulunabilmesi için gereklidir.
2
Planlama sürecinin teorik sıralamasında 'Alternatiflerin Değerlendirilmesi' aşamasından sonra hangi adımın geldiğinin belirlenmesi.
Değerlendirme sonrası adım 'En Uygun Alternatifin Seçilmesi' yani 'Karar Verme' aşamasıdır.
Planın eyleme dönüşebilmesi ve alt planların yapılabilmesi için öncelikle birden fazla seçenek arasından birinin resmi olarak tercih edilmesi zorunludur.
3
Seçenekler arasında sıradaki doğru adımı ifade eden şıkkın ve diğer yönetim fonksiyonlarına ait çeldiricilerin tespit edilmesi.
Seçim yapma eylemini belirten şık doğru kabul edilirken; örgütleme, yöneltme, denetleme veya bütçeleme gibi daha sonraki aşamalara işaret eden şıklar elenir.
Sorunun kökünde yönetim fonksiyonlarının sınırlarına ve planlamanın içsel sıralamasına dikkat edilmesi istenmektedir.

Anahtar Kavram

Planlama Süreci Aşamaları ve Yönetim Fonksiyonlarının Sınırları
Tahmini Süre:1m 0s
Bu soruyu puanla

Konular

Planlama Süreci ve Plan Türleri

Bu konudan daha fazla soru