Soru

Zorluk: KolayÜrün Kavramı ve Sınıflandırmaları (Tüketici ve Endüstriyel Ürünler)

Aynı marka ve model bir dizüstü bilgisayar, bir üniversite öğrencisi tarafından günlük kullanım ve ders çalışmak amacıyla satın alındığında tüketici ürünü; bir mimarlık firması tarafından personelin proje çizimlerinde kullanması amacıyla satın alındığında ise endüstriyel (örgütsel) ürün olarak sınıflandırılmaktadır.

Buna göre, bir malın tüketici ürünü veya endüstriyel ürün olarak sınıflandırılmasında dikkate alınan temel ölçüt aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Alıcının demografik özellikleri ve gelir düzeyi
  2. B
    Ürüne duyulan ihtiyacın şiddeti ve tatmin şekli
  3. Ürünün satın alınma amacı ve nihai kullanım yeriCevap
  4. D
    Ürüne yönelik talebin yapısı ve kaynağı
  5. E
    Ürünün pazara ulaştırılmasındaki aracı sayısı

Cevap

Bir malın tüketici ürünü veya endüstriyel ürün olmasını belirleyen temel ölçüt, ürünün satın alınma amacı ve nihai kullanım yeridir.
Pazarlama literatüründe bir ürünün tüketici ürünü mü yoksa endüstriyel (örgütsel) ürün mü olduğunu belirleyen tek ve en önemli kriter, o ürünün 'satın alınma amacı'dır. Eğer ürün kişisel veya ailevi bir ihtiyacı tatmin etmek için alınıyorsa (nihai tüketim) tüketici ürünü, başka mal ve hizmetlerin üretiminde kullanılmak veya işletme faaliyetlerini sürdürmek için alınıyorsa endüstriyel üründür. Örnekteki bilgisayarın fiziksel yapısı aynı olmasına rağmen kullanım amacının değişmesi sınıflandırmayı doğrudan değiştirmiştir.

Adım Adım Çözüm

1
Soruda verilen örnek durumu analiz etme.
Aynı bilgisayarın öğrenci ve mimarlık firması tarafından alındığında farklı ürün sınıflarına girdiği görülür.
Ürünün fiziksel özelliklerinin (bilgisayar olması) sınıflandırmayı tek başına belirlemediğini anlamak için.
2
Tüketici ve endüstriyel ürün kavramlarını karşılaştırma.
Tüketici ürünleri kişisel ve ailevi tatmin için, endüstriyel ürünler ise üretim, operasyon veya yeniden satış için alınır.
İki ürün grubu arasındaki farklılığı sağlayan kavramsal sınırı belirlemek için.
3
Tanımlardaki temel farkı seçeneklerle eşleştirme.
Farklılığın tamamen 'kullanım amacı' ve 'satın alma nedeni' etrafında şekillendiği tespit edilir.
Doğru seçeneğe (satın alınma amacı) ulaşmak için.

Anahtar Kavram

Ürün Sınıflandırma Kriterleri (Tüketici ve Endüstriyel Ayrımı)

Alternatif Yöntem

Aynı fiziksel ürünün (örneğin un veya kırtasiye malzemesi) bir vatandaş tarafından marketten alındığında tüketici ürünü, bir pastane veya şirket tarafından toptancıdan alındığında endüstriyel ürün olması örneğini aklınıza getirerek, farkı yaratan tek temel unsurun 'ürünün kullanım amacı' olduğunu mantık yoluyla hızlıca tespit edebilirsiniz.
Tahmini Süre:45s
Bu soruyu puanla