Bir tüketicinin, üstün fotoğraf çekim kalitesine ve eşsiz lens özelliklerine sahip olduğunu düşündüğü belirli bir marka profesyonel fotoğraf makinesini satın almak istemesi durumu incelenmektedir. Bu tüketici, satın alma sürecinde alternatif markalar arasında herhangi bir fiyat veya kalite karşılaştırması yapmamakta, söz konusu markayı bulabilmek için uzun mesafeler katetmeyi ve özel bir satın alma çabası göstermeyi göze almaktadır.
Pazarlama literatüründeki ürün sınıflandırmalarına göre, bu senaryodaki fotoğraf makinesi tüketici açısından aşağıdakilerden hangisine örnek oluşturur?
- Özellikli ürünCevap
- BBeğenmeli ürün
- CKolayda ürün
- DAranmayan ürün
- EEndüstriyel donanım
Cevap
Özellikli ürün
Pazarlama literatüründe tüketicilerin kendilerine has benzersiz özellikleri veya marka imajı nedeniyle arzu ettikleri, satın alırken diğer alternatiflerle karşılaştırma yapmaya gerek duymadıkları ve bulmak için ekstra zaman ve çaba harcamaya (uzak satıcılara gitmek gibi) razı oldukları ürünler 'özellikli ürün' olarak tanımlanır. Senaryoda fotoğraf makinesi için tam olarak bu davranış biçimi sergilendiğinden doğru sınıflandırma budur.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Tüketici Ürünleri Sınıflandırması (Kolayda, Beğenmeli, Özellikli, Aranmayan)