Bir Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) il müdürlüğü yönetimi, önümüzdeki faaliyet dönemi için "emeklilik başvuru işlemlerinin sonuçlandırılma süresini ortalama 15 güne indirmek" şeklinde net bir amaç belirlemiştir. Rasyonel planlama sürecinin standart aşamaları dikkate alındığında, "amaçların belirlenmesi" adımından hemen sonra gerçekleştirilmesi gereken eylem aşağıdakilerden hangisidir?
- Gelecekteki iç ve dış çevre koşullarına ilişkin varsayımların oluşturulmasıCevap
- BAmaca ulaştıracak alternatif eylem planlarının birbirleriyle karşılaştırılması
- CSınırlı rasyonellik ilkesi gereği ilk tatminkâr alternatifin seçilip uygulanması
- DKurumun varoluş nedenini açıklayan yeni bir misyon bildirgesinin yazılması
- EHedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını ölçecek denetim standartlarının saptanması
Cevap
Gelecekteki iç ve dış çevre koşullarına ilişkin varsayımların oluşturulması
Rasyonel planlama sürecinde ilk adım ulaşılmak istenen amaçların belirlenmesidir. Amaçlar netleştikten sonra atılması gereken mantıksal adım, bu amaçlara ulaşılmaya çalışılacak zaman dilimindeki gelecekteki çevresel koşulları tahmin etmektir. Bu tahmine 'varsayımların (öncüllerin) oluşturulması' denir. Ancak bu koşullar öngörüldükten sonra uygun eylem alternatifleri geliştirilebilir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Planlama Sürecinin Aşamaları