Examkin

Soru

Zorluk: ZorÜrün Kavramı ve Sınıflandırmaları (Tüketici ve Endüstriyel Ürünler)

Delta Teknoloji, nihai tüketicilerin çevre dostu ulaşım araçlarına yönelik ilgisinin artmasıyla birlikte hızla büyüyen ticari elektrikli otobüs pazarı için yüksek kapasiteli lityum-iyon batarya modülleri tedarik etmektedir. Şirket, standart batarya modüllerinin satışına ek olarak; otobüs üreticisi müşterilerine rekabet avantajı sağlamak amacıyla "10 yıl yerinde ücretsiz değişim garantisi" ve "bulut tabanlı anlık batarya ömrü optimizasyon yazılımı" aboneliğini de standart pakete dahil etmiştir.

Buna göre; Delta Teknoloji'nin pazara sunduğu bu ek garanti ve yazılım hizmetlerinin ürün katmanları (boyutları) açısından karşılığı ile nihai tüketicilerin elektrikli otobüs talebindeki artışın, bataryalara olan talebi doğrudan artırması durumu aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru olarak verilmiştir?

  1. Zenginleştirilmiş Ürün / Türetilmiş TalepCevap
  2. B
    Somut Ürün / Türetilmiş Talep
  3. C
    Çekirdek Ürün / Ortak Talep
  4. D
    Zenginleştirilmiş Ürün / Birincil Talep
  5. E
    Somut Ürün / Dalgalı Talep

Cevap

Zenginleştirilmiş Ürün / Türetilmiş Talep
Ürün katmanları modeline göre; garanti, kurulum, teslimat koşulları ve yazılım desteği gibi ürüne rekabet avantajı katan satış sonrası ek faydalar 'zenginleştirilmiş (genişletilmiş) ürün' boyutunda yer alır. Öte yandan, işletmeler arası pazarlarda endüstriyel ürünlere (batarya) olan talebin, nihai tüketicilerin tüketim mallarına (elektrikli otobüs) olan talebinden kaynaklanması pazarlama literatüründe 'türetilmiş talep' kavramı ile ifade edilir. Senaryodaki eşleşmeler bu iki kavramı tam olarak karşılamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Garanti ve yazılım hizmetlerinin ürün katmanlarındaki yerini analiz etme.
Zenginleştirilmiş (Genişletilmiş) Ürün
Çekirdek ürün temel faydayı, somut ürün fiziksel donanımı kapsarken; garanti, bakım, kurulum ve yazılım gibi satış sonrası ek faydalar ürünün zenginleştirilmiş katmanını oluşturur.
2
Elektrikli otobüs talebinin batarya talebini artırması durumunun talep türünü belirleme.
Türetilmiş Talep
Endüstriyel (B2B) pazarlardaki ürünlere olan talebin, bağımsız olarak değil nihai tüketici pazarındaki (B2C) ürünlerin talebine bağlı olarak şekillenmesi türetilmiş talebin tanımıdır.

Anahtar Kavram

Ürün Katmanları (Çekirdek, Somut, Zenginleştirilmiş) ve Endüstriyel Pazar Talebi Özellikleri
Bu soruyu puanla

Konular

Ürün Kavramı ve Sınıflandırmaları (Tüketici ve Endüstriyel Ürünler)

Bu konudan daha fazla soru