Küresel bir lojistik firmasında operasyon koordinatörü olarak görev yapan bir yönetici, yeni dağıtım merkezlerinin yer seçimi sürecini teorik adımlarına uygun şekilde yürütmektedir. Yönetici; sürece öncelikle çözülecek problemi tanımlayarak başlamış, ardından karar kriterlerini saptamış ve olası alternatif lokasyonları belirlemiştir. Sıra alternatiflerin irdelenmesi ve seçimine geldiğinde yönetici, pazar dinamikleri hakkındaki tüm bilgiye ulaşmanın imkânsız olduğunu ve zihinsel bilgi işleme kapasitesinin tüm değişkenleri aynı anda kusursuzca analiz etmeye yetmeyeceğini fark etmiştir. Bu sebeple, mutlak en iyi olanı bulmak için sınırsız zaman ve kaynak harcamak yerine, firmanın asgari beklentilerini karşılayan ilk yeterli seçeneği onaylamıştır.
Yönetim ve organizasyon literatürüne göre, koordinatörün bu karar verme süreci ve dayandığı model hakkında aşağıdakilerden hangisi kesinlikle doğrudur?
- Kısıtlı rasyonellik modeli bağlamında idari insan varsayımıyla hareket edilmiş ve tatminkâr (satisficing) bir karar alınmıştır.Cevap
- BKlasik rasyonel modelin temel dayanağı olan idari insan (administrative man) profili çerçevesinde optimal seçime ulaşılmıştır.
- CKarar süreci adımları, alternatiflerin geliştirilmesinin problemin tanımlanmasından önce gerçekleştirilmesi sebebiyle klasik modelden sapmıştır.
- DHerbert Simon tarafından öngörülen ekonomik insan (homo economicus) yaklaşımı benimsenerek tüm kısıtlara rağmen maksimizasyon hedeflenmiştir.
- ESürecin eksik bilgiyle tamamlanması, geleneksel normatif karar kuramının öngördüğü mutlak rasyonellik ilkesinin başarıyla uygulandığını gösterir.