Bir düzenleyici ve denetleyici kamu kurumunda, göreve yeni başlayan uzman yardımcıları için iki aşamalı bir mesleki gelişim programı tasarlanmıştır:
• Birinci aşamada personel, kurumun işleyişini bütüncül olarak görebilmek ve birimler arası koordinasyonu kavramak amacıyla, altı ay boyunca kurumun farklı hizmet birimlerinde birer ay süreyle fiilen görevlendirilmiştir.
• İkinci aşamada ise personele, geçmiş yıllarda kurum tarafından incelenmiş ve karara bağlanmış karmaşık bir piyasa manipülasyonu dosyasının belgeleri verilmiş; bu durumu analiz ederek kendi bağımsız çözüm stratejilerini gruplar hâlinde tartışmaları istenmiştir.
Bu senaryoda uygulanan işbaşı ve iş dışı eğitim yöntemleri, sırasıyla aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
- Rotasyon – Örnek olay yöntemiCevap
- BVestibül (giriş) eğitimi – Rol oynama
- CÇıraklık – Simülasyon (Benzetim)
- DRotasyon – Bekleyen evrak (İn-basket) tekniği
- EKoçluk (Coaching) – İş oyunları
Cevap
Doğru yanıt, personelin farklı departmanlarda çalışmasını kapsayan 'Rotasyon' ile gerçek bir geçmiş durumun analizini kapsayan 'Örnek olay yöntemi'ni içeren seçenektir.
Verilen senaryoda birinci aşama, çalışanların kurumun genelini kavraması ve tekdüzeliğin aşılması için uygulanan 'Rotasyon' (iş değiştirme) yöntemini tanımlamaktadır. İkinci aşama ise, eğitime katılanlara yazılı bir durum hikayesi verilerek analitik düşünme ve problem çözme becerilerinin sınandığı 'Örnek Olay Yöntemi'ni ifade etmektedir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
İşbaşı (Rotasyon) ve İş Dışı (Örnek Olay) Eğitim Yöntemlerinin Ayırt Edilmesi
Tahmini Süre:1m 0s