Geleneksel ticaret anlayışı, kâr amacı güden işletmelerin fiziksel mülkiyetleri finansal bir bedel karşılığında devretmesine odaklanırken; pazarlama biliminin güncel sınırları bu dar çerçevenin çok ötesine geçmiştir.
Örneğin; küresel çapta bir araya gelen gönüllü bir ağ, kaynak kodları tamamen açık olan bir işletim sistemi geliştirmekte ve hiçbir lisans ücreti talep etmeden kullanıma sunmaktadır. Ağın temel amacı, kullanıcıların bu sistemi indirip aktif olarak kullanması, karşılaştıkları hataları raporlaması ve yazılımın güvenlik mimarisine zaman ayırarak katkı sağlamasıdır. Bu ekosistem büyüdükçe, yazılımın kurumsal şirketler tarafından da benimsenmesi ve dolaylı olarak vakfa devasa altyapı bağışları yapılması hedeflenmektedir.
Pazarlamanın temel kavramsal çerçevesi ve kapsamı dikkate alındığında, bu gönüllü ağın faaliyetleri ile ilgili aşağıdaki çıkarımlardan hangisi kesinlikle doğrudur?
- ASüreçte son kullanıcılardan finansal bir bedel alınmaması ve nihai hedefin kurumsal bağışlar olması, yürütülen faaliyetleri pazarlama yönetiminden çıkarıp doğrudan halkla ilişkiler (duyurum) kapsamına sokar.
- Pazarlama disiplininde 'değer' kavramı çok yönlüdür; yazılım kullanımının, hata raporlama ve ekosisteme sağlanan katkı ile takas edilmesi, taraflar arasında tam anlamıyla bir pazarlama mübadelesi oluşturur.Cevap
- CYazılımın hiçbir ücret talep edilmeden kamuoyunun kullanımına açılması, bu girişimin temelinde toplumsal bir davranış değişikliğini hedefleyen sosyal pazarlama felsefesinin yattığını gösterir.
- DPazarlamanın bir işletme fonksiyonu olarak doğabilmesi için, satın alma gücüyle desteklenmiş finansal bir talep yapısı şarttır; ücretsiz sunumlarda talep oluşmadığı için pazarlama süreci başlamaz.
- ETopluluk, kullanıcıların ihtiyaçlarını analiz etmek yerine tamamen yazılımın teknik yetkinliklerine odaklandığından, bu strateji modern pazarlamadan ziyade salt satış anlayışının bir sonucudur.