Stratejik Yönetim

198 soru

Soru 141Soru

Bölgesel çapta faaliyet gösteren özel bir sağlık grubu, pazar analizleri sonucunda rekabet üstünlüğü sağlamak amacıyla 'odaklanmış farklılaştırma' stratejisini benimsemiştir. Bu doğrultuda yönetim kurulu; hastanenin geleneksel dikey örgüt yapısını esnek proje takımlarına dönüştürmüş, yıllık yatırım bütçesinin önemli bir kısmını yeni teknolojik donanımlara tahsis etmiş ve personelin yeni vizyonu içselleştirmesi için teşvik ile ödüllendirme sistemlerini baştan aşağı yenilemiştir.

Stratejik yönetim literatürüne göre, sağlık grubunun yürüttüğü bu faaliyetler dizisi stratejik yönetim sürecinin hangi aşaması kapsamında değerlendirilir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Stratejilerin uygulanması

Cevap

Doğru seçenek stratejilerin uygulanması aşamasıdır.
Doğru yanıt, stratejilerin uygulanması aşamasını ifade etmektedir. Stratejik yönetim sürecinde 'formülasyon' aşaması işletmenin rotasını (hangi stratejinin seçileceğini) belirlerken; 'uygulama' aşaması bu rotada ilerleyebilmek için organizasyonel yapının (dikeyden yataya geçiş), kaynakların (bütçe tahsisi) ve süreçlerin (teşvik sistemleri) strateji ile uyumlu hale getirilmesini kapsar. Vakada yer alan tüm değişim eylemleri, kağıt üzerindeki stratejinin pratiğe dökülmesi faaliyetleridir.

Adım Adım Çözüm

1
Vakada gerçekleştirilen eylemlerin temel niteliğini analiz etmek.
Yönetim kurulunun örgüt yapısını değiştirdiği, bütçe tahsisi yaptığı ve teşvik sistemlerini yenilediği belirlenir.
Uygulanan faaliyetlerin stratejik yönetim sürecinin hangi adımıyla karakterize olduğunu saptayabilmek için eylemlerin doğası anlaşılmalıdır.
2
Tespit edilen eylemleri stratejik yönetim sürecinin teorik aşamalarıyla eşleştirmek.
Yapı, kaynak ve kültür/teşvik sistemlerinin belirlenen strateji etrafında organize edilmesi 'uygulama (hayata geçirme)' aşamasının tanımıdır.
Stratejik karar (formülasyon) alındıktan sonra bu kararın işleyebilmesi için işletmenin fiziksel, finansal ve beşeri altyapısının uyumlaştırılması bizzat stratejinin uygulanmasıdır.

Anahtar Kavram

Stratejik Yönetim Süreci ve Aşamaları - Stratejilerin Uygulanması
Soru 142Soru

Bir kamu iktisadi teşebbüsünün (KİT) yönetim kurulu tarafından onaylanan 'Stratejik Yönelim Belgesi'nde yer alan bazı ifadeler aşağıda listelenmiştir:

I. Ülkemizin enerji bağımsızlığına katkı sağlamak amacıyla, yenilenebilir ve temiz enerji kaynaklarını en yenilikçi teknolojilerle işleyerek, sanayinin ve toplumun kesintisiz güç ihtiyacını çevreye duyarlı bir şekilde karşılamak.
II. Cumhuriyetimizin ikinci yüzyılında, sürdürülebilir enerji ihracatı alanında Doğu Avrupa ve Orta Doğu coğrafyasının en büyük ve tartışmasız lider kurumu konumuna erişmek.
III. Önümüzdeki 55 yıllık planlama döneminin sonuna kadar, işletmedeki rüzgâr enerjisi santrallerinin (RES) toplam kurulu gücünü %40\%40 oranında artırarak yıllık 5.0005.000 megavat (MW) net üretim kapasitesine ulaşmak.

Stratejik yönetim literatürü dikkate alındığında, numaralanmış bu ifadelerin temsil ettiği temel kavramlar aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla ve doğru olarak verilmiştir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Misyon – Vizyon – Stratejik Hedef

Cevap

Doğru sıralama 'Misyon – Vizyon – Stratejik Hedef' şeklindedir.
I. ifade kurumun halihazırdaki görevini, faaliyet alanını ve varoluş nedenini belirttiği için misyondur. II. ifade, 'ikinci yüzyıl' ve 'lider kurum konumuna erişmek' vurgularıyla gelecekteki ideal durumu tasvir ettiği için vizyondur. III. ifade ise 'beş yıllık planlama dönemi', '%40 oranında' ve '5.000 MW' gibi zaman ve nicelik belirten sınırları olduğundan spesifik bir stratejik hedeftir.

Adım Adım Çözüm

1
I. ifadenin kavramsal analizi yapılır.
İfadenin kurumun halihazırdaki varlık nedenini ve kime hizmet ettiğini açıkladığı tespit edilir.
Mevcut duruma odaklanan ve örgütün varoluş gayesini açıklayan temel kavram Misyondur.
2
II. ifadenin kavramsal analizi yapılır.
İfadenin kurumun gelecekte ulaşmayı arzuladığı konumu ve hayali durumu belirttiği tespit edilir.
Gelecek odaklı olan ve ulaşılmak istenen ideal resmi çizen kavram Vizyondur.
3
III. ifadenin kavramsal analizi yapılır.
İfadede zaman sınırı (5 yıl) ve sayısal büyüklükler (%40, 5000 MW) verilerek ölçülebilir bir sonuç konduğu tespit edilir.
Genel niyetleri ifade eden amaçların sayısallaştırılmış, ölçülebilir ve belirli bir süreye bağlanmış somut halleri Stratejik Hedef olarak adlandırılır.

Anahtar Kavram

Stratejik Yönetim Sürecinde Misyon, Vizyon, Amaç ve Hedef Kavramları
Tahmini Süre:1m 30s
Soru 143Soru

Akıllı tarım sistemleri ve dron destekli ilaçlama hizmetleri sunan bir işletmenin yönetim kurulu, gelecek beş yıllık stratejik planını hazırlamak üzere bir durum analizi raporu talep etmiştir. Raporda öne çıkan bulgular şunlardır:

I. Tarım Bakanlığının çevre dostu ilaçlama yöntemlerini kullanan işletmelere yönelik yeni kurumlar vergisi muafiyetleri yürürlüğe koyması
II. Hizmet sunulan bölgedeki çiftçilerin yeni kurdukları bir tarımsal kalkınma kooperatifi çatısı altında birleşerek teknoloji alımlarını tek elden yapma kararı alması
III. İşletmenin kendi bünyesinde geliştirdiği ve patentini aldığı görüntü işleme algoritmasının, hedef tespitindeki hata payını rakiplere kıyasla %40 azaltması
IV. Küresel çapta ticari yazılım üreten büyük bir teknoloji firmasının, tarım sektörüne yönelik açık kaynaklı bir platformla pazara giriş yapacağını duyurması

Bu bulguların stratejik analiz teknikleri (PESTEL, Porter'ın Beş Güç Modeli ve SWOT) çerçevesinde sınıflandırılmasına ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: II numaralı bulgu, Porter'ın Beş Güç Modeli'ne göre alıcıların pazarlık gücünü artıran ve sektördeki kâr marjlarını daraltabilecek bir yakın (sektörel) dış çevre unsurudur.

Cevap

Çiftçilerin kooperatif kurarak tek elden alım yapmasının Porter'ın Beş Güç Modeli'nde alıcıların pazarlık gücünü artıran bir sektörel dış çevre unsuru olduğunu belirten seçenek doğrudur.
Doğru cevap, çiftçilerin kooperatif kurarak birleşmesini Porter'ın Beş Güç Modeli bağlamında değerlendiren ifadedir. Müşterilerin (alıcıların) örgütlenerek toplu alım hacmine ulaşmaları, satıcılar karşısında pazarlık güçlerini artırır. Bu durum, fiyatları aşağı çekme ve daha fazla hizmet talep etme potansiyeli yarattığı için sektördeki kârlılığı tehdit eden yakın (mikro) bir dış çevre unsurudur.

Adım Adım Çözüm

1
I numaralı bulgunun sınıflandırılması
Vergi muafiyetleri makro dış çevrede yer alan Yasal/Politik bir faktördür (PESTEL) ve SWOT'ta Fırsat (O) olarak değerlendirilir.
Devlet politikaları sektörel değil makro düzeydedir ve işletmenin kontrolü dışındadır.
2
II numaralı bulgunun sınıflandırılması
Müşterilerin (çiftçilerin) kooperatifleşmesi, Porter'ın Beş Güç Modeli'ndeki 'Alıcıların Pazarlık Gücü'nü artıran sektörel (mikro) bir faktördür.
Alıcıların konsantre hale gelmesi ve toplu alım yapmaları fiyata duyarlılığı artırır ve satıcılar üzerindeki baskıyı yükseltir.
3
III numaralı bulgunun sınıflandırılması
İşletmeye ait patentli algoritma bir dış çevre faktörü değil, İç Çevre analizinde yer alan bir Güçlü Yön'dür (SWOT - S).
Teknoloji işletmenin kendi mülkiyetindedir ve rakiplere karşı sahip olunan spesifik bir yetenektir.
4
IV numaralı bulgunun sınıflandırılması
Küresel teknoloji firmasının sektöre girmesi Porter modeline göre 'Yeni Girenlerin (Potansiyel Rakiplerin) Tehdidi'dir ve SWOT'ta Tehdit (T) olarak yer alır.
Pazara sunulan ürün doğrudan rekabet yarattığından dış kaynaklı bir sektörel tehdittir.
5
Seçeneklerin analiz edilen bulgularla eşleştirilmesi
Yalnızca II numaralı bulguyu alıcıların pazarlık gücünü artıran sektörel dış çevre unsuru olarak tanımlayan değerlendirme bilimsel sınıflandırmaya uymaktadır.
Diğer seçeneklerde iç çevre ile dış çevre unsurları kasıtlı olarak birbirine karıştırılmış ve makro/mikro çevre ayrımları hatalı yapılmıştır.

Anahtar Kavram

İşletme analizinde iç çevre (SWOT'un güçlü/zayıf yönleri), mikro/sektörel dış çevre (Porter'ın 5 Gücü) ve makro dış çevre (PESTEL) kavramlarının doğru sınıflandırılması.
Soru 144Soru

Sağlık teknolojileri sektöründe faaliyet gösteren bir girişim, tıbbi görüntüleme sonuçlarını sıfıra yakın hata payıyla saniyeler içinde yorumlayabilen yapay zeka destekli bir teşhis algoritması geliştirmiştir. Pazar araştırmaları, algoritmanın mevcut sistemlerden çok daha hızlı çalıştığını ve eşdeğer bir rakibinin olmadığını göstermektedir. Ayrıca, algoritmada kullanılan büyük veri setinin gizliliği ve algoritmanın uluslararası telif haklarıyla sıkı şekilde korunması, rakiplerin benzer bir sistemi geliştirmesini maliyet ve süre açısından neredeyse imkânsız kılmaktadır. Buna rağmen girişim; departmanlar arası silolaşma, katı kurum içi prosedürler ve inovatif ürünleri ticarileştirmeye yönelik teşvik sistemlerinin eksikliği sebebiyle bu algoritmadan beklediği finansal getiriyi sağlayamamıştır.

Bu girişimin mevcut durumu ve sahip olduğu teknoloji, stratejik yönetimdeki çevre analizi araçları perspektifiyle incelendiğinde aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: İç çevre analizi araçlarından VRIO çerçevesine göre, algoritma değerli, nadir ve taklit edilemez özelliklere sahip olsa da örgütsel destek yetersizliği sebebiyle girişime "kullanılmayan (faydalanılamayan) rekabet avantajı" sağlamaktadır.

Cevap

Doğru seçenek, girişimin VRIO çerçevesine göre değerlendirilerek "kullanılmayan rekabet avantajı" elde ettiğini ifade eden seçenektir.
VRIO (Değer, Nadirlik, Taklit Edilemezlik, Örgüt) çerçevesi bir iç çevre analizi aracıdır. Senaryoda yapay zeka sistemi değerli, nadir ve taklit edilemez özelliktedir. Ancak işletmenin örgütsel yapısı (iletişim kopukluğu, teşvik eksikliği vb.) bu eşsiz kaynağı sömürmeye (faydalanmaya) uygun değildir. VRIO mantığına göre; V, R ve I kriterleri evet olup 'Örgüt' kriteri hayır olduğunda, ortaya çıkan sonuç 'sürdürülebilir' değil, 'kullanılmayan (faydalanılamayan) rekabet avantajı'dır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki kaynağın VRIO kriterlerini (Değer, Nadirlik, Taklit Edilemezlik, Örgüt) tek tek değerlendir.
Algoritma hatasız ve hızlı olduğu için Değerlidir (V). Rakibi olmadığı için Nadirdir (R). Gizlilik ve telif hakları sayesinde Taklit Edilemezdir (I).
Kaynağın potansiyel rekabet gücünün sınırlarını belirlemek için temel kriterlerin test edilmesi gerekir.
2
İşletmenin örgütsel yapısını VRIO'nun 'Örgütsel Destek' (O) kriteri kapsamında analiz et.
Senaryodaki silolaşma, bürokrasi ve teşvik eksikliği, işletmenin bu kaynağı ticari bir değere dönüştürmek için uygun şekilde 'Örgütlenmediğini' (O = Hayır) gösterir.
Bir kaynağın potansiyel gücünün gerçeğe dönüşebilmesi için işletme yapısının buna uygun olması şarttır.
3
VRIO hiyerarşisinde V+R+I sağlanıp 'O' sağlanmadığındaki mantıksal sonucu belirle.
Bu durum literatürde 'Kullanılmayan (Faydalanılamayan) Rekabet Avantajı' olarak adlandırılır.
Stratejik yönetim teorisinde örgütsel olarak desteklenmeyen mükemmel yetenekler ancak potansiyel bir avantaj olarak kalır.
4
Diğer seçeneklerdeki iç çevre ve dış çevre eşleştirmelerini kontrol et.
Diğer seçeneklerde PESTEL ve Porter gibi dış çevre araçlarının iç yapıya atfedildiği, patent gibi içsel güçlerin ise dışsal bir fırsat olarak nitelendirildiği görülerek elenir.
Sorunun çeldirici kurgusu, iç çevre ile dış çevre araçları arasındaki sınırların ve kavramların karıştırılması üzerine kurulmuştur.

Anahtar Kavram

İç Çevre Analizi Teknikleri ve VRIO Çerçevesi
Soru 145Soru

Nadir toprak elementleri madenciliği ve işlenmesi alanında faaliyet gösteren stratejik öneme sahip bir işletmenin yönetim kurulu, gelecek döneme ilişkin planlamalarına baz teşkil etmesi amacıyla kapsamlı bir durum analizi raporu hazırlatmıştır. Raporda işletmenin mevcut durumu ve rekabetçi yapısına ilişkin şu tespitlere yer verilmiştir:

I. İşletmeye özgü geliştirilen kapalı devre ayrıştırma prosesinin, birim üretim maliyetlerinde rakiplere kıyasla %20 oranında tasarruf sağlaması
II. Uluslararası çevre koruma protokolleri kapsamında, maden atıklarının bertaraf edilmesine yönelik yasal yaptırımların ağırlaştırılması
III. Alternatif sentetik manyetik materyallerin laboratuvar ortamında daha düşük maliyetle üretilebilmesi sonucunda, pazarda geleneksel ürünlere yönelik talebin kayma eğilimi göstermesi
IV. Kritik hammaddelerin tedarikini sağlayan sınırlı sayıdaki kaynak ülkenin, stratejik rezervlerini korumak amacıyla küresel ihracat kotalarını daraltma kararı alması

Stratejik yönetimde kullanılan iç ve dış çevre analizi teknikleri bağlamında, yukarıdaki tespitlerin sınıflandırılmasına ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: III numaralı tespit, endüstri çevresi analizinde kullanılan Porter'ın Beş Güç Modeli'ndeki "ikame ürünlerin tehdidi" boyutu kapsamında değerlendirilmelidir.

Cevap

Doğru sınıflandırma, III numaralı tespitin Porter'ın Beş Güç Modeli'ndeki "ikame ürünlerin tehdidi" boyutuyla eşleştirildiği ifadedir.
Sentetik manyetik materyallerin, işletmenin ürettiği geleneksel ürünlerin yerini alabilme potansiyeli taşıması, endüstriyel rekabeti şekillendiren dış çevre faktörlerinden biridir. Bu durum, Porter'ın Beş Güç Modeli'nde doğrudan 'ikame (yerine geçen) ürünlerin tehdidi' kavramı ile tam ve eksiksiz bir şekilde açıklanmaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
I numaralı tespiti analiz et.
İşletmeye özgü proses ve maliyet avantajı iç çevre unsurudur (Güçlü yön).
İşletmenin kendi kabiliyetleriyle ürettiği ve doğrudan kontrol edebildiği değerler iç analizin konusudur.
2
II numaralı tespiti analiz et.
Uluslararası yasal yaptırımlar makro dış çevre unsurudur (PESTEL - Yasal/Çevresel).
Regülasyonlar işletmenin dışından gelen ve uyum sağlaması gereken çevresel zorunluluklardır.
3
III numaralı tespiti analiz et.
Alternatif sentetik materyallerin üretilmesi, sektörün sunduğu asıl ürüne alternatif oluşturduğundan dış (endüstriyel) çevre unsurudur (Porter - İkame Ürün).
Bir endüstrinin kârlılığını sınırlayan en önemli güçlerden biri, müşteri ihtiyacını farklı bir teknolojiyle karşılayan ikame ürünlerin varlığıdır.
4
IV numaralı tespiti analiz et.
Kaynak ülkelerin ihracat kotaları dış (endüstriyel) çevre unsurudur (Porter - Tedarikçi Gücü).
Hammaddeye erişimin kısıtlanması veya tedarikçilerin az sayıda olması, sektöre karşı tedarikçilerin pazarlık gücünü artıran dışsal bir tehdittir.

Anahtar Kavram

İç ve Dış Çevre Analizi Farkı ile Porter'ın Beş Güç Modeli
Soru 146Soru

Geleneksel bankacılık hizmetleri sunan köklü bir finans kurumunun stratejik planlama komitesi, pazar dinamiklerini ve kurumun mevcut durumunu değerlendirmek amacıyla yaptığı analizlerde şu üç temel bulguya ulaşmıştır:

I. İlgili denetleyici otorite tarafından yayımlanan yeni regülasyonlar uyarınca, açık bankacılık (open banking) standartlarına geçilmesinin ve müşteri verilerinin API'ler aracılığıyla üçüncü taraflarla paylaşımının zorunlu hale gelmesi
II. Sektördeki lisanslama şartlarının esnetilmesi sonucunda, çevik iş modellerine sahip yenilikçi finansal teknoloji (FinTech) girişimlerinin pazara giriş maliyetlerinin düşmesi ve pazardan pay alma potansiyellerinin artması
III. Kurumun uzun yıllardır kullandığı kapalı mimariye sahip eski temel bankacılık yazılımının (core banking), yeni nesil dijital ürünlerin entegrasyonunu yavaşlatması ve operasyonel maliyetleri artırması

Buna göre komitenin elde ettiği bu bulguların, stratejik analiz teknikleri bağlamında sınıflandırılması aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru olarak verilmiştir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: I. Yasal-Politik Çevre Unsuru, II. Yeni Girenlerin Tehdidi, III. İşletmenin Zayıf Yönü

Cevap

I. Yasal-Politik Çevre Unsuru, II. Yeni Girenlerin Tehdidi, III. İşletmenin Zayıf Yönü
Verilen senaryoda üç farklı stratejik durum analiz edilmektedir. Birinci durum, denetleyici otoritenin getirdiği kural ve regülasyonları içerdiğinden makro çevre analizinde (PESTEL) 'Yasal-Politik Çevre' unsurudur. İkinci durum, sektöre giriş engellerinin düşmesiyle yeni rakiplerin pazara dahil olma ihtimalini vurguladığından Porter'ın Beş Güç Modelinde 'Yeni Girenlerin Tehdidi' olarak adlandırılır. Üçüncü durum ise işletmenin kendi kullandığı teknolojinin eskimiş olmasını ve operasyonları yavaşlatmasını belirttiği için iç çevre analizinde (SWOT) işletmenin 'Zayıf Yönü' olarak sınıflandırılır.

Adım Adım Çözüm

1
I. bulguyu analiz et.
Denetleyici otoritenin çıkardığı regülasyon ve zorunluluklar tanımlanmıştır.
Devletin veya kurumların koyduğu kurallar, makro çevrenin Yasal-Politik boyutu içinde incelenir.
2
II. bulguyu analiz et.
Lisanslama şartlarının esnemesiyle yeni FinTech girişimlerinin pazara giriş kolaylığı tanımlanmıştır.
Sektöre dışarıdan yeni aktörlerin dahil olma potansiyeli, Porter'ın Beş Güç Modelinde 'Yeni Girenlerin Tehdidi' olarak sınıflandırılır.
3
III. bulguyu analiz et.
İşletmenin kendi kullandığı temel bankacılık yazılımının eski ve yetersiz olması tespit edilmiştir.
İşletmenin kendi kontrolünde olan ve süreçleri olumsuz etkileyen içsel faktörler, SWOT analizinde 'Zayıf Yönler' başlığında değerlendirilir.

Anahtar Kavram

İç ve Dış Çevre Analizi Sentezi (PESTEL, Porter'ın 5 Güç Modeli, SWOT)
Soru 147Soru

Ulusal çapta dijital eğitim altyapısı sunan kamu destekli bir platform, öğrencilerin anlık tepki sürelerini analiz ederek içerik zorluğunu optimize eden yapay zeka tabanlı bir öğrenme modülü geliştirmiştir. Bu modül, platformun kullanıcı memnuniyetini ve öğrenme verimliliğini önemli ölçüde artırmakta olup şu an için rakip özel eğitim sistemlerinin hiçbirinde bulunmamaktadır. Ancak algoritmanın temel kodlama yapısı genel erişime açık akademik makalelere dayandığı için, diğer teknoloji firmalarının kısa bir süre içinde benzer bir sistemi kendi platformlarına entegre etmesi oldukça olasıdır ve modülün herhangi bir patent koruması yoktur.

VRIO çerçevesi ve stratejik analiz prensipleri dikkate alındığında, bu platformun geliştirdiği öğrenme modülünün stratejik konumu ve bu konumun analiz süreciyle ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Modül değerli ve nadir olmasına rağmen taklit edilebilirlik bariyeri düşük olduğu için geçici rekabet avantajı yaratır; bu öz yeteneğin niteliği tamamen iç çevre analizinin kapsamı dâhilinde değerlendirilmelidir.

Cevap

Modül değerli ve nadir olmasına rağmen taklit edilebilirlik bariyeri düşük olduğu için geçici rekabet avantajı yaratır; bu öz yeteneğin niteliği tamamen iç çevre analizinin kapsamı dâhilinde değerlendirilmelidir.
VRIO analizine göre bir kaynak değerli ve nadir ise işletmeye rekabet avantajı sağlar. Ancak bu kaynağın taklit edilmesi kolaysa ve yasal (patent) veya nedensel belirsizlik gibi engellerle korunmuyorsa, rakipler kısa sürede kaynağı kopyalayacağından bu avantaj 'geçici' olacaktır. Ayrıca bir işletmenin kendi geliştirdiği algoritma ve sahip olduğu bilgi birikimi, birer içsel yetenek (öz yetenek) olduğundan, bu unsurların stratejik analizi tamamen iç çevre analizi (VRIO, Değer Zinciri vb.) kapsamında yürütülmelidir.

Adım Adım Çözüm

1
VRIO analizi çerçevesinde kaynağın temel özelliklerini (Değer, Nadirlik, Taklit Edilemezlik) tespit etmek.
Öğrenme modülü değer yaratmaktadır (kullanıcı memnuniyetini artırıyor) ve nadirdir (şu an rakiplerde yok). Ancak taklit edilemez değildir (açık kaynaklı ve patentsizdir).
Kaynağın stratejik konumunu belirlemek için VRIO basamaklarının sırasıyla doğrulanması gerekir.
2
Tespit edilen 'Değerli + Nadir + Taklit Edilebilir' durumunun VRIO matrisindeki karşılığını bulmak.
Bu kombinasyon, kopyalanana kadar işletmeye üstünlük sağlayacağı için 'Geçici Rekabet Avantajı' (Temporary Competitive Advantage) anlamına gelir.
Bir kaynak taklit edilene kadar pazarda benzersiz bir değer sunduğu için belirli bir süre avantaj sağlar, ancak bu avantaj sürdürülebilir değildir.
3
Bu analizin stratejik yönetimin hangi alt dalına (iç çevre / dış çevre) ait olduğunu belirlemek.
Bir örgütün kendi yarattığı öz yetenekleri, algoritmaları ve kaynakları iç çevresini oluşturur; dolayısıyla analizi Porter veya PESTEL gibi dış çevre araçlarıyla değil, iç çevre analizi araçlarıyla yapılmalıdır.
Yanlış araç kullanımı stratejik planda hatalı teşhislere yol açar; içsel kapasite ölçümü tamamen işletme içi değerlendirmelere (VRIO, Değer Zinciri) dayanır.

Anahtar Kavram

İç Çevre Analizi Teknikleri ve VRIO Çerçevesi
Soru 148Soru

Yıllardır ürettiği ürünleri yalnızca bağımsız toptancılar aracılığıyla piyasaya süren büyük bir seramik üretim işletmesi, kar marjını artırmak ve nihai tüketiciyle doğrudan iletişim kurabilmek amacıyla büyükşehirlerde kendi perakende satış mağazalarını (showroom) açma kararı almıştır.

Buna göre, seramik üretim işletmesinin uyguladığı kurumsal büyüme stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: İleriye doğru dikey bütünleşme

Cevap

İleriye doğru dikey bütünleşme
İşletmenin ürettiği ürünleri nihai tüketiciye ulaştıran dağıtım kanallarını (toptancı, perakendeci vb.) aradan çıkararak veya kendi bünyesine katarak tedarik zincirinde tüketiciye doğru ilerlemesi ileriye doğru dikey bütünleşme stratejisidir. Üretici fabrikanın, ürünlerini satmak için doğrudan kendi perakende mağazalarını (showroom) açması bu stratejiye verilebilecek en klasik ve net örnektir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki temel eylemi belirleme
İşletme, daha önce bağımsız toptancılara yaptırdığı perakende ve dağıtım işini kendi mağazalarını açarak bizzat üstlenmiştir.
Uygulanan stratejinin yönünü tespit etmek için mevcut durum ile hedeflenen yeni durum karşılaştırılmalıdır.
2
Tedarik zincirindeki yönü saptama
Üretim aşamasından perakende satış aşamasına, yani hammadde kaynağından uzaklaşıp nihai tüketiciye doğru bir geçiş söz konusudur.
Bütünleşmenin geriye doğru mu yoksa ileriye doğru mu olduğunu anlamak tedarik zinciri akış yönüne bağlıdır.
3
Stratejiyi sınıflandırma
Tüketiciye doğru atılan bu büyüme adımı literatürde 'ileriye doğru dikey bütünleşme' olarak adlandırılır.
Büyüme stratejilerinin kavramsal tanımlarıyla olay arasındaki eşleştirme sağlanır.

Anahtar Kavram

İleriye Doğru Dikey Bütünleşme Stratejisi
Soru 149Soru

Bir sivil toplum kuruluşunun yönetim kurulu, kurumun uzun vadeli yönelimini belirlemek amacıyla toplanmıştır. Toplantı sonucunda kurumun web sitesinde yayımlanmak üzere şu ifade kabul edilmiştir:

"Faaliyet gösterdiğimiz alanda, toplumsal fayda odaklı yaklaşımlarımızla dünyada referans alınan ve ilham veren öncü bir kurum olmak."

Bu ifade, stratejik yönetimin aşağıdaki temel kavramlarından hangisine örnek oluşturmaktadır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Vizyon

Cevap

Vizyon
Verilen ifadede yer alan 'öncü bir kurum olmak' vurgusu, kurumun mevcut faaliyetlerini değil, gelecekte ulaşmayı arzu ettiği ideal konumu (ufku) tanımlamaktadır. Stratejik yönetimde örgütün uzun vadede ulaşmak istediği bu gelecekteki resme 'vizyon' adı verilir.

Adım Adım Çözüm

1
Verilen metindeki zaman yönelimini ve ifadenin temel amacını analiz etmek.
Metinde geçen 'öncü bir kurum olmak' ifadesinin mevcut bir durumu değil, gelecekte ulaşılmak istenen ideal bir konumu belirttiği tespit edilmiştir.
Stratejik yönetim kavramlarını doğru ayırmanın ilk adımı, cümlenin bugünle mi yoksa gelecekle mi ilgili olduğunu belirlemektir.
2
Tespit edilen 'gelecekte ulaşılmak istenen ideal durum' özelliğini uygun kavramla eşleştirmek.
Gelecekteki ideal durumu tanımlayan stratejik kavramın 'vizyon' olduğu sonucuna varılmıştır.
Vizyon kavramı, örgütün gelecekte nerede olmak istediğini, hayalini ve uzun vadeli nihai hedefini açıklar.

Anahtar Kavram

Misyon ve Vizyon Ayrımı
Soru 150Soru

Mobil cihazlar için oyun geliştiren bir işletme, sektörde kullanılan temel yazılım araçlarının tamamen ücretsiz hale gelmesi ve kodlama gerektirmeyen tasarım platformlarının yaygınlaşmasıyla birlikte, çok az sermayesi olan bağımsız bireylerin bile evlerinden kolayca oyun üretip piyasaya sunabildiğini gözlemlemiştir.

Porter'ın Beş Güç Modeli'ne göre, dış çevrede yaşanan bu teknolojik gelişme, işletme için aşağıdaki rekabet unsurlarından hangisinin etkisini doğrudan artırmaktadır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Pazara yeni girecek potansiyel rakiplerin tehdidi

Cevap

Pazara yeni girecek potansiyel rakiplerin tehdidi
Senaryoda oyun geliştirme araçlarının ücretsizleşmesi ve kullanımının kolaylaşması, sektöre giriş için gereken sermaye ve teknik bilgi bariyerlerinin (giriş engellerinin) önemli ölçüde düştüğünü göstermektedir. Porter'ın Beş Güç Modeli'ne göre, giriş engellerinin düşük olması sektöre yeni oyuncuların katılmasını kolaylaştırır ve mevcut işletmeler için 'pazara yeni girecek potansiyel rakiplerin tehdidini' doğrudan artırır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki temel sektörel değişimi belirleme.
Oyun üretme araçlarının ücretsiz ve kolay hale gelmesiyle piyasaya ürün sunmanın maliyeti ve zorluğu düşmüştür.
Hangi dış çevre faktörünün etkilendiğini anlamak için yaşanan değişimin kime yaradığını veya kime yol açtığını tespit etmek gerekir.
2
Değişimin rekabet açısından sonucunu analiz etme.
Piyasaya girmenin kolaylaşması, sektöre yeni aktörlerin (bağımsız geliştiricilerin) katılımını hızlandıracaktır.
Giriş engellerinin (sermaye, know-how) azalması her zaman rekabetin doğasını değiştirir.
3
Tespit edilen sonucu Porter'ın Beş Güç Modeli ile eşleştirme.
Giriş engellerinin düşmesi, doğrudan 'Pazara yeni girecek potansiyel rakiplerin tehdidi' unsurunu artırır.
Modeldeki beş güçten biri spesifik olarak yeni oyuncuların sektöre girme ihtimaliyle ilgilidir.
4
Seçenekler arasında iç çevre (SWOT) ve dış çevre ayrımı yaparak yanlış seçenekleri eleme.
İşletmenin teknolojik zayıflığı veya yenilikçilik kapasitesi gibi iç çevre faktörleri elenerek doğru cevaba ulaşılır.
Porter'ın modeli yalnızca dış çevredeki (sektördeki) rekabet güçlerini inceler.

Anahtar Kavram

Porter'ın Beş Güç Modeli ve Sektöre Giriş Engelleri
Soru 151Soru

Bir otomotiv işletmesinin yönetim kurulu, otonom sürüş teknolojilerindeki ilerlemeleri ve karbon emisyonlarını sınırlandıran yeni yasal düzenlemeleri yakından takip etmektedir. İşletme, kendi kontrolü dışında gelişen bu değişimlerin sektöre etkilerini ve doğurabileceği fırsatları öngörmek istemektedir.

Buna göre, işletmenin stratejik kararlarını etkileyecek olan bu teknolojik ve yasal makro faktörleri sistemli bir biçimde değerlendirdiği analiz tekniği aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: PESTEL analizi

Cevap

Doğru cevap PESTEL analizidir. Çünkü bu teknik, işletmenin kontrolü dışındaki teknolojik ve yasal makro faktörleri inceler.
Soruda bahsedilen otonom sürüş teknolojilerindeki ilerlemeler ve karbon emisyonlarını sınırlandıran yasal düzenlemeler, işletmenin kontrolü dışında gerçekleşen makro düzeydeki çevresel faktörlerdir. Bu faktörleri (Politik, Ekonomik, Sosyokültürel, Teknolojik, Ekolojik ve Yasal boyutlar) sistemli bir şekilde değerlendiren stratejik analiz tekniği PESTEL analizidir.

Adım Adım Çözüm

1
Soruda verilen işletme durumunu analiz et.
İşletme, otonom sürüş teknolojilerini ve karbon emisyonu ile ilgili yasal düzenlemeleri incelemektedir.
Hangi analiz tekniğinin kullanılması gerektiğini tespit etmek için incelenen faktörlerin niteliğini anlamak gerekir.
2
İncelenen faktörlerin iç çevreye mi yoksa dış çevreye mi ait olduğunu belirle.
Teknolojik gelişmeler ve yasal düzenlemeler işletmenin kontrolü dışında gelişen makro dış çevre unsurlarıdır.
İç çevre teknikleri ile dış çevre tekniklerini birbirinden ayırmak, yanlış seçenekleri elememizi sağlar.
3
Seçeneklerdeki teknikleri değerlendir ve doğru eşleştirmeyi yap.
Makro dış çevre unsurlarını Politik, Ekonomik, Sosyokültürel, Teknolojik, Ekolojik ve Yasal boyutlarıyla inceleyen analiz tekniği PESTEL analizidir. Diğer seçenekler (Değer zinciri, VRIO vb.) iç çevre analiz teknikleridir.
Seçeneklerdeki tekniklerin amacını bilerek verilen senaryodaki faktörlerle eşleştirmemiz doğru sonuca götürür.

Anahtar Kavram

PESTEL Analizi ve Dış Çevre Analizi
Soru 152Soru

Bir kamu kurumu, kuruluş yasasında belirtilen varoluş nedenini ve gelecekte ulaşmak istediği ideal konumu tanımladıktan sonra; sunduğu hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla dış çevredeki fırsat ve tehditler ile kurum içi üstünlük ve zayıflıkları detaylı olarak raporlamıştır. Bu raporun yönetim kuruluna sunulmasının hemen ardından, kurum üst yönetimi alt birimlere doğrudan yeni bütçe tahsisleri yapmış, organizasyon şemasını revize etmiş ve personelin görev tanımlarını değiştirerek fiili eyleme geçmiştir.

Buna göre, söz konusu kurumun stratejik yönetim sürecinin doğal akışında aşağıdaki aşamalardan hangisini atladığı (gerçekleştirmediği) söylenebilir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Stratejik alternatiflerin oluşturulması ve en uygun stratejinin seçilmesi

Cevap

Doğru cevap, stratejik alternatiflerin oluşturulması ve en uygun stratejinin seçilmesini ifade eden seçenektir.
Stratejik yönetim süreci kronolojik olarak; misyon/vizyon tayini, çevre (durum) analizi, strateji formülasyonu (alternatif stratejilerin oluşturulması ve seçimi), stratejinin uygulanması ve stratejik kontrol aşamalarından oluşur. Metinde kurumun misyon belirlediği ve SWOT analizini tamamladığı belirtilmiştir. Ancak analiz verilerine dayanarak hangi kurumsal stratejinin (örneğin büyüme, küçülme, farklılaştırma) izleneceğine dair alternatifleri tartışıp karar kılmadan, doğrudan bütçe dağıtımı ve yapısal değişikliklere (uygulama aşamasına) geçilmiştir. Bu nedenle formülasyon (alternatif oluşturma ve seçim) aşaması atlanmıştır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryoda başarıyla tamamlanan aşamaları tespit etme
Misyon/vizyon belirleme (varoluş nedeni tanımlanmış) ve çevre analizi (SWOT - fırsat, tehdit, üstünlük, zayıflık raporlanmış) aşamaları tamamlanmıştır.
Hangi aşamanın atlandığını bulmak için öncelikle mevcut durumu haritalamak gerekir.
2
Senaryoda fiilen yürütülen mevcut aşamayı belirleme
Bütçe tahsisi, organizasyon revizyonu ve görev tanımlarının değiştirilmesi 'strateji uygulaması' aşamasına aittir.
Kurumun analizden sonra doğrudan hangi eyleme geçtiğini tespit etmek sürecin kopukluğunu gösterir.
3
Stratejik yönetim süreci sıralamasına göre eksik adımı bulma
Çevre analizi ile strateji uygulaması arasında yer alması gereken 'strateji formülasyonu' (alternatiflerin oluşturulup seçilmesi) aşaması atlanmıştır.
Teorik süreç sırasıyla; misyon/vizyon -> durum analizi -> strateji seçimi (formülasyon) -> strateji uygulaması -> değerleme ve kontrol şeklinde ilerler.

Anahtar Kavram

Stratejik Yönetim Süreci ve Aşamalarının Sıralaması
Soru 153Soru

Biyoteknoloji ve medikal cihazlar alanında faaliyet gösteren kurumsal bir işletme, yüksek pazar büyüme hızına sahip ancak henüz düşük pazar payında bulunduğu 'yapay zekâ destekli erken teşhis yazılımları' birimi için agresif bir yatırım kararı almış ve 'geliştirme' stratejisi uygulamaya başlamıştır. Ancak ilerleyen süreçte, uluslararası sağlık otoritelerinin bu yazılımların onay ve kullanım şartlarına getirdiği ağır yasal kısıtlamalar nedeniyle ilgili pazarın büyüme hızı aniden durma noktasına gelmiş; işletmenin söz konusu birimdeki pazar payı ise rakiplerinin gerisinde, oldukça düşük bir seviyede kalmıştır.

BCG (Boston Danışmanlık Grubu) Büyüme-Pazar Payı Matrisi yaklaşımına göre, yaşanan bu çevresel değişimler sonucunda ilgili stratejik iş biriminin matristeki yeni konumu ve işletmenin bu konumda izlemesi gereken en uygun stratejik yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: İş birimi 'köpekler' konumuna gerilemiştir ve işletmenin bu birime yönelik ek yatırımlardan kaçınarak daralma, elden çıkarma veya tasfiye stratejisi izlemesi gerekir.

Cevap

İş birimi 'köpekler' konumuna gerilemiştir ve işletmenin bu birime yönelik ek yatırımlardan kaçınarak daralma, elden çıkarma veya tasfiye stratejisi izlemesi gerekir.
BCG matrisine göre, bir iş biriminin faaliyette bulunduğu pazarın büyüme hızı düşükse ve işletmenin bu pazardaki nispi pazar payı da rakiplerine göre düşükse, bu iş birimi 'Köpekler' konumundadır. Senaryoda pazarın büyümesi durmuş (düşük büyüme) ve şirketin payı başlangıçtan itibaren geride kalmıştır (düşük pay). Bu tür iş birimleri genellikle işletmeye net bir nakit akışı sağlamazlar, aksine kaynak tüketebilirler. Bu nedenle izlenmesi gereken en rasyonel strateji, birime daha fazla yatırım yapmaktan kaçınmak, faaliyetleri daraltmak, birimi satmak (elden çıkarmak) veya tamamen tasfiye etmektir.

Adım Adım Çözüm

1
İş biriminin başlangıçtaki konumunu belirle.
Yüksek pazar büyümesi ve düşük pazar payı özellikleri, birimin başlangıçta 'Soru İşaretleri' konumunda olduğunu gösterir.
BCG matrisinde stratejik iş birimlerinin konumu pazar büyüme hızı ve nispi pazar payına göre tanımlanır.
2
Çevresel değişimlerin BCG matrisi değişkenlerine etkisini analiz et.
Yasal kısıtlamalar nedeniyle pazar büyüme hızı 'düşük' seviyeye inmiş, pazar payı ise rakiplerin gerisinde kalarak 'düşük' seviyesini korumuştur.
Vakadaki gelişmelerin işletmenin pazardaki konumunu nasıl değiştirdiğini saptamak problemi çözmenin temel adımıdır.
3
İş biriminin yeni konumunu tespit et.
Düşük pazar büyüme hızı ve düşük pazar payı kombinasyonu, BCG matrisinde 'Köpekler' (Dogs) bölgesine karşılık gelir.
Değişen iki temel değişkenin (pazar payı ve büyüme) matristeki kesişim noktası bulunmalıdır.
4
Yeni konum için uygun stratejiyi seç.
Köpekler konumundaki birimler için ek yatırım yapılmaz; genellikle daralma, elden çıkarma veya tasfiye stratejileri uygulanır.
Bu birimler nakit üretmezler ve nakit tüketme potansiyelleri vardır, bu nedenle stratejik olarak küçülmek rasyoneldir.

Anahtar Kavram

BCG Matrisinde Değişen Pazar Koşullarına Göre Konum Değerlemesi ve Temel Stratejiler
Soru 154Soru

Ülke genelinde faaliyet gösteren bir kamu posta ve lojistik işletmesi, on yıllar boyunca inşa ettiği ve rakipleri tarafından maliyet ile yasal kısıtlar nedeniyle kopyalanması imkânsız olan geniş bir fiziksel şube ağına sahiptir. Bu ağ, işletme için yüksek değer yaratmakta ve sektörde nadir bulunmaktadır. Ancak işletmenin katı bürokratik yapısı ve esneklikten uzak performans yönetim sistemleri, bu eşsiz altyapının e-ticaret lojistiği gibi yenilikçi pazarlarda gelir artırıcı bir araca dönüştürülmesini engellemektedir.

Stratejik yönetim süreci kapsamında yapılan bu değerlendirme dikkate alındığında, söz konusu şube ağının VRIO çerçevesindeki statüsü ve işletmenin bu tespiti yaparken yürüttüğü analiz türü aşağıdakilerin hangisinde doğru verilmiştir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Kullanılmayan rekabet avantajı / İç çevre analizi

Cevap

İşletmenin sahip olduğu kaynağın durumu 'Kullanılmayan rekabet avantajı' yaratmaktadır ve bu değerlendirme bir 'İç çevre analizi' tekniğidir.
İşletmenin sahip olduğu şube ağı değer yaratmakta (Değerli), sektörde az bulunmaktadır (Nadir) ve rakipler tarafından kopyalanması imkânsızdır (Taklit Edilemez). Ancak işletmenin bürokratik yapısı nedeniyle bu kaynaktan tam olarak yararlanılamamaktadır (Örgütsel Destek yetersiz). VRIO çerçevesine göre, değerli, nadir ve taklit edilemez olan ancak örgütsel olarak desteklenmeyen kaynaklar 'kullanılmayan rekabet avantajı' yaratır. Ayrıca, bir işletmenin kendi kaynak ve yeteneklerini değerlendirdiği VRIO analizi, dış çevre (sektör veya makro) analizi değil, 'iç çevre analizi' aracıdır.

Adım Adım Çözüm

1
Kaynağın Değer (V), Nadirlik (R) ve Taklit Edilemezlik (I) boyutlarını analiz et.
Senaryoda şube ağının yüksek değer yarattığı (V), sektörde nadir bulunduğu (R) ve kopyalanmasının imkânsız olduğu (I) açıkça belirtilmiştir.
VRIO çerçevesinin ilk üç temel kriterinin karşılanıp karşılanmadığını belirlemek.
2
Kaynağın Örgütsel Destek (O) boyutunu analiz et.
İşletmenin katı bürokratik yapısı nedeniyle bu kaynaktan faydalanılamadığı (O kriterinin eksik olduğu) tespit edilmiştir.
Kaynağın potansiyelinin performansa dönüşüp dönüşemediğini anlamak.
3
VRIO boyutlarının sonucunu değerlendir.
Değerli, nadir, taklit edilemez olan ancak örgütsel olarak desteklenmeyen bir kaynak 'Kullanılmayan Rekabet Avantajı' sağlar.
Örgütsel destek eksikliği, elde edilebilecek maksimum faydanın gerçekleşmesini engeller.
4
VRIO yönteminin hangi çevre analizi grubuna girdiğini belirle.
İşletmenin kendi öz kaynaklarını ve yeteneklerini değerlendirdiği bu araç bir 'İç Çevre Analizi' tekniğidir.
Dış çevre analizi işletme dışı faktörleri incelerken, iç çevre analizi işletmenin varlıklarına odaklanır.

Anahtar Kavram

VRIO Çerçevesi ve İç Çevre Analizi
Soru 155Soru

Uluslararası yük taşımacılığı yapan köklü bir denizcilik işletmesi, gelecek beş yıllık stratejik planlaması öncesinde kapsamlı bir durum analizi gerçekleştirmiştir. Yönetim kuruluna sunulan raporda aşağıdaki tespitlere yer verilmiştir:

I. Uluslararası otoriteler tarafından yürürlüğe konan ve gemilerin karbon salınımını sert şekilde sınırlandıran yeni küresel regülasyonlar.
II. İşletmenin mevcut gemi filosunun yaş ortalamasının yüksek olması ve yeni nesil çevreci motor teknolojilerinden yoksun bulunması.
III. Çevreci regülasyonlara uyum sağlamak için gereken devasa altyapı ve gemi dönüşüm maliyetlerinin, denizcilik sektörüne yatırım yapmayı planlayan yeni girişimciler için aşılması zor bir bariyer oluşturması.
IV. Büyük çaplı ihracatçı firmaların ve lojistik komisyoncularının, yapay zekâ destekli navlun (taşıma bedeli) karşılaştırma yazılımlarını kullanarak alternatif rotalar arasında anlık fiyat kırması.

Bu tespitler, dış çevre ve endüstri (sektör) analizi teknikleri bağlamında değerlendirildiğinde aşağıdaki sınıflandırma ve yorumlardan hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: III numaralı tespit, yüksek sermaye gereksinimini vurgulayarak sektöre giriş engellerini artırmakta ve Porter'ın Beş Güç Modeli'ne göre pazara yeni girecek potansiyel rakiplerin tehdidini azaltmaktadır.

Cevap

Regülasyonlara uyum için gereken yüksek altyapı maliyetlerinin, sektöre giriş engellerini artırarak Porter'ın Beş Güç Modeli'ne göre pazara yeni gireceklerin tehdidini azalttığını belirten ifadedir.
Doğru olan değerlendirme, maliyet odaklı giriş engellerinin analizine dayanmaktadır. Bir sektöre (endüstriye) giriş yapmak için gereken başlangıç sermayesi, lisanslar, yasal uyum maliyetleri veya teknolojik altyapı harcamaları ne kadar yüksekse, 'sektöre giriş engelleri' (barriers to entry) o kadar yüksek olur. Porter'ın Beş Güç Modeli'ne göre giriş engellerinin yüksek olması, dışarıdan yeni rakiplerin pazara girmesini zorlaştırdığından mevcut firmalar için 'pazara yeni girecek potansiyel rakiplerin tehdidini' azaltır. III numaralı tespit bu mekanizmayı eksiksiz ve doğru bir şekilde açıklamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Verilen tespitlerin iç çevre mi yoksa dış çevre mi olduğuna karar veriniz.
I, III ve IV numaralı tespitler işletme dışından kaynaklanan dış çevre faktörleridir. II numaralı tespit ise işletmenin kendi filosunun durumu olduğundan iç çevre faktörüdür (zayıflık).
İç ve dış çevre unsurlarını karıştırmamak analizin temelidir.
2
Dış çevre faktörlerini makro (PESTEL) ve mikro/sektörel (Porter) olarak sınıflandırınız.
I. tespit yasal/çevresel bir makro (PESTEL) faktörüdür. III. ve IV. tespitler ise sektörel rekabeti etkileyen mikro (Porter) faktörleridir.
Her bir dış analizin odak noktası farklıdır.
3
Porter'ın Beş Güç Modeli unsurlarını tespitlerdeki senaryolarla eşleştiriniz.
III. tespit yüksek maliyetlerin yeni girişimcileri caydırmasıdır, bu durum pazara giriş engellerini yükseltir ve 'pazara yeni gireceklerin tehdidini' azaltır. IV. tespit ise alıcıların (ihracatçıların) 'pazarlık gücünün' artmasıdır.
Rekabet güçlerinin işletme kârlılığına olan yönünü belirlemek, doğru stratejik yorum için şarttır.

Anahtar Kavram

İç ve Dış Çevre Analizi Ayrımları (PESTEL ve Porter'ın Beş Güç Modeli)
Soru 156Soru

Uluslararası perakende sektöründe hizmet veren bir markanın yönetim kurulu başkanı, yıllık değerlendirme toplantısında şu açıklamayı yapmıştır:

"Temel amacımız, müşterilerimize günlük ihtiyaçlarını sürdürülebilir yöntemlerle ve en uygun fiyatlarla sunarak onların yaşam standartlarını artırmaktır. Tüm çalışmalarımızdaki nihai gayemiz ise, on yıl içinde tüm kıtalarda yenilikçilikle anılan ve dünyada en çok güvenilen birinci marka konumuna yerleşmektir. Bu doğrultuda, sadece mağazacılık faaliyetleriyle yetinmeyip, önümüzdeki yıl bağımsız bir lojistik şirketi satın alarak yepyeni bir sektöre yatırım yapma kararı aldık."

Yönetim kurulu başkanının bu açıklamasında sırasıyla stratejik yönetimin hangi kavramlarına doğrudan vurgu yapılmıştır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Misyon – Vizyon – Kurumsal strateji

Cevap

Doğru eşleştirme, işletmenin varoluş nedenini, arzu edilen geleceğini ve yeni bir sektöre giriş kararını sırasıyla yansıtan 'Misyon – Vizyon – Kurumsal strateji' sıralamasıdır.
Metinde geçen birinci bölüm, işletmenin 'neden var olduğunu' ve müşterilerine nasıl bir değer sunduğunu anlattığı için 'misyon' kavramına karşılık gelir. İkinci bölüm, işletmenin gelecekte olmayı arzu ettiği ideal noktayı betimlediği için 'vizyon' kavramına karşılık gelir. Üçüncü bölüm ise mevcut perakende pazarının dışına çıkarak yepyeni bir pazarda (lojistik sektörü) faaliyet gösterme kararıdır. İşletmenin hangi ana iş alanlarında bulunacağını belirleyen bu tür yatırımlar, tepe yönetim tarafından belirlenen 'kurumsal strateji' (temel strateji) olarak adlandırılır.

Adım Adım Çözüm

1
Metindeki ilk cümlenin analiz edilmesi
İşletmenin varoluş nedeni ve temel amacının (misyon) tanımlandığı tespit edilir.
Müşterilere hizmet sunma ve onların yaşam standartlarını artırma vurgusu, şirketin şu anki varlık nedenidir ve misyon tanımına birebir uyar.
2
Metindeki ikinci cümlenin analiz edilmesi
On yıl içinde ulaşılmak istenen nihai gayenin (vizyon) ifade edildiği tespit edilir.
Gelecekte arzu edilen 'birinci marka konumu' ve yenilikçilikle anılma isteği, işletmenin vizyonunu temsil eder.
3
Metindeki üçüncü cümlenin analiz edilmesi
Yeni bir sektöre yatırım yapma kararının 'kurumsal strateji' olduğu tespit edilir.
İşletmenin bütünüyle ilgili alınan, hangi sektörlerde (lojistik vb.) faaliyet gösterileceğine karar verilen çeşitlendirme adımları, en üst düzey olan kurumsal strateji kapsamındadır.

Anahtar Kavram

Stratejik Yönetim Temel Kavramları ve Strateji Düzeyleri
Soru 157Soru

Gıda sektöründe faaliyet gösteren bir işletme, pazardaki değişen tüketici eğilimlerini, rakiplerinin hamlelerini ve kendi üretim tesislerinin teknolojik yeterliliğini kapsamlı biçimde inceleyerek mevcut konumunun röntgenini çekmektedir.

Buna göre işletme, stratejik yönetim sürecinin hangi aşamasını yürütmektedir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Durum analizi yapılması

Cevap

İşletmenin iç ve dış çevresini incelediği bu adım 'Durum analizi yapılması' aşamasıdır.
İşletmenin kendi kapasitesini (iç çevre) ve piyasa ile rakiplerin durumunu (dış çevre) inceleyerek mevcut konumunu saptaması, stratejik yönetim sürecinin 'durum analizi (çevre analizi)' aşamasını açıkça ifade etmektedir.

Adım Adım Çözüm

1
Sorudaki işletme faaliyetini tanımlama
İşletme tüketici eğilimlerini, rakipleri ve kendi kapasitesini incelemektedir.
Yapılan yönetim faaliyetinin temel niteliğini saptamak için.
2
Faaliyeti stratejik yönetim aşamalarıyla eşleştirme
İç ve dış unsurların incelenerek mevcut durumun saptanması faaliyeti, durum (çevre) analizi ile eşleşir.
Sürecin doğru adımını belirlemek için.

Anahtar Kavram

Stratejik yönetim sürecinde durum (çevre) analizi aşaması
Soru 158Soru

Yazılım sektöründe faaliyet gösteren bir teknoloji firması, pazara yeni bir yapay zekâ tabanlı dil öğrenme uygulaması sunmuştur. Bu tür uygulamalara olan talebin ve pazarın genel büyüme hızının çok yüksek olmasına rağmen, firmanın söz konusu uygulaması henüz pazarda oldukça düşük bir paya sahiptir.

Boston Danışmanlık Grubu (BCG) matrisine göre, firmanın bu stratejik iş birimi matrisin hangi bölgesinde sınıflandırılır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Soru İşaretleri

Cevap

Doğru cevap, yüksek büyüme hızı ve düşük pazar payı özelliklerini taşıyan 'Soru İşaretleri' seçeneğidir.
BCG Matrisi; iş birimlerini 'Pazar Büyüme Hızı' ve 'Nispi Pazar Payı' olmak üzere iki boyutta inceler. Sorudaki senaryoda pazarın büyüme hızı yüksek ancak firmanın pazar payı düşüktür. Matriste bu özelliklere sahip olan sağ üst kadran 'Soru İşaretleri' (bazı kaynaklarda Sorunlu Çocuklar veya Belirsizler) olarak adlandırılır. Bu birimler için strateji, pazar payını artırarak onları Yıldızlara dönüştürmek ya da pazardan çekilmektir.

Adım Adım Çözüm

1
Soruda verilen iş biriminin pazar büyüme hızını analiz etme
Pazarın büyüme hızının 'çok yüksek' olduğu tespit edilmiştir.
BCG matrisinin dikey eksenindeki konumu belirlemek için gereklidir.
2
Soruda verilen iş biriminin nispi pazar payını analiz etme
Firmanın pazar payının 'oldukça düşük' olduğu tespit edilmiştir.
BCG matrisinin yatay eksenindeki konumu belirlemek için gereklidir.
3
Değişkenleri BCG matrisi bölgeleriyle eşleştirme
Yüksek büyüme hızı + Düşük pazar payı = Soru İşaretleri (Belirsizler).
Matrisin kavramsal tanımını vakaya uygulamak içindir.

Anahtar Kavram

Boston Danışmanlık Grubu (BCG) Matrisi Bölgeleri
Soru 159Soru

Bir siber güvenlik teknolojileri şirketi, uzun vadeli yönelimini ifade eden vizyonunu güncelledikten sonra; PESTEL modeli ile dış çevresini, VRIO analizi ile de içsel kaynak ve yeteneklerini değerlendirmiştir. Yönetim kurulu, elde ettiği bu verileri sentezleyerek stratejik yönetim sürecinin bir sonraki mantıksal aşamasına geçiş yapmıştır.

Stratejik yönetim sürecinin standart aşamaları dikkate alındığında, şirketin geçtiği bu yeni aşamada öncelikli olarak aşağıdakilerden hangisini gerçekleştirmesi beklenir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Rekabet avantajı sağlamak amacıyla büyüme, tasarruf veya dengeli seyir gibi temel kurumsal stratejileri alternatifler arasından seçmesi

Cevap

Şirketin geçtiği aşamada temel kurumsal stratejileri (büyüme, tasarruf, dengeli seyir vb.) alternatifler arasından seçmesi beklenir.
Stratejik yönetim süreci ardışık beş temel aşamadan oluşur: Hedeflerin (Misyon/Vizyon) belirlenmesi, Durum Analizi (İç ve Dış Çevre), Strateji Formülasyonu (Alternatiflerin oluşturulması ve seçimi), Stratejinin Uygulanması ve son olarak Stratejik Denetim. Sorudaki işletme vizyonunu belirlemiş ve çevresel analizlerini (Durum Analizi) tamamlamıştır. Sürecin mantıksal akışı gereği sıradaki aşama 'Strateji Formülasyonu'dur. Doğru seçenek, strateji formülasyonunun temel eylemi olan kurumsal stratejilerin (büyüme, küçülme, dengeli seyir) karar altına alınmasını doğru bir şekilde ifade etmektedir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryoda şirketin hangi stratejik yönetim aşamalarını tamamladığını tespit et.
Şirket vizyonunu güncellemiş (Yönlendirici Çerçevenin Çizilmesi) ve PESTEL/VRIO ile iç-dış çevre değerlendirmesi yapmıştır (Durum Analizi).
Mevcut durumu saptamak, bir sonraki adımı bulmanın ön koşuludur.
2
Stratejik yönetim sürecinin kronolojik sıralamasını hatırla.
Sıralama: 1. Misyon/Vizyon Belirleme -> 2. Durum Analizi (SWOT) -> 3. Strateji Formülasyonu (Seçimi) -> 4. Stratejinin Uygulanması -> 5. Stratejik Denetim.
Sürecin standart akışını bilmek, tamamlanan aşamadan sonrakini doğru eşleştirmeyi sağlar.
3
Senaryodaki durum analizinden hemen sonra gelen aşamanın (Strateji Formülasyonu) içeriğini seçeneklerde ara.
Kurumsal temel stratejilerin (büyüme, küçülme vb.) belirlenmesi strateji formülasyonu aşamasına aittir. Diğer seçenekler uygulama, denetim veya hatalı çevre analizini ifade etmektedir.
Seçeneklerdeki eylemlerin ait olduğu aşamaları sınıflandırmak yanlış cevapları elemeyi kolaylaştırır.

Anahtar Kavram

Stratejik Yönetim Süreci ve Aşamaları
Tahmini Süre:1m 30s
Soru 160Soru

Sentetik iplik üretimi yapan bir tekstil işletmesinin stratejik planlama birimi, sektördeki gelişmeleri değerlendirmek üzere bir ön rapor hazırlamıştır. Raporda şu üç temel tespite yer verilmiştir:

I. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığının yayımladığı yeni yönetmelik gereği, tüm iplik üretim tesislerinde ileri seviye atık su arıtma sistemlerinin zorunlu hale getirilmesi ve bu durumun sektöre sıfırdan yatırım yapacak firmalar için başlangıç maliyetlerini çok yüksek seviyelere çıkarması.
II. İşletmenin sahip olduğu patentli ana üretim teknolojisinin eskimesi ve üretim hattındaki makinelerin giderek daha sık arıza yapmaya başlaması.
III. Üç boyutlu (3D) yazıcı teknolojilerindeki yenilikler sayesinde, polimer bazlı yeni nesil akıllı kumaşların doğrudan, sentetik iplik dokumasına hiç ihtiyaç duyulmadan üretilebilmeye başlanması.

Stratejik yönetim süreci ile iç ve dış çevre analizi teknikleri (PESTEL, Michael Porter'ın Beş Güç Modeli ve SWOT) dikkate alındığında, bu tespitlerin sınıflandırılmasına ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: III numaralı tespit, teknolojik bir dış çevre gelişmesi olup sektördeki "ikame ürün tehdidini" artırırken; II numaralı tespit işletmenin iç çevresine ait bir zayıf yöndür.

Cevap

Doğru seçenek, III numaralı tespitin teknolojik bir dış gelişme olarak ikame ürün tehdidini artırdığını ve II numaralı tespitin işletmenin iç çevresine ait bir zayıf yön olduğunu belirten ifadedir.
Doğru seçenek, III numaralı tespitin (3D yazıcılar ile ipliğe ihtiyaç duyulmayan kumaş üretimi) sektör dışı teknolojik bir yenilik olarak sentetik ipliğin yerini aldığını, dolayısıyla Porter'ın modelindeki 'ikame ürün tehdidini' artırdığını ifade etmesidir. Aynı zamanda II numaralı tespitin (makine arızaları ve eskiyen patent) sektörün genelinden bağımsız, sadece ilgili işletmenin sahip olduğu teknolojik yetersizlikler olması sebebiyle bir 'iç çevre zayıflığı' olarak sınıflandırması doğru bir analizdir.

Adım Adım Çözüm

1
I numaralı tespiti analiz et.
Bakanlık yönetmeliği ve artan maliyetler tespit edilmiştir.
Yönetmelikler (PESTEL'e göre) 'Yasal' dış çevre faktörleridir. Kurulum maliyetlerinin artması, Porter'ın modelinde pazara sıfırdan girecek firmalar için 'Giriş Engeli' oluşturur; dolayısıyla 'Yeni Girenlerin Tehdidini' azaltır.
2
II numaralı tespiti analiz et.
İşletmenin kendi makinelerinin bozulması ve patentinin eskimesi tespit edilmiştir.
Bu durum işletmenin kendi varlıklarıyla ilgilidir, dolayısıyla SWOT analizindeki 'Zayıf Yönler (İç Çevre)' kategorisine girer.
3
III numaralı tespiti analiz et.
Polimer bazlı akıllı kumaşların doğrudan, ipliğe ihtiyaç duyulmadan üretilmesi tespit edilmiştir.
3D yazıcı teknolojisi (PESTEL'e göre) 'Teknolojik' bir dış çevre faktörüdür. Sentetik ipliğin yerine kullanılabilecek alternatif bir çözüm oluşturduğu için Porter'ın modelinde 'İkame Ürün Tehdidini' artırır.
4
Seçenekleri bu analizlerle karşılaştır.
Yalnızca III numaralı tespitin teknolojik bir ikame ürün tehdidi olduğunu ve II numaralı tespitin iç çevre zayıflığı olduğunu savunan seçenek doğrudur.
Diğer tüm seçenekler iç ve dış çevre öğelerini ya da PESTEL faktörlerini birbiriyle karıştırmıştır.

Anahtar Kavram

İç ve Dış Çevre Analizi (SWOT, PESTEL, Michael Porter'ın Beş Güç Modeli)
Tahmini Süre:2m 30s
ÖncekiSayfa 8 / 10Sonraki
Stratejik Yönetim Alıştırma Soruları — KPSS İşletme — Sayfa 8 | Examkin