Stratejik Yönetim

198 soru

Soru 121Soru

Sadece zeytin ve zeytinyağı üretimi ile pazarlaması alanında faaliyet gösteren 'Ege Tarım' işletmesi, gıda pazarındaki rekabetin artması ve kar marjlarının daralması üzerine yeni bir stratejik karar almıştır. İşletme yönetimi, mevcut ham madde tedarik ağını, üretim teknolojisindeki bilgi birikimini ve halihazırda kullandığı perakende dağıtım kanallarını değerlendirerek kozmetik sektörüne adım atmış; zeytinyağı özlü doğal sabun, şampuan ve cilt bakım kremleri üretimine başlamıştır.

Buna göre, Ege Tarım işletmesinin uyguladığı kurumsal (temel) strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: İlişkili (eş merkezli) çeşitlendirme

Cevap

İlişkili (eş merkezli) çeşitlendirme
Doğru yanıt, işletmenin faaliyet gösterdiği alanı genişletirken yeni girdiği pazardaki ürünler ile mevcut ürünleri arasında teknoloji, ham madde (zeytinyağı) ve pazar (perakende dağıtım kanalları) açısından bir sinerji oluşturmasıdır. Literatürde, mevcut yeteneklerin birbiriyle bağlantılı yeni bir ürün-pazar alanına aktarılması ilişkili (eş merkezli) çeşitlendirme olarak adlandırılır.

Adım Adım Çözüm

1
İşletmenin hangi pazarlarda ve hangi ürünlerle faaliyet gösterdiğini analiz et
İşletme 'gıda' pazarından (zeytinyağı), 'kozmetik' pazarına (şampuan, krem) geçiş yapmış, yani farklı bir sektöre girmiştir.
Mevcut ürün-pazar yapısındaki değişimi tespit etmek, büyüme stratejisinin yönünü belirlemenin ilk adımıdır.
2
Eski faaliyet alanı ile yeni faaliyet alanı arasındaki ilişkiyi (sinerjiyi) kontrol et
Kozmetik ürünleri üretilirken eski ham madde (zeytinyağı), eski bilgi birikimi ve aynı dağıtım kanalları kullanılmıştır.
Çeşitlendirme stratejisinin türünü (ilişkili mi, ilişkisiz mi) ayırt etmek için iki iş birimi arasındaki stratejik uyuma bakılmalıdır.
3
Stratejiyi tanımla
Yeni pazarlara yeni ürünlerle girilmesi çeşitlendirme stratejisidir. Ortak ham madde ve dağıtım kanalı kullanıldığı için bu durum 'ilişkili (eş merkezli) çeşitlendirme'dir.
Kurumsal stratejilerin teorik tanımları ile vakadaki eylemleri eşleştirmek doğru sonuca ulaştırır.

Anahtar Kavram

Kurumsal Stratejiler - Çeşitlendirme
Soru 122Soru

Stratejik yönetim sürecinde işletmelerin, bünyelerindeki farklı iş birimlerini değerlendirmek ve kaynak tahsisini planlamak amacıyla kullandıkları çeşitli portföy analiz matrisleri bulunmaktadır. Bu matrislerin en bilinenleri olan BCG (Boston Danışma Grubu) Matrisi ile GE (General Electric) - McKinsey Matrisi'nin özelliklerine yönelik aşağıdaki karşılaştırmalardan hangisi yanlıştır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Her iki matrisin de yatay ekseninde, stratejik iş birimlerinin pazardaki rekabet gücünü ölçmek amacıyla yalnızca 'nispi pazar payı' değişkeni kullanılmaktadır.

Cevap

Her iki matrisin de yatay ekseninde sadece nispi pazar payının kullanıldığını belirten seçenek yanlıştır. Çünkü GE-McKinsey matrisi, rekabet gücünü ölçerken pazar payının yanında birçok farklı değişkeni de sürece katar.
BCG Matrisi'nde stratejik iş birimlerinin rekabet gücü yalnızca 'nispi pazar payı' ile ölçülmektedir. Ancak GE-McKinsey Matrisi, BCG'nin bu indirgemeci yaklaşımını eleştirerek geliştirilmiş çok faktörlü bir modeldir. GE-McKinsey modelinde yatay eksende yer alan 'iş birimi gücü (rekabet gücü)'; nispi pazar payının yanı sıra ürün kalitesi, marka gücü, teknolojik yetkinlik, kârlılık oranları ve üretim kapasitesi gibi çok sayıda faktörün ağırlıklandırılmasıyla belirlenir. Bu nedenle her iki matrisin yatay ekseninde de rekabet gücünün yalnızca pazar payı ile belirlendiğini iddia eden ifade bilimsel olarak yanlıştır.

Adım Adım Çözüm

1
Soru kökünü ve analiz konusunu anlama
Stratejik yönetimde kullanılan BCG ve GE-McKinsey portföy analiz matrisleri arasındaki temel yapısal ve kavramsal farkların karşılaştırıldığı tespit edilir.
İstenen bilgiyi doğru süzmek ve karşılaştırma mantığını oturtmak için analiz araçlarının çerçevesinin belirlenmesi gerekir.
2
Seçeneklerdeki karşılaştırmalı ifadeleri inceleme
Matrislerin hücre sayıları (4'e karşı 9), ele alınan dış çevre faktörleri, ortaya çıkış amaçları ve eksenlerinde kullandıkları değişkenler (tek faktörlüye karşı çok faktörlü) değerlendirilir.
Teorik bağlamda sunulan doğru bilgileri eleyerek kavramsal bir hatanın yapıldığı ifadeyi bulmak hedeflenmektedir.
3
Yanlış olan ifadeyi tespit etme
BCG matrisinin yatay ekseninde rekabet gücü için sadece 'nispi pazar payı' kullanılırken, GE-McKinsey matrisinin yatay ekseninde 'iş birimi gücü' adı altında çok boyutlu bir endeksin (pazar payı, kalite, marka değeri vb.) yer aldığı hatırlanır ve ilgili ifadenin yanlış olduğuna karar verilir.
Portföy matrislerinin dikey ve yatay eksenlerinin hangi mantıkla oluşturulduğunun bilinmesi, stratejik planlama sorularının çözümünde kritik öneme sahiptir.

Anahtar Kavram

Portföy Analizi (BCG ve GE-McKinsey Karşılaştırması)
Soru 123Soru

Dayanıklı tüketim malları üreten bir işletmenin yönetim kurulu, paydaşlarıyla paylaştığı temel bir belgede şu ifadeye yer vermiştir: 'İnsanların günlük yaşamlarını kolaylaştıran, çevreye duyarlı ve enerji verimliliği yüksek ev aletlerini en erişilebilir fiyatlarla toplumun kullanımına sunmak.' Yönetim kurulunun vurguladığı bu ifade, işletmenin stratejik planlama sürecindeki hangi temel unsura karşılık gelmektedir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Misyon

Cevap

İşletmenin varoluş nedenini, bugün ne iş yaptığını ve kime hitap ettiğini belirten bu ifade 'Misyon' kavramına karşılık gelmektedir.
Verilen ifade, işletmenin neden var olduğunu, toplumda hangi ihtiyacı karşıladığını ve kime hizmet ettiğini tanımlayan bir varoluş bildirgesidir. Stratejik yönetim literatüründe işletmelerin temel varlık nedenini, ana faaliyet alanını ve felsefesini açıklayan bu kavrama misyon adı verilir. Doğru yanıt misyonu belirten seçenektir.

Adım Adım Çözüm

1
Verilen stratejik ifadenin zaman boyutunun ve odak noktasının analiz edilmesi.
İfadenin gelecekteki bir hayali veya hedefi değil, mevcut durumu ve sunulan ürünün niteliğini tanımladığı saptanmıştır.
Vizyon geleceğe, misyon ise bugüne ve örgütün varlık nedenine odaklanır.
2
İfadenin 'neden varız?', 'ne üretiyoruz?' ve 'kimin için çalışıyoruz?' sorularına yanıt verip vermediğinin değerlendirilmesi.
Ev aletleri üretildiği ve bunun topluma erişilebilir fiyatlarla sunulduğu görülerek kuruluş gerekçesinin net bir şekilde betimlendiği belirlenmiştir.
Örgütün temel işlevini, ürünlerini ve toplumsal rolünü açıklayan resmi beyanlar misyon beyanı olarak adlandırılır.

Anahtar Kavram

Stratejik Yönetim Sürecinde Misyon Kavramı
Soru 124Soru

Bir devlet üniversitesi, yeni dönem stratejik planlama çalışmaları kapsamında PESTLE analizi ile yükseköğretim sektöründeki yasal, ekonomik ve teknolojik dinamikleri incelemiş; ardından GZFT (SWOT) analizi matrisi ile kurumun akademik kadro yetkinlikleri ve fiziksel altyapı kapasitesini dış çevre unsurlarıyla sentezlemiştir. Elde edilen bu kapsamlı analiz sonuçlarını temel alan senato kurulu, üniversitenin gelecekteki hedeflerine ulaşabilmesi için 'uzaktan eğitim programlarına ağırlık verilmesi', 'uluslararası öğrenci kotalarının artırılması' veya 'tematik araştırma merkezlerinin kurulması' gibi farklı gelişim alternatiflerini maliyet ve fayda açısından kıyaslamış ve nihai olarak en uygun hareket tarzını seçerek karara bağlamıştır.

Buna göre, üniversite senatosunun alternatif yolları kıyaslayarak en uygun olanı seçmesi ve karara bağlaması, stratejik yönetim sürecinin hangi aşaması kapsamında değerlendirilir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Stratejilerin Oluşturulması (Formülasyon)

Cevap

Doğru yanıt, elde edilen veriler ışığında farklı hareket tarzlarının kıyaslanıp en uygununun seçilmesini ifade eden strateji oluşturma (formülasyon) aşamasıdır.
Stratejik yönetim sürecinde iç ve dış çevre analizlerinden (SWOT, PESTLE vb.) elde edilen bulgular doğrultusunda kurumun amaçlarına ulaşmasını sağlayacak alternatif hareket tarzlarının belirlenmesi, bunların fayda-maliyet gibi kriterlerle değerlendirilmesi ve kuruma en uygun stratejinin resmi olarak seçilmesi 'Stratejilerin Oluşturulması (Formülasyon)' aşamasının temel tanımıdır. Senato kurulunun yaptığı eylem tam olarak budur.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki eylemleri sırasıyla tanımla.
Önce PESTLE ve SWOT yapılarak iç ve dış çevre analiz edilmiştir. Ardından farklı gelişim alternatifleri kıyaslanıp karara bağlanmıştır.
Sürecin hangi noktasında bulunulduğunu tespit etmek için metnin yapısal analizi gereklidir.
2
Tanımlanan eylemleri stratejik yönetim süreci adımlarıyla eşleştir.
Analiz araçlarının kullanımı 'Çevresel Analiz' aşamasına; bu analizlerin sonucunda alternatif hareket yollarının değerlendirilip seçilmesi ise 'Strateji Oluşturma' aşamasına karşılık gelir.
Soruda sorulan spesifik eylem, analizlerin ötesindeki 'alternatif yolları kıyaslayarak en uygun olanı seçmek' eylemidir.

Anahtar Kavram

Stratejik Yönetim Süreci - Strateji Formülasyonu
Soru 125Soru

Yenilenebilir enerji teknolojileri alanında faaliyet gösteren bir işletmenin üst yönetimi, stratejik planlama çalışmaları kapsamında mevcut durum analizini gerçekleştirmiş ve aşağıdaki bulguları raporlamıştır:

I. İlgili bakanlık tarafından karbon emisyonlarını sınırlandırmaya yönelik yeni bir yönetmeliğin yürürlüğe konulması
II. Sektörde kullanılan kritik kompozit malzemeleri üreten şirket sayısının dünya genelinde ikiye düşmesi ve bu tedarikçilerin fiyat belirleme gücüne sahip olması
III. İşletmenin kendi Ar-Ge departmanı tarafından geliştirilen tescilli üretim yöntemi sayesinde faaliyet maliyetlerinin sektör ortalamasının altına çekilmesi

Bu bulguların; PESTEL analizi, Porter'ın Beş Güç Modeli ve SWOT analizi bağlamında doğru sınıflandırılması aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla verilmiştir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: I. Yasal çevre faktörü - II. Tedarikçilerin pazarlık gücü - III. Güçlü yön

Cevap

Doğru sınıflandırma sırasıyla; Yasal çevre faktörü, Tedarikçilerin pazarlık gücü ve Güçlü yön şeklindedir.
Verilen bulgular sırasıyla incelendiğinde; resmi makamlarca çıkarılan yönetmelikler PESTEL analizinde 'Yasal Çevre' unsuru olarak değerlendirilir. Girdi sağlayan firmaların pazardaki tekelleşme eğilimi Porter modelinde 'Tedarikçilerin Pazarlık Gücü'nü artırır. İşletmenin kendi iç dinamikleri olan Ar-Ge ve patentli teknolojisi ise SWOT analizinde bir dış çevre unsuru (fırsat) değil, bir iç çevre unsuru olan 'Güçlü Yön'dür.

Analiz ÇerçevesiDeğerlendirilen BulguSınıflandırma
PESTEL AnaliziI. Yeni yönetmeliğin yürürlüğe konulmasıYasal Çevre Faktörü
Porter 5 GüçII. Malzeme üreten şirket sayısının azalmasıTedarikçilerin Pazarlık Gücü
SWOT AnaliziIII. Ar-Ge departmanının tescilli yöntemiGüçlü Yön (İç Çevre)

Adım Adım Çözüm

1
I. numaralı bulguyu PESTEL analizi çerçevesinde değerlendirme.
Bakanlık tarafından çıkarılan yönetmelikler ve hukuki düzenlemeler, makro çevrenin 'Yasal Çevre' (Legal) boyutunu oluşturur.
İşletmelerin uymak zorunda olduğu kanunlar, standartlar ve yönetmelikler yasal çerçevenin doğrudan bir parçasıdır.
2
II. numaralı bulguyu Porter'ın Beş Güç Modeli çerçevesinde değerlendirme.
Sektöre girdi (kompozit malzeme) sağlayan şirketlerin sayısının azalarak fiyat belirleme gücüne kavuşması, 'Tedarikçilerin Pazarlık Gücü' boyutudur.
Tedarikçi yoğunlaşmasının yüksek olduğu ve alternatifin az olduğu pazarlarda tedarikçiler koşulları dikte etme gücüne sahip olur.
3
III. numaralı bulguyu SWOT analizi çerçevesinde değerlendirme.
İşletmenin kendi Ar-Ge biriminin geliştirdiği tescilli teknoloji sayesinde avantaj elde etmesi, işletmenin iç çevresinden kaynaklanan bir 'Güçlü Yön'dür.
İşletmenin kontrolü altında olan ve rakiplerine karşı üstünlük kurmasını sağlayan yetenek ve kaynaklar, dışsal bir fırsat değil içsel bir güçtür.

Anahtar Kavram

İşletmelerde dış çevre (PESTEL, Porter 5 Güç) ve iç çevre (SWOT) analiz tekniklerinin temel bileşenleri ve aralarındaki farklar.
Soru 126Soru

Endüstriyel ambalaj sektöründe faaliyet gösteren bir işletmenin stratejik planlama komitesi, yürüttüğü dış çevre analizi çalışmaları neticesinde aşağıdaki tespitleri raporlamıştır:

I. Ulusal çevre mevzuatında yapılan son değişikliklerle, tek kullanımlık plastik ambalajların üretiminin kademeli olarak yasaklanması ve biyobozunur olmayan materyallere yüksek oranda ek tüketim vergisi getirilmesi planlanmaktadır.
II. Ambalaj sektörü dışındaki tarımsal atık işleme tesislerinin, endüstriyel ambalaja alternatif olarak geliştirdiği tamamen çözünebilir biyolojik zarlar, işletmenin ana müşteri kitlesi tarafından artan oranda tercih edilmektedir.
III. Üretimde ana girdi olarak kullanılan özel nitelikli polimer tabakaların dünya genelinde yalnızca üç büyük petrokimya konsorsiyumu tarafından üretilmesi, hammadde alım sözleşmelerinde işletmenin koşulları belirleme esnekliğini ortadan kaldırmaktadır.

Bu tespitlerin stratejik yönetimdeki çevre analizi araçları (PESTEL ve Porter'ın Beş Güç Modeli) ile kavramsal olarak ilişkilendirilmesine dair aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: II numaralı tespit Porter'ın Beş Güç Modeli çerçevesinde "ikame ürünlerin tehdidi" olarak nitelendirilirken, III numaralı tespit sektördeki "tedarikçilerin pazarlık gücü"nün yüksekliğine işaret etmektedir.

Cevap

İkinci tespitin "ikame ürünlerin tehdidi", üçüncü tespitin ise "tedarikçilerin pazarlık gücü" olarak doğru şekilde eşleştirildiği seçenektir.
Stratejik yönetimde dış çevre analizi; makro çevre (PESTEL) ve iş çevresi (Porter'ın Beş Güç Modeli) olarak ayrılır. II numaralı tespit, ambalaj sektörü dışından gelen ve mevcut ürünün fonksiyonunu yerine getiren yeni bir alternatifi tanımladığı için açıkça 'ikame ürünlerin tehdidi'dir. III numaralı tespit ise hammadde piyasasındaki oyuncu sayısının çok kısıtlı olmasının işletme üzerinde yarattığı dezavantajı vurgular; bu durum literatürde doğrudan 'tedarikçilerin pazarlık gücü'nün yüksek olması şeklinde ifade edilir. Bu iki doğru tespiti içeren seçenek kavramsal olarak kusursuzdur.

Adım Adım Çözüm

1
I numaralı tespiti analiz et.
Mevzuat ve ek vergi değişiklikleri, PESTEL analizinin Yasal (Legal) ve Ekolojik/Çevresel (Environmental) faktörleri kapsamındadır.
Devletin yasal düzenlemeleri işletmenin doğrudan kontrol edemediği makro çevre unsurlarıdır.
2
II numaralı tespiti analiz et.
Farklı bir sektörün geliştirdiği amaca yönelik alternatif ürün, Porter'ın Beş Güç Modeli'nde 'İkame Ürünlerin Tehdidi'dir.
Aynı ihtiyacı (ambalajlama) karşılayan ancak farklı bir endüstriden (tarımsal atık işleme) gelen çözümler literatürde ikame ürün olarak tanımlanır.
3
III numaralı tespiti analiz et.
Hammadde üretiminin az sayıda firma tekelinde olması, Porter'ın Beş Güç Modeli'nde 'Tedarikçilerin Pazarlık Gücü'nün yüksek olmasıdır.
Tedarikçi sayısının az olması, işletmenin fiyat ve koşullar konusundaki esnekliğini kaybetmesine ve maliyet dezavantajına yol açar.
4
Seçeneklerdeki eşleştirmeleri kavramsal doğruluk açısından değerlendir.
Yalnızca II ve III numaralı tespitleri doğru Porter bileşenleriyle eşleştiren ifade bütünüyle doğrudur.
Diğer ifadeler iç ve dış çevre kavramlarını, PESTEL boyutlarını veya rekabet güçlerini birbirine karıştırmaktadır.

Anahtar Kavram

Makro Çevre ve Endüstri Çevresi Analiz Araçlarının (PESTEL ve Porter 5 Güç) Kapsamı
Soru 127Soru

Siber güvenlik çözümleri sunan bir bilişim firması, pazar büyüme hızının oldukça yüksek olduğu 'yapay zekâ destekli bulut güvenliği' alanında yeni bir hizmet paketi piyasaya sürmüştür. Ancak firmanın bu paketten elde ettiği pazar payı, sektörün pazar lideri olan işletmesine göre henüz çok düşük bir seviyededir. Yönetim kurulu, bu yeni hizmetin ileride sektörün en çok tercih edilen, kârlı ürünlerinden biri olmasını hedeflemekte ve pazar payını hızla artırmak için agresif bir yatırım kararı almıştır.

Boston Danışmanlık Grubu (BCG) Matrisi yaklaşımına göre, söz konusu hizmet paketinin bulunduğu mevcut bölge ve yönetim kurulunun uygulamayı seçtiği strateji aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru olarak verilmiştir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Soru İşaretleri (Belirsizler) – Oluşturma (Büyütme)

Cevap

Doğru yanıt, mevcut durumun Soru İşaretleri (Belirsizler) bölgesinde olduğunu ve hedeflenen stratejinin Oluşturma (Büyütme) olduğunu belirten seçenektir.
Vaka metninde ürünün pazar büyüme hızının yüksek, firmanın görece pazar payının ise düşük olduğu açıkça ifade edilmektedir. Boston Danışmanlık Grubu (BCG) Matrisinde bu iki değişkenin kesiştiği çeyrek 'Soru İşaretleri' (Belirsizler) olarak adlandırılır. Yönetim kurulunun pazar payını artırmak amacıyla agresif finansman sağlaması ve ürünü parlayan bir değere dönüştürmek istemesi, işletmenin bu birim için 'Oluşturma' (Büyütme) stratejisini tercih ettiğini kanıtlamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Vaka metnindeki endüstri (pazar) cazibesi göstergesini tespit etme.
Pazar büyüme hızının oldukça yüksek olduğu bulunmuştur.
BCG matrisinin dikey ekseni olan pazar büyüme oranını belirlemek için gereklidir.
2
Vaka metnindeki rekabet gücü göstergesini tespit etme.
Firmanın görece pazar payının çok düşük olduğu bulunmuştur.
BCG matrisinin yatay ekseni olan görece pazar payını belirlemek için gereklidir.
3
Bulunan iki değişkeni BCG matrisinde kesiştirerek mevcut bölgeyi bulma.
Yüksek pazar büyümesi + düşük pazar payı = Soru İşaretleri (Belirsizler) bölgesi.
Ürünün stratejik iş birimi portföyündeki konumunu netleştirmek için.
4
Yönetim kurulunun aldığı aksiyon kararını temel stratejilerle eşleştirme.
Pazar payını hızla artırmak için agresif yatırım kararı alınması = Oluşturma (Büyütme) stratejisi.
Firmanın soru işaretleri bölgesinden yıldızlar bölgesine geçiş yapmak istemesi bu stratejiyi zorunlu kılar.

Anahtar Kavram

BCG Matrisinde Bölgeler ve Stratejik Alternatifler
Soru 128Soru

Perakende mobilya satışı ve montajı alanında pazar payı yüksek olan büyük bir işletme, son dönemde ham madde tedarikinde yaşanan darboğazlar ve girdi maliyetlerindeki ani artışlar nedeniyle üretim planlamasında aksamalar yaşamıştır. Şirket yönetimi, tedarik zincirindeki bu belirsizliği tamamen ortadan kaldırmak ve değer zincirinde daha fazla kontrol sahibi olmak amacıyla, yıllardır kereste ve yonga levha temin ettiği en büyük tedarikçisini tüm tesisleriyle birlikte satın almaya karar vermiştir.

Buna göre işletmenin dışa bağımlılığı azaltmak ve ham madde güvencesi sağlamak amacıyla uyguladığı bu kurumsal strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Geriye doğru dikey bütünleşme

Cevap

İşletmenin kendi tedarikçisini satın alması süreci 'Geriye doğru dikey bütünleşme' stratejisidir.
Kurumsal stratejilerde dikey bütünleşme, işletmenin kendi faaliyet alanının öncesinde (tedarik) veya sonrasında (dağıtım/satış) yer alan aşamaları kendi bünyesine katmasıdır. Mobilya şirketinin, üretimde kullandığı ham maddeyi sağlayan kereste fabrikasını satın alması, değer zincirinde kaynağa doğru bir harekettir ve 'geriye doğru dikey bütünleşme' olarak adlandırılır.

Adım Adım Çözüm

1
İşletmenin mevcut konumunu ve faaliyet alanını belirle.
İşletme nihai ürünü (mobilya) üretip satan konumdadır.
Değer zincirindeki yönü bulabilmek için işletmenin başlangıç noktası saptanmalıdır.
2
Satın alınan hedefin işletmenin değer zincirindeki yerini analiz et.
Satın alınan firma, işletmeye ham madde (kereste) sağlayan bir tedarikçidir.
Entegrasyonun yönünü (ileriye mi, geriye mi, yatay mı) belirlemek için satın alınan firmanın konumu önemlidir.
3
Strateji türünü tanımla.
Tedarikçinin satın alınması, üretim sürecinde hammadde kaynağına (geriye) doğru gidildiğini gösterir.
İşletmenin dağıtım kanalına doğru değil, kaynaklara doğru büyümesi 'geriye doğru dikey bütünleşme' olarak adlandırılır.

Anahtar Kavram

Büyüme Stratejileri (Entegrasyon / Bütünleşme)
Soru 129Soru

Ulusal çapta faaliyet gösteren bir teknoloji firmasının yönetim kurulu, dış çevredeki fırsat ve tehditleri belirlemek amacıyla PESTLE analizini, işletme içi üstünlük ve zayıflıkları tespit etmek amacıyla ise VRIO analizini tamamlamıştır. Elde edilen bulgular doğrultusunda yönetim kurulu; işletmenin mevcut pazarlarda daha fazla nüfuz etme, yeni coğrafi pazarlara girme veya ürün geliştirme alternatiflerinden hangisine yöneleceğini belirlemek üzere toplanmıştır.

Buna göre, teknoloji firmasının yönetim kurulu stratejik yönetim sürecinin hangi aşamasını gerçekleştirmektedir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Strateji formülasyonu (oluşturulması)

Cevap

Strateji formülasyonu (oluşturulması)
Doğru cevap olan strateji formülasyonu (oluşturulması) aşaması; iç ve dış çevre analizlerinden elde edilen veriler ışığında işletmenin uzun dönemli amaçlarına ulaşmasını sağlayacak alternatif stratejilerin geliştirildiği, değerlendirildiği ve en uygun olanın seçildiği safhadır. Metinde geçen 'pazara nüfuz etme, yeni pazarlara girme veya ürün geliştirme alternatiflerinden hangisine yöneleceğini belirleme' eylemi tam olarak bu aşamanın tanımını karşılamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Metindeki anahtar fiilleri ve tamamlanan eylemleri analiz etme.
İşletmenin dış çevre (PESTLE) ve iç çevre (VRIO) analizlerini bitirdiği tespit edilmiştir.
Stratejik yönetim sürecinde işletmenin nerede olduğunu belirlemek için biten ve başlayan aşamaların sınırlarını çizmek gerekir.
2
Yönetim kurulunun mevcut toplanma amacını değerlendirme.
Toplantının amacı; pazara nüfuz etme, yeni pazarlara girme gibi büyüme alternatiflerinden birini seçmektir.
Çevre analizi tamamlandıktan sonra elde edilen veriler ışığında karar verilmesi gereken bir sonraki adımı tanımlamak için eylemin amacı incelenmelidir.
3
Bulguları stratejik yönetim aşamaları ile eşleştirme.
Çevre analizlerinin bitip, stratejik alternatiflerin (Ansoff Matrisi stratejileri gibi) değerlendirildiği ve seçildiği aşama 'Strateji Formülasyonu' olarak adlandırılır.
Stratejik yönetim literatüründe durum analizi (çevre taraması) ile strateji uygulaması arasındaki köprü, strateji oluşturma (formülasyon) aşamasıdır.

Anahtar Kavram

Strateji Formülasyonu ile Çevre Analizi Arasındaki Sınır
Soru 130Soru

Savunma sanayisi için alt sistemler üreten bir firmanın stratejik planlama yöneticisi, işletmenin sahip olduğu "standartlaştırılmış üretim altyapısı" kaynağını incelemiştir. Bu altyapının, müşteri ihtiyaçlarını karşılamada firmaya önemli bir fayda sağladığını (değerli olduğunu), ancak sektördeki diğer tüm ana rakipler tarafından da aynı yetkinlik düzeyinde kullanıldığını (nadir olmadığını) belirlemiştir. Yönetici bu durumun işletmeye stratejik olarak belli bir konum kazandırdığını raporlamıştır. Ayrıca yönetici, işletmenin iç çevresini daha kapsamlı değerlendirebilmek amacıyla "tedarikçilerin pazarlık gücü" ve "ikame ürünlerin yarattığı tehdit" unsurlarını da analiz sürecine dâhil etmiştir.

Yöneticinin yürüttüğü bu stratejik analiz süreci dikkate alındığında, aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: VRIO çerçevesine göre söz konusu kaynak işletmeye "rekabetçi eşitlik" sağlamaktadır; ancak yöneticinin iç çevre kapsamında incelediği unsurlar, gerçekte dış çevre analizi tekniklerinden Porter'ın Beş Güç Modeli'ne aittir.

Cevap

VRIO analizine göre değerli ancak nadir olmayan kaynaklar işletmeye 'rekabetçi eşitlik' (parite) sağlar. Ayrıca tedarikçi gücü ve ikame ürün tehdidi iç çevre analizi değil, dış çevre analizi (Porter'ın Beş Güç Modeli) kapsamındadır.
VRIO hiyerarşisine göre, bir kaynağın değerli olması ancak nadir olmaması (sektördeki diğer firmalar tarafından da kullanılması) durumunda, bu kaynak işletmeye piyasada sadece var olma gücü verir ve 'rekabetçi eşitlik' (parite) yaratır. Ek olarak, senaryoda yöneticinin iç çevre analizi yapmak amacıyla kullandığı 'tedarikçilerin pazarlık gücü' ve 'ikame ürün tehdidi' unsurları, gerçekte işletmenin dış çevresini (sektör yapısını) analiz eden Porter'ın Beş Güç Modeli'ne aittir. Bu nedenle yöneticinin hem VRIO tespiti eksiktir hem de analiz aracı sınıflandırması hatalıdır. Doğru ifade bu durumu tam olarak açıklamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
VRIO özelliklerini senaryodaki kaynak ile eşleştirme.
Kaynak değerlidir ancak nadir değildir.
Müşteri ihtiyaçlarını başarıyla karşıladığı için değerlidir, rakiplerde aynı düzeyde kullanıldığı için nadir değildir.
2
VRIO sonucunu belirleme.
Analiz sonucu rekabetçi eşitliktir.
VRIO hiyerarşisine göre, nadir olmayan değerli kaynaklar rekabet avantajı sağlamaz, işletmeye sadece sektörde ortalama düzeyde kalma şansı (parite) verir.
3
Yöneticinin ikinci analiz adımını değerlendirme.
Tedarikçi gücü ve ikame ürünler dış çevre analizidir.
Yönetici bu unsurları iç çevre kapsamına alarak hata yapmıştır; bunlar Porter'ın Beş Güç Modeli bileşenleridir ve sektörel (dış) çevreyi inceler.

Anahtar Kavram

VRIO Analizi Sonuçları ve İç-Dış Çevre Analizi Araçlarının Ayrımı
Soru 131Soru

Nöropazarlama alanında faaliyet gösteren bir pazar araştırma şirketi, tüketicilerin bilinçdışı satın alma eğilimlerini nörolojik verilerle ölçen, patentli ve geliştirilmesi son derece maliyetli bir biyometrik analiz yazılımı tasarlamıştır. Piyasada henüz muadili bulunmayan bu yazılım, müşteri taleplerini çok yüksek bir isabet oranıyla tahmin ederek şirkete değer yaratma noktasında eşsiz bir altyapı sunmaktadır. Ancak şirketin üst yönetimi, bu yeni ve karmaşık teknolojiyi kurumsal müşterilere pazarlayacak nitelikli satış ekiplerini henüz istihdam edememiş; ayrıca sahip olduğu katı bürokratik yapı nedeniyle projelerin müşteriye teslim sürelerinde ciddi gecikmeler yaşamaya başlamıştır.

Bu senaryoda işletmenin sahip olduğu biyometrik yazılım kaynağının, stratejik analiz teknikleri bağlamında değerlendirilmesiyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Söz konusu yazılım; değer, nadirlik ve taklit edilemezlik kriterlerini karşılamasına karşın, örgütsel uyum ve destekten yoksun olduğu için işletmeye mevcut durumda yalnızca kullanılmayan (potansiyel) bir rekabet avantajı sunmaktadır.

Cevap

Söz konusu yazılım; değer, nadirlik ve taklit edilemezlik kriterlerini karşılamasına karşın, örgütsel uyum ve destekten yoksun olduğu için işletmeye mevcut durumda yalnızca kullanılmayan (potansiyel) bir rekabet avantajı sunmaktadır.
VRIO modeline göre bir kaynak değerli (müşteri talebini karşılama), nadir (muadilsiz) ve taklit edilemez (patentli) niteliklere sahipse, ilk üç aşama başarıyla geçilmiş demektir. Ancak, işletmenin örgütsel yapısı (personel yetersizliği, katı bürokrasi) bu kaynaktan değer elde etmeye uygun değilse, ulaşılan sonuç 'Kullanılmayan (veya Potansiyel) Rekabet Avantajı'dır. Sürdürülebilir rekabet avantajına ulaşmak için dördüncü adım olan örgütsel uyumun da sağlanması gereklidir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki kaynağın (biyometrik yazılım) VRIO çerçevesindeki ilk üç kriterini analiz etmek.
Yazılım, müşteri taleplerini karşıladığı için 'Değerli', muadili olmadığı için 'Nadir', patentli ve maliyetli olduğu için 'Taklit Edilemez' olarak saptanmıştır.
Bir kaynağın rekabet potansiyelini belirlemek için VRIO modelinin mantıksal hiyerarşisi adım adım işletilmelidir.
2
İşletmenin örgütsel kapasitesini (Organization) değerlendirmek.
Nitelikli personel eksikliği ve katı bürokrasi nedeniyle örgütün bu kaynağın potansiyelini kullanmaya hazır olmadığı (desteklemediği) belirlenmiştir.
VRIO modelinde dördüncü adım, kaynağın ticarileştirilmesi ve stratejik faydaya dönüşmesi için örgütsel yapının uygunluğunun kontrol edilmesidir.
3
VRIO kriterlerinin sonuç hiyerarşisini tayin etmek.
İlk üç kriteri sağlayan ancak örgütsel olarak desteklenmeyen kaynaklar 'Kullanılmayan (Potansiyel) Rekabet Avantajı' statüsündedir.
Tüm kriterler sağlanmadan sürdürülebilir rekabet avantajı elde edilemez.
4
Seçeneklerdeki iç ve dış çevre kavram karmaşalarını elemek.
İçsel zayıflıkları (bürokrasi, personel eksikliği) PESTEL veya dış tehdit gibi gösteren; patent gibi içsel korumaları Porter ile açıklayarak örgütsel eksikliği yok sayan seçenekler elenmiştir.
VRIO bir iç çevre analizi tekniğidir, PESTEL ve Porter ise dış çevre analizleridir. İkisi arasındaki sınırların korunması gerekir.

Anahtar Kavram

VRIO Analizi Çerçevesinde Rekabet Avantajı Sonuçları ve İç/Dış Çevre Farkı
Tahmini Süre:2m 0s
Soru 132Soru

Bir sanayi işletmesi, stratejik iş birimlerini değerlendirirken yalnızca pazar payı ve büyüme hızı gibi geleneksel göstergelerin yetersiz kaldığını düşünmektedir. Bu nedenle yönetim kurulu; pazarın dinamiklerini daha kapsamlı yansıtabilmek amacıyla dikey eksende 'endüstri yaşam evrelerini' (gelişme, büyüme, sarsılma, olgunluk ve gerileme), yatay eksende ise iş biriminin pazardaki 'rekabetçi durumunu' (güçlü, orta, zayıf) temel alan 15 hücreli bir portföy analiz tekniğini kullanmaya karar vermiştir.

İşletme yönetiminin işletme portföyünü analiz etmek için tercih ettiği bu durum belirleme matrisi aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Hofer Matrisi

Cevap

İşletme yönetiminin tercih ettiği 15 hücreli portföy analiz aracı Hofer Matrisi'dir.
Endüstrinin yaşam süreci evrelerini (gelişme, büyüme, sarsılma, olgunluk ve gerileme) ve stratejik iş birimlerinin rekabetçi durumunu (güçlü, ortalama, zayıf) temel boyutlar olarak kullanan ve 5x3 boyutlarında 15 hücreden oluşan durum belirleme aracı Hofer Matrisi'dir.

Adım Adım Çözüm

1
Soruda verilen matrisin temel eksenlerini ve hücresel yapısını belirle.
Dikey eksen: Endüstri yaşam evreleri (5 aşama). Yatay eksen: Rekabetçi durum (3 aşama). Toplam: 15 hücre.
Durum belirleme matrislerini birbirinden ayıran temel unsur, kullandıkları değişkenler (eksenler) ve yapısal büyüklükleridir.
2
Eksen özelliklerini bilinen portföy matrisleriyle eşleştir.
BCG (Büyüme/Pay - 4 hücre), GE-McKinsey (Çekicilik/Güç - 9 hücre), Shell (Kârlılık/Yetenek - 9 hücre), Hofer (Yaşam Evresi/Rekabet Durumu - 15 hücre).
Doğru kavrama ulaşmak için matrislerin yapısal özellikleri karşılaştırılmalıdır.
3
Eşleştirme sonucunda doğru modeli seç.
Sorudaki tanımın Hofer (Ürün-Pazar Evrimi) Matrisi olduğuna karar verilir.
Hofer Matrisi doğrudan endüstri yaşam eğrisini portföy analizine entegre eden temel modeldir.

Anahtar Kavram

Durum Belirleme Matrislerinin Temel Eksenleri (Hofer Matrisi)
Soru 133Soru

Organize perakende sektöründe faaliyet gösteren bir işletme, tüketicilerin online alışverişe olan yoğun ilgisini ve bu alandaki pazar büyümesini stratejik bir hedef olarak değerlendirmek istemektedir. Ancak işletmenin mevcut e-ticaret altyapısı, dijital ödeme sistemleri ve yazılım yetkinlikleri sektörel standartların oldukça gerisindedir. İşletme yönetimi, pazardaki bu olumlu eğilimden pay alabilmek için dışarıdan deneyimli bir teknoloji firmasıyla birleşerek kendi dijital altyapısındaki yetersizlikleri hızlıca giderme kararı almıştır.

Heinz Weihrich tarafından geliştirilen TOWS matrisi yaklaşımına göre, işletmenin uyguladığı bu strateji türü aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: WO (Zayıflık - Fırsat) Stratejisi

Cevap

İşletmenin zayıf yönlerini dış çevredeki fırsatları kullanarak gidermeye çalıştığı WO (Zayıflık - Fırsat) Stratejisi doğru cevaptır.
Doğru seçenek, işletmenin dışsal bir fırsattan (online pazarın büyümesi) faydalanmak üzere kendi içsel zayıflığını (yetersiz e-ticaret altyapısını) şirket birleşmesi yoluyla telafi etmesini ifade eden stratejidir. Bu durum TOWS matrisinde Zayıflık-Fırsat (WO) hücresine tam olarak karşılık gelmektedir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki dış çevre faktörünü (fırsat/tehdit) belirleme.
Tüketicilerin online alışverişe yönelmesi ve pazar büyümesi işletme için dış çevreden gelen bir 'Fırsat (Opportunity - O)' faktörüdür.
Dış çevre analizinde işletmenin kontrolü dışında gelişen ve fayda sağlama potansiyeli olan durumlar fırsat olarak adlandırılır.
2
Senaryodaki iç çevre faktörünü (güçlülük/zayıflık) belirleme.
İşletmenin e-ticaret ve yazılım altyapısının rakiplerinin gerisinde olması, işletme içi bir 'Zayıflık (Weakness - W)' faktörüdür.
İç çevre analizinde işletmenin rakiplerine göre dezavantajlı olduğu veya yetersiz kaldığı alanlar zayıflık olarak nitelendirilir.
3
Faktörleri TOWS matrisinde eşleştirerek stratejiyi tespit etme.
İşletme, saptanan Fırsattan (O) yararlanabilmek için dışarıdan destek alıp Zayıflığını (W) gidermeye odaklandığından, eşleşme WO (Zayıflık - Fırsat) stratejisini oluşturur.
TOWS matrisinde işletmenin fırsatları değerlendirirken zayıf yönlerini iyileştirici hamleler yapması Mini-Maxi (WO) stratejisi olarak tanımlanır.

Anahtar Kavram

TOWS Matrisi ve WO (Mini-Maxi) Stratejisi

Daha Fazla Pratik

TOWS matrisindeki diğer strateji kombinasyonlarını (özellikle rekabetin artması gibi durumlarda uygulanan ST stratejilerini) farklı vaka senaryoları üzerinden inceleyiniz.
Tahmini Süre:1m 15s
Soru 134Soru

Bir tekstil üreticisi, pazar payını artırmak ve endüstrideki rekabet baskısını azaltmak amacıyla, kendisiyle aynı tür kumaşları üreten ve aynı pazarda faaliyet gösteren en büyük rakibini satın almıştır.

Buna göre, bu işletmenin uyguladığı kurumsal strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Yatay bütünleşme

Cevap

Yatay bütünleşme
Soruda bahsedilen işletme, tedarik zincirinde geriye (tedarikçiye) veya ileriye (müşteriye/dağıtıcıya) gitmek yerine, faaliyet gösterdiği aynı üretim aşamasındaki rakibini bünyesine katarak büyümektedir. Aynı endüstri dalında ve aynı faaliyet düzeyinde yer alan işletmelerin pazar payını artırmak amacıyla birleşmesi veya birinin diğerini satın alması stratejisine 'yatay bütünleşme' denir.

Adım Adım Çözüm

1
Soruda verilen işletmenin mevcut durumunu ve yaptığı yatırımı analiz et.
İşletme kendi ürettiği ürünün aynısını (aynı tür kumaş) üreten rakip bir firmayı satın almıştır.
Uygulanan stratejinin yönünü (yatay, dikey veya çeşitlendirme) ve niteliğini belirlemek için.
2
Kurumsal büyüme stratejilerinin tanımları ile elde edilen sonucu eşleştir.
Aynı endüstri dalında ve tedarik zincirinin aynı basamağında yer alan rakip firmaların birleşmesi veya birinin diğerini satın alması işlemi 'yatay bütünleşme' olarak adlandırılır.
Doğru strateji türünü kavramsal olarak tespit etmek için.

Anahtar Kavram

Yatay Bütünleşme Stratejisi
Soru 135Soru

Biyonik protez ve nöroteknolojik implantlar tasarlayan yenilikçi bir işletmenin yönetim kurulu, gelecek dönemin vizyonunu belirlemek üzere bir durum analizi çalıştayı düzenlemiştir. Çalıştayda sunulan raporda şu üç temel bulgu üzerinde durulmuştur:

• Üretimde kullanılan mikroişlemcilerin tedarik edildiği ana pazarlardaki hükümetlerin, stratejik teknoloji ihracatına yönelik katı kotalar yürürlüğe koyması.
• İşletmenin kendi bünyesinde kodlayarak patentini aldığı sinir-sinyal işleme algoritmasının, rakiplerin kullandığı standart yazılımlara kıyasla operasyonel maliyetlerde radikal bir düşüş sağlaması.
• Tıp dünyasında giderek yaygınlaşan ve cerrahi implant gereksinimini büyük ölçüde ortadan kaldırma potansiyeli taşıyan non-invaziv (ameliyatsız) gen terapisi yöntemlerindeki ani ivmelenme.

Stratejik yönetim çerçeveleri dikkate alındığında, bu rapora ilişkin yapılan aşağıdaki değerlendirmelerden hangisi kavramsal olarak hatalıdır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: İşletmenin patentli algoritmasından elde ettiği yapısal maliyet avantajı, SWOT matrisinde dış çevrenin sunduğu stratejik bir fırsat olarak sınıflandırılmalıdır.

Cevap

İşletmenin patentli algoritmasından elde ettiği yapısal maliyet avantajının, SWOT matrisinde dış çevrenin sunduğu stratejik bir fırsat olarak sınıflandırılmasını savunan değerlendirme kavramsal olarak hatalıdır.
SWOT analizinin temel kurallarına göre, bir faktörün 'Fırsat (O)' olarak değerlendirilebilmesi için işletmenin kontrolü dışındaki dış çevreden (ekonomik, teknolojik, yasal, sosyokültürel gelişmeler vb.) kaynaklanması gerekir. İşletmenin kendi çabasıyla geliştirdiği, patentini aldığı ve mülkiyetine sahip olduğu sinir-sinyal işleme algoritması, işletmenin kaynak ve yeteneklerini ifade eder. Bu nedenle dış çevrenin bir fırsatı değil, iç çevrenin incelenmesiyle ortaya çıkan net bir 'Güçlü Yön (Strength)' olarak sınıflandırılmalıdır. Bu kavramların karıştırılması stratejik yönetimde majör bir hatadır.

Adım Adım Çözüm

1
Rapordaki birinci bulgunun (ihracat kotaları) sınıflandırılması.
Hükümet kotaları işletmenin kontrolü dışındaki makro çevrede yer alan yasal-politik (PESTEL) bir faktördür. Aynı zamanda tedarikçi sayısını ve hammadde akışını kısıtlayacağı için Porter'ın Beş Güç Modeli'nde 'tedarikçilerin pazarlık gücünü' artıran bir dış tehdittir.
Dış çevre faktörlerinin rekabet dinamiklerine olan mikro etkisini belirlemek.
2
Rapordaki ikinci bulgunun (patentli algoritma) sınıflandırılması.
İşletmenin kendi bünyesinde geliştirdiği patentli yazılım ve sağladığı maliyet avantajı, tamamen işletmenin varlık ve yeteneklerine dayanır. Bu, iç çevre analizinin konusudur ve SWOT matrisinde 'Güçlü Yön (Strength)' olarak yer alır.
İşletme yeteneklerinin kaynak tabanlı yaklaşıma göre doğru konumlandırılmasını sağlamak.
3
Rapordaki üçüncü bulgunun (gen terapisi) sınıflandırılması.
Müşterinin (hastanın) ihtiyacını cerrahi bir implant yerine ameliyatsız bir biyolojik yöntemle çözen bu teknoloji, dış çevredeki teknolojik değişimi ve endüstri için yıkıcı bir 'ikame ürün tehdidini' ifade eder.
Sektör dışından gelen dolaylı rekabetin Porter'ın modelindeki yerini saptamak.
4
Seçeneklerdeki ifadelerin kavramsal doğruluğunun test edilmesi.
Patentli algoritmanın dış çevreden kaynaklı bir 'fırsat (Opportunity)' olarak tanımlandığı seçenek, iç çevre (güçlü yön) ile dış çevre (fırsat) kavramlarını birbirine karıştırdığı için temel stratejik analiz hatasını barındırmaktadır.
Sorunun kökünde istenen 'kavramsal hatayı' bulmak.

Anahtar Kavram

İç Çevre ve Dış Çevre Faktörlerinin Ayrımı
Soru 136Soru

Hızlı tüketim malları sektöründe faaliyet gösteren çok uluslu bir şirket, yeni dönem stratejik planlama çalışmaları kapsamında aşağıdaki yönetsel ifadeleri kamuoyuyla paylaşmıştır:

I. Sürdürülebilir tarım uygulamalarıyla üretilmiş, sağlıklı ve güvenilir ürünler sunarak toplumun yaşam kalitesine katkıda bulunmak.
II. Organik gıda endüstrisinde küresel ölçekte standartları belirleyen, yenilikçi ve en çok güvenilen lider marka konumuna erişmek.
III. Şirket bünyesine yeni katılan yerel bir içecek markasının mevcut dağıtım ağını, şirketin temel gıda ürünlerinin dağıtımı için de ortaklaşa kullanarak tekil işleyişe kıyasla çok daha yüksek bir maliyet avantajı yaratmak.
IV. Hangi ölçekte olursa olsun tüm hammadde alımlarında, potansiyel tedarikçilerin çevre dostu üretim sertifikasına sahip olmasını tartışmasız bir ön koşul olarak kabul etmek.

Bu senaryoda, stratejik yönetimin aşağıdaki temel kavramlarından hangisine ait bir örneğe yer verilmemiştir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Prosedür

Cevap

Senaryoda 'Prosedür' kavramına ait herhangi bir örneğe yer verilmemiştir.
Verilen senaryodaki dört ifade incelendiğinde sırasıyla; işletmenin varoluş amacını belirten birinci cümlenin 'Misyon', gelecekte ulaşılmak istenen ideali tasvir eden ikinci cümlenin 'Vizyon', kaynakların birleşimiyle artan fayda yaratan üçüncü cümlenin 'Sinerji' ve karar alıcılara yol gösteren dördüncü cümlenin 'Politika' kavramlarına karşılık geldiği görülmektedir. Prosedür (usul) ise, belirli bir görevin baştan sona hangi kronolojik adımlar izlenerek yerine getirileceğini açıklayan bir kurallar dizisidir. Senaryoda herhangi bir işlemin adım adım nasıl yapılacağına dair bir açıklama bulunmadığı için doğru cevap Prosedür'dür.

Adım Adım Çözüm

1
Metinde verilen I. ifadenin analiz edilerek ilgili stratejik kavramla eşleştirilmesi.
'Sürdürülebilir tarım... toplumun yaşam kalitesine katkıda bulunmak' ifadesinin Misyon olduğu tespit edilir.
Kurumun mevcut varoluş nedenini, kimlere hizmet ettiğini ve temel işlevini açıklamaktadır.
2
Metinde verilen II. ifadenin analiz edilmesi.
'...lider marka konumuna erişmek' ifadesinin Vizyon olduğu tespit edilir.
Gelecekte ulaşılmak istenen, ilham verici ve kurumun yönünü belirleyen uzun vadeli hedef durumu tasvir etmektedir.
3
Metinde verilen III. ifadenin analiz edilmesi.
Dağıtım ağlarının ortak kullanımıyla sağlanan yüksek maliyet avantajının Sinerji olduğu tespit edilir.
Parçaların veya birimlerin bir araya gelerek, ayrı ayrı faaliyet gösterdikleri duruma kıyasla daha büyük bir sonuç veya avantaj (2+2=5 etkisi) yaratması durumudur.
4
Metinde verilen IV. ifadenin analiz edilmesi.
Çevre dostu üretim sertifikasının tedarikçiler için bir ön koşul olarak kabul edilmesinin Politika olduğu tespit edilir.
Karar vericilere rehberlik eden, faaliyetlerin sınırlarını çizen ve uygulamalara yön veren genel bir ilke niteliği taşımaktadır.
5
Eşleştirilen kavramların seçeneklerle karşılaştırılarak dışarıda kalanın bulunması.
Seçeneklerdeki Prosedür kavramına metinde yer verilmediği sonucuna ulaşılır.
Prosedür, bir işin başlangıcından bitişine kadar hangi kronolojik adımlarla yapılacağını belirten usuller dizisidir; oysa metindeki ifadelerin hiçbiri bir sürecin işleyiş adımlarını tarif etmemektedir.

Anahtar Kavram

Stratejik Yönetim Temel Kavramları
Soru 137Soru

Elektrikli araç üretimi yapan küresel ölçekli bir işletme, tedarik zincirinde yaşanan hammadde darboğazlarını aşmak amacıyla stratejik bir karar almıştır. İşletme, elektronik atık geri dönüşümü alanında faaliyet gösteren büyük bir tesisi satın almış ve bu tesisi tamamen ömrünü tamamlamış araç bataryalarından lityum ve kobalt ayrıştırarak kendi üretim bantlarına hammadde sağlayacak bir yapıya dönüştürmüştür.

Buna göre, işletmenin hammadde güvencesi sağlamak amacıyla gerçekleştirdiği bu hamle, kurumsal (temel) stratejiler bağlamında aşağıdakilerden hangisine örnek oluşturur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Geriye doğru dikey bütünleşme

Cevap

İşletmenin kendi üretim süreci için gerekli olan hammaddeyi bizzat üretir hale gelmesini ifade eden strateji 'Geriye doğru dikey bütünleşme'dir.
Geriye doğru dikey bütünleşme stratejisi, bir işletmenin faaliyet alanında kullandığı girdileri (hammadde, yarı mamul vb.) tedarik ettiği aşamaları bizzat kendi bünyesine katarak kendi tedarikçisi haline gelmesidir. Sorudaki senaryoda işletme, araç bataryası üretimi için ihtiyaç duyduğu lityum ve kobaltı dışarıdan satın almak yerine, bir geri dönüşüm tesisi alıp onu sadece kendi hammadde kaynağı olarak konumlandırmıştır. Çıktı zincirinde kaynağa (geriye) doğru gidildiği için bu bir geriye doğru dikey bütünleşme hamlesidir.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki işletmenin ana faaliyet alanını ve satın alma amacını belirle.
İşletme elektrikli araç üreticisidir ve amacı üretim bantlarına hammadde (lityum ve kobalt) sağlamaktır.
Stratejinin yönünü (bütünleşme mi, çeşitlendirme mi) belirlemek için yatırımın amacı kritik öneme sahiptir.
2
Satın alınan birimin işletme değer zincirindeki konumunu analiz et.
Geri dönüşüm tesisi, ürettiği çıktıyı piyasaya sürmek yerine doğrudan araç üretimi için girdi (tedarik) olarak ana işletmeye sunmaktadır.
Yeni birimin ürettiği değerin müşteri mi yoksa üretim süreci mi olduğuna karar vermek gerekir.
3
Girdi tedarikine yönelik büyüme hamlesini stratejik kavramlarla eşleştir.
Bir işletmenin kendi tedarikçisi konumuna geçmesi veya girdilerini kendisinin üretmeye başlaması geriye doğru dikey bütünleşmedir.
Değer zincirinde kaynağa (hammaddeye) doğru atılan adımlar teknik olarak geriye bütünleşme olarak tanımlanır.

Anahtar Kavram

Büyüme Stratejileri - Dikey Bütünleşme
Soru 138Soru

Bir hazır giyim işletmesi, yaptığı detaylı pazar analizleri sonucunda rakiplerinden ayrışabilmek için 'farklılaştırma' stratejisi izlemeye karar vermiştir. Bu kararın ardından işletme yönetimi; yeni stratejiye uygun, daha esnek bir örgüt yapısı tasarlamış, Ar-Ge ve pazarlama faaliyetleri için gerekli finansal kaynakları tahsis etmiş, çalışanlarını yeni hedeflere göre yönlendirmiş ve bu yenilikçi sürece uygun bir liderlik yaklaşımı sergilemeye başlamıştır.

İşletme yönetiminin, strateji belirlendikten sonra gerçekleştirdiği bu eylemler, stratejik yönetim sürecinin aşağıdaki aşamalarından hangisinin kapsamında yer alır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Stratejilerin Uygulanması

Cevap

Stratejilerin Uygulanması
Stratejik yönetim sürecinde 'stratejilerin uygulanması' aşaması; masa başında seçilen stratejinin hayata geçirilmesi için işletmenin harekete geçtiği evredir. Bu aşamada stratejiye uygun yeni bir örgüt yapısı kurulur, gerekli bütçe ve kaynak tahsisi yapılır, çalışanlar yönlendirilir ve kurum kültürü ile destekleyici liderlik tarzı benimsenir. Parçada anlatılan kaynak tahsisi, örgüt tasarımı ve liderlik faaliyetleri doğrudan strateji uygulama aşamasını tanımlamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryoda işletme tarafından gerçekleştirilen temel faaliyetleri analiz et.
İşletmenin 'örgüt yapısı tasarlama', 'finansal kaynak tahsisi yapma' ve 'uygun liderlik sergileme' eylemlerini gerçekleştirdiği görülmektedir.
Faaliyetlerin niteliği, stratejik yönetim sürecinin hangi aşamasında bulunulduğunu gösteren en önemli ipucudur.
2
Belirlenen eylemleri stratejik yönetim sürecinin aşamalarıyla (Planlama/Formülasyon, Uygulama, Kontrol) eşleştir.
Bu faaliyetler, daha önceden alınmış bir kararın ('farklılaştırma' stratejisi) eyleme dönüştürülmesi için yapılan örgütsel düzenlemelerdir.
Karar alma aşaması tamamlanmış ve planların icra edilmesi olan 'uygulama' evresine geçilmiştir.

Anahtar Kavram

Strateji Uygulama Aşaması Faaliyetleri
Soru 139Soru

Kuzey Rüzgârı A.Ş., rüzgâr türbini kanatları ve yenilenebilir enerji ekipmanları üreten pazar lideri bir sanayi işletmesidir. Şirket yönetimi, enerji sektöründeki dönemsel dalgalanmaların riskini azaltmak ve elde ettiği nakit fazlasını kârlı bir alanda değerlendirmek amacıyla, organik tarım ve ekolojik turizm alanında faaliyet gösteren ulusal bir tatil köyü zincirini satın almıştır. Şirket CEO'su bu yatırımı hissedarlara açıklarken, "Her iki sektörün de temelinde 'doğa dostu olmak ve sürdürülebilirlik' vizyonu yatmaktadır; bu ortak tema sayesinde iki farklı kolda birbirini besleyen güçlü bir marka imajı yaratacağız." ifadelerini kullanmıştır.

Buna göre, işletmenin değer zinciri yapıları ve faaliyet alanları dikkate alındığında, uygulanan kurumsal temel strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: İlişkisiz (yığışım) çeşitlendirme

Cevap

İlişkisiz (yığışım) çeşitlendirme stratejisi
İşletmenin rüzgâr türbini imalatı ile ekolojik tatil köyü işletmeciliği arasında üretim teknolojisi, dağıtım kanalı veya tedarik zinciri açısından hiçbir ortak nokta (sinerji) bulunmamaktadır. CEO'nun vurguladığı "sürdürülebilirlik" ve "doğa dostu" olma durumu yalnızca bir vizyon ve pazarlama söylemidir; bu durum işletmenin değer zincirinde maliyet düşürücü veya verimlilik artırıcı bir operasyonel bütünleşme sağlamaz. Tamamen farklı bir sektöre, mevcut ürün ve pazarlardan bağımsız olarak, riski dağıtmak ve nakit değerlendirmek amacıyla girildiği için bu hamle ilişkisiz (yığışım / holding tipi) çeşitlendirme stratejisidir.

Adım Adım Çözüm

1
Şirketin mevcut sektörü ile yeni girdiği sektör arasındaki ilişkiyi analiz etme
Mevcut iş kolu ağır sanayi (rüzgâr türbini üretimi), yeni iş kolu ise hizmet/turizm (ekolojik tatil köyü) sektörüdür.
Çeşitlendirme stratejisinin türünü belirlemek için iki alan arasındaki benzerliklerin tespit edilmesi gerekir.
2
Sektörler arası operasyonel sinerji olup olmadığını değerlendirme
CEO'nun bahsettiği 'sürdürülebilirlik' teması yalnızca kavramsal bir marka imajıdır. Üretim teknolojisi, dağıtım ağı veya tedarik zinciri açısından somut bir ortaklık yoktur.
İlişkili çeşitlendirmede değer zincirleri arasında doğrudan örtüşme (teknolojik veya ticari sinerji) aranırken, ilişkisiz çeşitlendirmede tamamen bağımsız iş kolları hedeflenir.
3
Stratejik hamleyi sınıflandırma
Nakit fazlasını değerlendirmek ve sektörel dalgalanmalardan (riskten) korunmak amacıyla birbirinden bağımsız sektörlere yatırım yapıldığı belirlenmiştir.
Operasyonel uyumun olmadığı, sadece finansal risk dağıtımı güdüsüyle yapılan yatırımlar holding (yığışım) tipi ilişkisiz çeşitlendirme olarak adlandırılır.

Anahtar Kavram

İlişkisiz (Holding/Yığışım) Çeşitlendirme Stratejisi ve Sinerji Analizi
Tahmini Süre:1m 30s
Soru 140Soru

Stratejik yönetim sürecinde durum belirleme matrislerinden biri olan TOWS Matrisi, işletmenin iç çevresindeki güçlü ve zayıf yönler ile dış çevresindeki fırsat ve tehditleri sistematik olarak eşleştirerek alternatif stratejiler geliştirilmesini sağlar.

Hammadde tedarikinde ithalata aşırı bağımlı olan ve son dönemde küresel pazarlarda yaşanan tedarik zinciri kırılmaları ile döviz kurlarındaki ani artışlar nedeniyle ciddi maliyet baskısı yaşayan bir tekstil işletmesi; aynı zamanda üretim tesisindeki makine parkurunun eskimiş olması nedeniyle sektör ortalamasının çok üzerinde fire oranlarıyla çalışmaktadır. İşletme yönetimi, hem giderek artan dış maliyet şoklarının etkisinden kaçınmak hem de iç verimsizliğin yarattığı kan kaybını durdurmak amacıyla, söz konusu üretim tesisini tamamen kapatarak (tasfiye edip) üretim faaliyetini daha düşük maliyetli dış tedarikçilere (fason üretime) devretme kararı almıştır.

TOWS Matrisi yaklaşımına göre, bu işletmenin uyguladığı stratejik seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: İşletmenin iç zayıflıklarını en aza indirmeyi ve dış tehditlerin olumsuz etkilerinden kaçınmayı amaçlayan WT (Mini-Mini) Stratejisi

Cevap

İşletmenin iç zayıflıklarını en aza indirmeyi ve dış tehditlerin olumsuz etkilerinden kaçınmayı amaçlayan WT (Mini-Mini) Stratejisi
Vakada işletmenin karşı karşıya kaldığı tedarik zinciri kırılmaları ve döviz kuru artışları dış çevreden kaynaklanan 'Tehditler (Threats - T)'dir. Makine parkurunun eskimiş olması ve yüksek fire oranları ise işletmenin iç çevresinden kaynaklanan 'Zayıflıklar (Weaknesses - W)'dır. İşletme yönetiminin üretim tesisini kapatarak fason üretime geçme kararı, mevcut zayıflıklardan (eski teknoloji ve verimsizlik) kurtulmayı ve dış tehditlerin (artan hammadde maliyetleri) doğrudan yıkıcı etkisinden kaçınmayı amaçlayan tipik bir savunma ve tasfiye hamlesidir. TOWS matrisinde zayıflıkları minimize etme ve tehditlerden kaçınma üzerine kurulan bu stratejiler WT (Mini-Mini) stratejileri olarak adlandırılır.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki dış çevre faktörlerini analiz etme
Küresel tedarik zinciri kırılmaları ve döviz kurlarındaki ani artışlar, işletmenin kontrolü dışındaki olumsuz gelişmelerdir ve 'Tehdit (T)' olarak sınıflandırılır.
TOWS matrisinde işletme dışından gelen ve zarar verme potansiyeli taşıyan makroekonomik veya sektörel unsurlar tehdit olarak tanımlanır.
2
Vakadaki iç çevre faktörlerini analiz etme
Makine parkurunun eskimiş olması ve yüksek fire oranları, işletmenin kendi bünyesinden kaynaklanan yetersizliklerdir ve 'Zayıflık (W)' olarak sınıflandırılır.
İşletmenin rakiplerine göre dezavantajlı olduğu ve doğrudan kendi kontrolünde olan içsel faktörler zayıflık olarak nitelendirilir.
3
Alınan stratejik kararı matris bölgeleriyle eşleştirme
Üretim tesisinin kapatılıp fason üretime geçilmesi; hem dış tehditlerden (maliyet şokları) kaçınmayı hem de iç zayıflıkları (verimsizlik) tasfiye yoluyla ortadan kaldırmayı sağlayan bir hamledir.
Tehditler (T) ve Zayıflıkların (W) kesiştiği WT (Mini-Mini) hücresinde, işletmeler hayatta kalabilmek adına genellikle küçülme, tasfiye veya katı savunma odaklı stratejiler izler.

Anahtar Kavram

TOWS Matrisi Strateji Eşleştirmeleri
Tahmini Süre:1m 30s
ÖncekiSayfa 7 / 10Sonraki
Stratejik Yönetim Alıştırma Soruları — KPSS İşletme — Sayfa 7 | Examkin