Bir şişeleme tesisinde doldurulan sıvı miktarlarının izlenmesi amacıyla hacimli örneklemler (alt gruplar) çekilerek (Ortalama) ve (Değişim Aralığı) kontrol grafikleri oluşturulmaktadır. Geçmiş verilere dayalı olarak sürecin genel ortalaması ve ortalama değişim aralığı olarak hesaplanmıştır.
İzleyen aşamada süreçten rastgele alınan yeni bir örneklemdeki ölçüm değerleri sırasıyla , , ve olarak kaydedilmiştir.
( için kontrol grafiği katsayıları: ; ; )
Buna göre, son alınan örneklemin değerlendirilmesi sonucunda sürecin durumu hakkında aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- AÖrneklem ortalaması (505 ml), grafiğinin üst kontrol sınırını (507,29 ml) aşmadığı için süreç bütünüyle kontrol altındadır ve hiçbir özel neden barındırmamaktadır.
- BÖrneklemdeki 525 ml'lik bireysel ölçüm değeri, grafiğinin üst kontrol sınırını (507,29 ml) aştığı için sürecin merkezi eğilimi kontrolden çıkmıştır.
- Örneklem ortalaması kontrol sınırları içinde kalmasına rağmen, örneklem değişim aralığı grafiğinin üst kontrol sınırını (22,82 ml) aştığı için süreç özel nedenli bir değişkenliğin etkisi altındadır.Cevap
- Dalt grup hacmi için değişim aralığı () grafiği yerine standart sapma () grafiği kullanılması zorunlu olduğundan, bu istatistiklerle sürecin durumu değerlendirilemez.
- Egrafiği için üst kontrol sınırı hesaplandığından ve hem örneklem ortalaması hem de bireysel değerler bu sınırın altında kaldığından süreç kontrol altındadır.
Cevap
Sürecin ortalaması kontrol sınırları içerisinde yer almasına rağmen, son örnekleme ait değişim aralığı grafiğinin üst kontrol sınırını aştığından süreçte değişkenliği etkileyen özel bir neden bulunmaktadır ve süreç kontrolden çıkmıştır.
Verilen bilgiler ışığında süreç ortalamasının kontrol sınırları ve ml olarak bulunur. Yeni örneklemin ortalaması ml olup bu sınırlar dahilindedir. Ancak sürecin değişim aralığı için üst sınır () ml iken, yeni örneklemin değişim aralığı () ml olarak hesaplanmıştır. olduğundan, süreçte ortalama değişmese dahi değişkenliği (varyansı) artıran özel bir neden (makine arızası, hammadde hatası vb.) mevcuttur. Bu nedenle süreç kontrolden çıkmıştır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
ve R Kontrol Grafikleri Yorumlaması