Bir elektrik motoru üretim tesisinde, motorların mil çapları (mm), her vardiyada hacimli alt gruplar alınarak (Ortalama) ve (Değişim Aralığı) kontrol grafikleri ile eşzamanlı olarak izlenmektedir.
Kalite kontrol mühendisi son 20 alt grubun verilerini incelediğinde; grafiğindeki tüm noktaların merkez çizgi etrafında rastgele dağıldığını ve kontrol sınırları (, ) içinde kaldığını görmüştür. Buna karşılık grafiğinde, son ardışık üç noktanın üst kontrol sınırını () aştığını ve belirgin olarak artan bir eğilim sergilediğini tespit etmiştir.
Bu tabloya göre, sürecin istatistiksel durumu ve yapılması gereken işlem hakkında aşağıdaki yorumlardan hangisi doğrudur?
- AAlt grup hacmi () nicel verilerde grafiği kullanımı için çok küçük olduğundan grafik hatalı sinyal vermiştir; süreç ve grafikleri ile yeniden değerlendirilmelidir.
- BSürecin ortalaması kontrol sınırları içinde kaldığından müşteri spesifikasyonlarına tam olarak uyulmaktadır; grafiğindeki sapmalar ürün kalitesini doğrudan olumsuz etkilemez.
- Sürecin değişkenliğinde özel bir nedene bağlı artış meydana gelmiştir; grafiği kontrol altına alınmadan grafiğindeki görünür kararlılığa güvenilmemeli ve öncelikle değişkenlik kaynağı araştırılmalıdır.Cevap
- Dgrafiğindeki bu sınır aşımları sürecin doğal yapısından kaynaklanan genel (şansa bağlı) nedenlerdir; üretim sistemine dışarıdan herhangi bir müdahalede bulunulmasına gerek yoktur.
- EBu durum, sürecin kontrol altında olmasına rağmen hatalı sinyal veren Tip 1 hatanın gerçekleştiğini gösterir; gereksiz duruşları önlemek için grafiğinin sınırları genişletilmelidir.
Cevap
Sürecin değişkenliğinde özel bir nedene bağlı artış meydana gelmiştir; R grafiği kontrol altına alınmadan X-bar grafiğine güvenilmemeli ve özel neden araştırılmalıdır.
İstatistiksel proses kontrolde (İPK), ortalama () grafiğinin alt ve üst kontrol sınırları, sürecin ortalama değişim aralığı olan kullanılarak hesaplanır (). Eğer R grafiği kontrol altında değilse, hesaplanan sınırlar sürecin o anki gerçek doğal dalgalanmasını yansıtmaz. Bu durumda X-bar grafiği yanıltıcı biçimde süreci 'kontrol altında' gibi gösterebilir. Altın kural; daima önce sürecin değişkenliğinin (R grafiği) kontrol altına alınması, ardından ortalamanın (X-bar) yorumlanmasıdır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
X-bar ve R Kontrol Grafiklerinin Birlikte Yorumlanması ve Bağımlılığı
Tahmini Süre:1m 30s