Soru

Zorluk: OrtaMichel Crozier ve Bürokratik Olay

Michel Crozier, "Bürokratik Olay" (The Bureaucratic Phenomenon) adlı çalışmasında bürokrasiyi, kuralların rasyonelleşmesine rağmen kendi içinde iktidar mücadelelerinin yaşandığı bir yapı olarak ele alır. Bu kuramsal çerçeveye göre, örgüt içindeki birey veya grupların (stratejik aktörlerin) birbirleriyle olan pazarlık gücünü ve nüfuz alanlarını belirleyen temel kaynak aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Örgütsel kuralların tam olarak kapsayamadığı belirsizlik alanlarının kontrol edilmesiCevap
  2. B
    Yasallık ve liyakat ilkelerine dayalı hiyerarşik makam otoritesi
  3. C
    Bürokratik kademelerin personel sayısını yapay olarak artırma eğilimi
  4. D
    Üst kademe yöneticiler tarafından alt birimlere devredilen resmi yetkiler
  5. E
    Kamu görevlilerinin yetersizlik sınırına ulaşana kadar terfi ettirilmeleri

Cevap

Örgütsel kuralların tam olarak kapsayamadığı belirsizlik alanlarının kontrol edilmesi
Michel Crozier'e göre bir örgütte iktidar, öngörülemeyen durumları (belirsizlik alanlarını) denetleyenlerin elindedir. Kuralların her şeyi belirleyememesi, bu boşlukları dolduran 'stratejik aktörlere' bir pazarlık gücü verir. Örneğin, teknik bir arızayı giderebilen tek kişi olan teknisyen, hiyerarşik olarak düşük olsa da o anki belirsizliği kontrol ettiği için yüksek bir güce sahip olur.

Adım Adım Çözüm

1
Crozier'in iktidar tanımını analiz etme
İktidarın resmi hiyerarşiden ziyade, bir bağımlılık ve pazarlık ilişkisi olduğu sonucuna ulaşılır.
Stratejik aktörler, diğerlerini kendilerine bağımlı kılan kaynakları denetleyerek güç kazanırlar.
2
Belirsizlik alanları ile güç arasındaki ilişkiyi kurma
Kuralların boşluk bıraktığı noktalar (teknik arızalar, bilgi eksikliği vb.) güç kaynağına dönüşür.
Her şeyin kuralla belirlendiği yerde özgürlük ve güç yoktur; belirsizlik aktöre hareket alanı sağlar.
3
Bürokratik kısır döngü ile bağdaştırma
Belirsizliği gidermek için konulan her yeni kural, yeni belirsizlik alanları ve yeni bir 'kısır döngü' yaratır.
Örgüt hatalarından ders çıkarmak yerine kural sayısını artırarak tepki verir.

Anahtar Kavram

İktidar Kaynağı Olarak Belirsizlik Alanları
Tahmini Süre:1m 15s
Bu soruyu puanla