Bir bakanlıkta görev yapan bir şube müdürü, biriminin acil bir ihtiyacı için yeni bir hizmet alımı sürecini yönetmektedir. Müdür; piyasadaki tüm firmaları ve teklifleri tek tek incelemenin çok uzun süreceğini ve maliyetli olacağını, ayrıca insan zihninin tüm bu verileri aynı anda kusursuzca işlemesinin imkansız olduğunu savunarak, kurumun temel standartlarını karşılayan ilk uygun teklifi onaylamıştır.
Herbert Simon'un yönetim ve karar verme kuramı çerçevesinde, bu yöneticinin benimsediği yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- Aİktisadi İnsan (Homo Economicus) varsayımı çerçevesinde optimal çözümün hedeflenmesi
- Sınırlı rasyonalite çerçevesinde tatmin edici (satisficing) bir tercihte bulunulmasıCevap
- CPOSDCORB ilkeleri uyarınca bütçeleme ve raporlama süreçlerine odaklanılması
- DLindblom'un artırımcı (incremental) modeli uyarınca mevcut politikalarda küçük değişiklikler yapılması
- EÖrgütleme fonksiyonu gereği yetki devrinin öncelikli hale getirilmesi
Cevap
Sınırlı rasyonalite çerçevesinde tatmin edici (satisficing) bir tercihte bulunulması
Herbert Simon tarafından geliştirilen kurama göre, kamu yöneticileri (İdari İnsan) zaman, maliyet ve bilişsel kapasite sınırları nedeniyle tüm alternatifleri değerlendirip en mükemmel (optimal) sonuca ulaşamazlar. Bunun yerine, belirlenen asgari kriterleri karşılayan ilk uygun seçeneği kabul ederek 'tatmin edici' (satisficing) bir karar verirler. Bu durum senaryodaki şube müdürünün yaklaşımıyla tam olarak örtüşmektedir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Herbert Simon - Sınırlı Rasyonalite ve İdari İnsan Modeli