Robert K. Merton’un bürokrasi analizinde; örgüt içi denetimi ve davranışlarda öngörülebilirliği (güvenilirlik) sağlama çabalarının, başlangıçta hedeflenmeyen 'beklenmedik sonuçlar' doğurduğu vurgulanmaktadır. Bu çerçevede, memurların kuralları hizmetin bir aracı olmaktan çıkarıp kutsal birer 'tabu' haline getirmeleri ve kurallara aşırı uyumun memurların değişen koşullara adaptasyonunu engellemesi olguları, Merton'un modelinde hangi kavram çifti ile tanımlanmaktadır?
- Amaçların yer değiştirmesi - Eğitilmiş yetersizlikCevap
- BYapmacık bürokrasi - Kooptasyon
- CParkinson Kanunu - Peter İlkesi
- DGayrişahsilik - İdeal tip
- EUzmanlaşma - Hiyerarşik kademelenme
Cevap
Amaçların yer değiştirmesi ve eğitilmiş yetersizlik kavramlarını içeren seçenek doğru cevaptır.
Robert K. Merton'un modeline göre, bürokratik yapıda denetim ihtiyacı kurallara verilen önemi artırır. Bu durum memurlarda kuralların birer 'araç' değil, 'amaç' olarak görülmesine (Amaçların yer değiştirmesi) yol açar. Ayrıca memurların belirli kurallar çerçevesinde hareket etmeye aşırı alışması, değişen koşullarda çözüm üretememelerine yani 'Eğitilmiş yetersizlik' durumuna neden olur.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Merton'un Bürokrasi Disfonksiyonları
Daha Fazla Pratik
Gouldner'in bürokrasi modelindeki 'denetim-kurallar-yabancılaşma' döngüsünü Merton'un modeliyle karşılaştırarak çalışabilirsiniz.
Tahmini Süre:2m 0s