Vergi dairesi kayıtlarında yapılan bir veri girişi hatası sonucunda, hiçbir vergi borcu bulunmayan bir mükellefin banka hesaplarına e-haciz uygulanmış ve bu durum mükellefin ticari itibarının zedelenmesine yol açmıştır. Danıştay kararlarına göre, idarenin tutmakla yükümlü olduğu sicillerin ve kayıtların gerçeği yansıtmaması neticesinde bireylerin zarara uğraması, idarenin mali sorumluluğunu doğuran bir kusur olarak kabul edilmektedir.
Buna göre, söz konusu olayda ortaya çıkan hizmet kusuru, aşağıdaki görünüm biçimlerinden hangisinin kapsamında değerlendirilmelidir?
- AHizmetin hiç işlememesi
- BHizmetin geç işlemesi
- Hizmetin kötü işlemesiCevap
- DKamu görevlisinin kişisel kusuru
- EKusursuz sorumluluk (Sosyal risk)
Cevap
Hizmetin kötü işlemesi
İdarenin sunduğu hizmetin mevzuata veya teknik usullere aykırı, hatalı ya da eksik yürütülmesi 'hizmetin kötü işlemesi' olarak tanımlanır. Olayda vergi dairesinin yanlış veri girişi yaparak borçsuz bir mükellefe haciz uygulaması, kayıt tutma ve takip hizmetinin hatalı (kötü) yürütüldüğünü açıkça göstermektedir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Hizmet Kusuru Biçimleri
İpuçları
1
İdarenin bir kayıt hatası yapması, hizmetin var olduğunu ancak hatalı yürütüldüğünü gösterir.
Tahmini Süre:1m 30s