Robert K. Merton’un yapısal-işlevselci bir bakış açısıyla geliştirdiği bürokrasi modeline göre; örgüt yönetiminin personelden beklediği yüksek düzeydeki "güvenilirlik" (reliability) ve denetim talebi, personelin kurallara aşırı bağlılık (over-conformity) göstermesine yol açar. Merton’un bu süreci açıklarken Thorstein Veblen’den ödünç alarak kullandığı ve bireyin geçmişteki eğitim ve alışkanlıklarının yeni/değişen durumlar karşısında esnekliğini yitirerek yanlış tepkiler vermesine neden olduğunu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- Eğitilmiş yetersizlikCevap
- BAmaçların yer değiştirmesi
- CKooptasyon
- DYapmacık bürokrasi
- ETemsili bürokrasi
Cevap
Merton'un bürokratik yapının bireyler üzerinde yarattığı esneklik kaybını ve değişen koşullara uyum sağlayamama durumunu ifade etmek için kullandığı kavram eğitilmiş yetersizliktir.
Doğru cevap olan ifade, Merton'un Thorstein Veblen'den ödünç aldığı ve personelin kurallara aşırı odaklanması sonucunda değişen durumlara tepki veremez hale gelmesini betimleyen özgün kavramdır. Bu durum, bürokrasinin rasyonel bir yapı olmaktan çıkıp disfonksiyonel bir yapıya dönüşmesinin temel göstergelerinden biridir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Robert K. Merton'un Bürokrasi Modelinde Eğitilmiş Yetersizlik
Daha Fazla Pratik
Merton'un 'amaçların yer değiştirmesi' (goal displacement) kavramını, Selznick'in örgüt içi birimlerin özerklik talebiyle nasıl ilişkilendirdiğini karşılaştırarak çalışabilirsiniz.
Tahmini Süre:55s