Kamu yönetimi disiplininde Sistem Yaklaşımı çerçevesinde; bir kamu kurumunu oluşturan farklı uzmanlık birimlerinin ortak bir amaç doğrultusunda bütünleşerek, birimlerin tekil kapasitelerinin toplamını aşan bir kurumsal değer üretmesi ve dış dünyadan elde edilen çıktı sonuçlarına göre faaliyetlerini revize etmesi; sırasıyla aşağıdaki kavramlardan hangileriyle tanımlanır?
- Sinerji - Geri bildirimCevap
- BNegatif entropi - Durumsallık
- CEşsonuçluluk - Dinamik denge
- DTeknik rasyonellik - Emir komuta birliği
- EDiferansiyasyon - Hiyerarşik denetim
Cevap
Kurumun parçalarının toplamından daha büyük bir performans sergilemesi 'Sinerji', dış paydaşlardan gelen verilerle süreçlerini iyileştirmesi ise 'Geri bildirim' olarak tanımlanır.
Sistem yaklaşımında, örgütün bir bütün olarak parçalarının toplamından daha fazla iş üretmesi 'sinerji' kavramıyla açıklanır. Kurumun dış çevreden gelen bilgiler ışığında (vatandaş şikayetleri, piyasa verileri vb.) hatalarını düzeltmesi ve kendini yenilemesi ise 'geri bildirim' sürecinin temel fonksiyonudur.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Sistem Yaklaşımı Temel Kavramları: Sinerji ve Geri Bildirim
Tahmini Süre:1m 15s