Geleneksel kamu yönetimi anlayışında hiyerarşik yapı, bilginin dikey kanallardan aktarılmasına ve emir-komuta zincirinin sıkı takibine dayanmaktadır. Ancak dijitalleşme süreciyle birlikte bilgi sistemlerinin kurum geneline yayılması, bilginin paylaşım hızını artırmakta ve karar alma süreçlerini tabana yaymaktadır. Bu durum, üst yönetim ile operasyonel kademeler arasındaki iletişim katmanlarının azalmasına ve dolayısıyla ara kademe yöneticilere duyulan ihtiyacın zayıflamasına neden olmaktadır.
Buna göre, e-devlet ve dijitalleşme uygulamalarının kamu kurumlarının örgütsel yapısı üzerindeki bu etkisi aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanmaktadır?
- AÖrgütsel merkezileşmenin artması
- Örgütsel yapının yataylaşması (basıklaşması)Cevap
- CBiçimselliğin (formalizasyonun) katılaşması
- Dİş bölümü ve uzmanlaşmanın sona ermesi
- EKurumsal özerkliğin mutlaklaşması
Cevap
Örgütsel yapının yataylaşması (basıklaşması)
Dijitalleşme süreci, bilgi akışını hızlandırarak ve üst yönetimin alt birimleri doğrudan izlemesini sağlayarak hiyerarşik basamakların (ara kademelerin) azalmasına olanak tanır. Bu durum, örgüt şemasının dikeyden ziyade daha basık hale gelmesi, yani 'yataylaşması' () ile sonuçlanır. Bu yapı, daha hızlı karar alma ve esnek bir yönetim modeli sunar.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Örgütsel Yataylaşma (Flattening)
Tahmini Süre:1m 15s