Soru

Zorluk: OrtaBilimsel Yönetim Yaklaşımı (Taylorizm)

Frederick W. Taylor, işçilerin üretim kapasitelerini tam olarak kullanmak yerine, grup baskısı ve geleneksel alışkanlıklar nedeniyle üretim hızlarını bilinçli olarak düşürmelerini "sistemli kaytarma" (systematic soldiering) olarak tanımlamıştır.

Taylor'a göre, iş yerindeki verimliliği engelleyen bu sorunun temelden çözülmesi amacıyla aşağıdakilerden hangisi uygulanmalıdır?

  1. Zaman ve hareket etütleri yoluyla her bir iş için nesnel ve bilimsel bir "standart iş" miktarının belirlenmesiCevap
  2. B
    İşçilerin psikolojik ihtiyaçlarının analiz edilerek çalışma motivasyonunun grup dinamikleriyle artırılması
  3. C
    Yönetim kademelerinde karar alma süreçlerinin demokratikleştirilerek işçilerin sürece dahil edilmesi
  4. D
    Örgütsel hiyerarşinin güçlendirilerek emir-komuta birliği ilkesinin tüm üretim süreçlerinde ödünsüz uygulanması
  5. E
    İşin nasıl yapılacağına dair teknik kararların geleneksel yöntemleri (parmak hesabı) kullanan kıdemli işçilere bırakılması

Cevap

Zaman ve hareket etütleri yoluyla her bir iş için nesnel ve bilimsel bir "standart iş" miktarının belirlenmesi
Taylor'a göre verimliliğin önündeki en büyük engel olan sistemli kaytarma, yönetimin işin içeriği ve süresi hakkında bilimsel bilgiye sahip olmamasından kaynaklanır. Zaman ve hareket etütleri yapılarak işin "en iyi tek yolu" (one best way) bulunur ve her bir işçi için bilimsel bir üretim kotası (standart iş) belirlenerek bu belirsizlik ortadan kaldırılır.

Adım Adım Çözüm

1
Sorunun kaynağını tanımla
Sistemli kaytarma (systematic soldiering), işçilerin bilinçli olarak üretimi kısıtlamasıdır.
Verimlilik artışı için bu engelin nasıl aşılacağı Taylorizm'in temel sorusudur.
2
Taylor'un teknik çözümünü belirle
Zaman ve hareket etütleri (time and motion studies).
İşin her bir öğesinin bilimsel olarak analiz edilmesi gerekir.
3
Uygulama sonucunu analiz et
Her iş için "standart bir günlük iş" (standard task) miktarı ortaya çıkar.
Bilimsel bir standart belirlendiğinde, işçinin keyfi olarak üretimi kısıtlaması nesnel olarak denetlenebilir hale gelir.

Anahtar Kavram

İşin Bilimi ve Standartlaştırma

Daha Fazla Pratik

Taylor'un bu teknik çözümünün (standart iş), 'Değişken Parça Başı Ücret Sistemi' ile nasıl entegre edildiğini inceleyebilirsiniz.
Tahmini Süre:1m 15s
Bu soruyu puanla