Bir kamu kurumunda görev yapan personelin işini yapabilmek için yüksek düzeyde gayret göstermesine rağmen; işin gerektirdiği teknik bilgiye tam sahip olmaması veya kurumun kendisinden tam olarak ne beklediğini kavrayamaması nedeniyle düşük performans sergilemesi, Lawler-Porter Geliştirilmiş Beklenti Teorisi'ne göre aşağıdakilerden hangisi ile açıklanır?
- Yetenek ve özellikler ile rol algılamalarıAnswer
- BBeklenti ve valens (arzulama) değerleri
- CHijyen faktörleri ve çalışma koşulları
- Dİçsel ödüller ve dışsal ödüller
- EAlgılanan hakkaniyet ve iş tatmini
Answer
Doğru cevap, Lawler-Porter modelinde çabanın performansa dönüşmesini sağlayan aracılar olan 'Yetenek ve özellikler ile rol algılamaları' seçeneğidir.
Lawler-Porter modeline göre, bir bireyin gösterdiği gayretin (çaba) başarıya (performans) dönüşebilmesi için bireyin o işi yapabilecek yetenek ve kişisel özelliklere sahip olması, ayrıca kendisinden beklenen görevlerin (rolün) ne olduğunu doğru algılaması gerekir. Sorudaki teknik bilgi eksikliği 'yetenek' ile, beklentilerin kavranamaması ise 'rol algısı' ile doğrudan ilişkilidir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Lawler-Porter modelinde performansın belirleyicileri (Çaba x Yetenek x Rol Algısı)
Estimated Time:1m 15s