Devlet Malzeme Ofisi (DMO) lojistik merkezinde görevli 8 kişilik bir çalışan grubu, son aylarda artan sevkiyat gecikmelerini incelemek üzere her cuma öğleden sonra iki saat bir araya gelmektedir. Sadece sevkiyat bölümünde çalışan bu personeller, iş süreçlerindeki aksaklıkları tartışmakta ve gecikmeleri önlemeye yönelik çözüm taslakları hazırlayarak üst yönetime sunmaktadır. Ancak bu grubun, hazırladıkları önerileri bizzat uygulamaya koyma, kendi çalışma takvimlerini değiştirme veya süreçlere doğrudan müdahale etme yetkisi bulunmamaktadır.
Buna göre, özellikleri anlatılan takım türü aşağıdakilerden hangisidir?
- Problem çözme takımlarıAnswer
- BKendi kendini yöneten takımlar
- CÇapraz fonksiyonel takımlar
- DSanal takımlar
- EGörev gücü takımları
Answer
Problem çözme takımları
Senaryoda bahsedilen grup; aynı birimden gelen, belirli aralıklarla toplanıp işleyiş ve verimlilik sorunlarını tartışan, ancak buldukları çözümleri doğrudan uygulama yetkisine sahip olmayan bir yapıdadır. Örgütsel davranış literatüründe (örneğin kalite çemberleri gibi) bu kısıtlı yetkiye sahip ancak danışman/önerici roldeki takımlar 'problem çözme takımları' olarak sınıflandırılmaktadır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Takım Türleri ve Takım Otonomisi