Question

Difficulty: Very hardKoordinasyon (Eşgüdümleme) ve Sağlama Yolları

Bir Kalkınma Ajansında, hiyerarşik olarak alt kademede yer alan taşra teşkilatındaki 'Yatırım Destek Ofisi Uzmanları' ile merkez teşkilatında daha üst kademede yer alan 'Bütçe ve Finansman Daire Başkanlığı' yöneticileri arasındaki resmi iletişim süreçleri projelerin onaylanmasını aylarca geciktirmektedir. Normal işleyişte taşra uzmanlarının talepleri; önce il koordinatörlerine, oradan genel sekreterliğe, en son da bütçe dairesine iletilmektedir.

Yeni atanan genel sekreter bu sorunu çözmek için bir yönerge yayımlamış ve projelerin henüz 'tasarım ve fikir aşamasındayken', taşra uzmanlarının aradaki hiyerarşik basamakları atlayarak doğrudan merkezdeki finansman yöneticileriyle ortak toplantılar yapmasına ve onay sürecini baştan şekillendirmesine olanak tanıyan bir sistem kurmuştur.

Buna göre ajans yönetiminin, yaşanan gecikmeleri önlemek amacıyla kurduğu iletişim ağının eşgüdümleme türü ve bu uygulamada Mary Parker Follett'in koordinasyon ilkelerinden hangisinin temel alındığı aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla verilmiştir?

  1. Çapraz Koordinasyon – Başlangıç aşamasında koordinasyonAnswer
  2. B
    Yatay Koordinasyon – Doğrudan görüşme ilkesi
  3. C
    Dikey Koordinasyon – Sürekli bir süreç olarak koordinasyon
  4. D
    Çapraz Koordinasyon – Karşılıklı etki (ilişki) ilkesi
  5. E
    Örgütleme (Bölümlere Ayırma) – Doğrudan görüşme ilkesi

Answer

Çapraz Koordinasyon türünü ve Başlangıç aşamasında koordinasyon ilkesini içeren seçenektir.
Vakada, iki farklı hiyerarşik düzeyde ve farklı idari birimlerde yer alan personelin (taşra uzmanı ve merkez daire yöneticisi), aradaki resmi emir-komuta zincirini atlayarak iletişim kurması anlatılmaktadır. Bu durum literatürde 'çapraz (diyagonal) koordinasyon' olarak adlandırılır. Uygulamanın projeler henüz 'tasarım ve fikir aşamasındayken' başlatılması ise, Mary Parker Follett'in, sorunlar büyümeden veya planlar kesinleşmeden ilgili tarafların eşgüdüm içine girmesini savunan 'başlangıç aşamasında koordinasyon' ilkesinin tam karşılığıdır.

Step-by-Step Solution

1
Vakadaki iletişim ağının hiyerarşik yönünü analiz etmek.
Taşra uzmanları (alt kademe) ile Finansman Daire yöneticileri (üst kademe) emir-komuta zincirini atlayarak iletişim kurmuştur.
Farklı bölümlerdeki ve farklı hiyerarşik düzeylerdeki çalışanların aradaki kademeleri atlayarak doğrudan kurdukları eşgüdümleme ilişkisi 'çapraz (diyagonal) koordinasyon' olarak tanımlanır.
2
Vakada Mary Parker Follett'in hangi ilkesine vurgu yapıldığını metin içindeki ipuçlarından tespit etmek.
Genel sekreter, eşgüdümün projelerin henüz 'tasarım ve fikir aşamasındayken' yapılmasını zorunlu kılmıştır.
Follett'in ilkelerine göre; planlama ve politika belirlemenin henüz en başında, fikirler olgunlaşmadan önce birimlerin bir araya gelmesi 'başlangıç aşamasında koordinasyon' ilkesidir.
3
Bulguları sentezleyerek doğru seçeneği belirlemek.
İletişimin yönü çapraz koordinasyonu, zamanlaması ise başlangıç aşamasında koordinasyonu işaret etmektedir.
Her iki kavramın doğru olarak eşleştiği seçenek sorunun kesin cevabıdır.

Key Concept

Koordinasyon Türleri (Çapraz) ve Mary Parker Follett'in Koordinasyon İlkeleri
Rate this question