Examkin

Question

Difficulty: MediumKoordinasyon (Eşgüdümleme) ve Sağlama Yolları

Bir kamu üniversitesinde, uzaktan eğitim altyapısının yenilenmesi projesi için çalışmalara başlanmıştır. Ancak projede komiteler veya irtibat görevlileri gibi yatay koordinasyon mekanizmaları kurulmamıştır. Bu eksiklik neticesinde Bilgi İşlem Daire Başkanlığı, kendi inisiyatifiyle bir yazılım satın alıp kurulumu tamamlamış; fakat son aşamada Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı, yeni sistemin kendi veri tabanlarıyla uyumsuz olduğunu belirterek projeye entegre olmayı reddetmiştir. Üniversite yönetimi, bu tür çapraz (diagonal) ve yatay iletişim kopukluklarının önlenmesi için Mary Parker Follett'in 'doğrudan görüşme', 'karşılıklı ilişki' ve 'sürekli süreç' ilkelerinin de işletilmesi gerektiğine karar vermiştir.

Buna göre, vakada projenin başarısız olmasına ve birimler arası çatışmaya yol açan asıl yönetsel eksiklik aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Üniversitenin fonksiyonel örgüt yapısı yerine müşteri temeline göre bölümlere ayrılmış olması
  2. Karar alma ve planlamanın henüz başlangıç (ilk) aşamalarında eşgüdümlemenin sağlanmamış olmasıAnswer
  3. C
    Süreç içinde emir-komuta yetkisinin kurmay yetkiye dönüştürülerek hatalı yetki devrinin yapılması
  4. D
    Planlama aşamalarının sırasının karıştırılarak varsayımlar oluşturulmadan alternatiflerin seçilmesi
  5. E
    Sürecin işleyişi sırasında önleyici denetim yerine eşzamanlı denetim mekanizmalarının kullanılması

Answer

Karar alma ve planlamanın henüz başlangıç (ilk) aşamalarında eşgüdümlemenin sağlanmamış olması
Mary Parker Follett koordinasyonun dört temel ilkesinden bahseder. Vakada Bilgi İşlem biriminin süreci tek başına yürütüp son aşamada diğer birimle iletişime geçmesi, Follett'in 'koordinasyonun başlangıç aşamasında sağlanması' ilkesinin açık bir ihlalidir. Eşgüdümleme iş bittikten sonra değil, planlama ve politika oluşturmanın ilk adımlarında yapılmalıdır.

Step-by-Step Solution

1
Vakadaki temel yönetim hatasını belirle.
Bilgi İşlem biriminin yazılımı alıp kurduktan sonra (iş bittikten sonra) Öğrenci İşleri ile iletişime geçmesi temel hatadır.
İki departmanı ilgilendiren ortak projelerde kararlar bağımsız alınamaz.
2
Hatanın hangi yönetim fonksiyonu ve ilkesi ile ilgili olduğunu tespit et.
Bu durum Mary Parker Follett'in 'Koordinasyonun başlangıç aşamasında sağlanması' ilkesinin ihlalidir.
Follett'e göre koordinasyon, planlamanın ve karar almanın ilk aşamalarında başlamalıdır; iş bittikten sonra sağlanan uyum koordinasyon değil düzeltmedir.
3
Seçeneklerdeki diğer yönetim fonksiyonları ile (örgütleme, denetim, planlama) çeldiricileri ele.
Yetki türleri, bölümlere ayırma, denetim zamanlaması ve planlama adımlarını içeren seçenekler vakadaki sorunu açıklamaz.
Vaka açıkça yatay ve çapraz eşgüdümleme eksikliğine işaret etmektedir.

Key Concept

Koordinasyon İlkeleri (Mary Parker Follett)
Estimated Time:1m 30s
Rate this question

Topics

Koordinasyon (Eşgüdümleme) ve Sağlama Yolları

More questions from this topic