Tutundurma karmasını oluşturan araçların (reklam, kişisel satış, satış geliştirme, halkla ilişkiler) bütçe içindeki nispi ağırlığı; hedef pazarın türü, ürünün yaşam eğrisindeki evresi ve işletmenin benimsediği tutundurma stratejisi (itme veya çekme) gibi faktörlere göre şekillenir.
Buna göre, pazar özellikleri ve strateji seçimi dikkate alındığında, aşağıdaki durumların hangisinde bir işletmenin tutundurma bütçesinin ağırlıklı bölümünü reklam ve halkla ilişkiler faaliyetlerine ayırması teorik olarak en uygundur?
- ADar bir alıcı kitlesine sahip endüstriyel pazarda, 'olgunluk' evresindeki bir ürün için aracıları ikna etmeye odaklanan itme stratejisi uygulandığında.
- BTüketici pazarında yer alan, 'gerileme' evresindeki bir ürün için pazar payını korumak ve stokları eritmeyi amaçlayan bir strateji uygulandığında.
- Geniş kitlelere hitap eden tüketici pazarında, 'giriş' evresinde bulunan bir ürün için nihai tüketicilerde farkındalık yaratmayı amaçlayan çekme stratejisi uygulandığında.Answer
- DÜretilmiş tüketim mallarını toptancıların raflarına yerleştirmeyi hedefleyen satış felsefesi benimsenerek, agresif satış kotalarıyla itme stratejisi uygulandığında.
- EÖrgütsel pazarda faaliyet gösteren tedarik zincirindeki alıcıların satın alma karar sürecini hızlandırmak amacıyla, işletmeden işletmeye (B2B) itme stratejisi uygulandığında.
Answer
Doğru seçenek; tüketici pazarında, 'giriş' evresinde ve çekme stratejisinin benimsendiği durumu ifade eden seçenektir.
Tüketici pazarlarında kitle iletişimi şarttır ve bunun temel aracı reklamdır. Ürün yaşam eğrisinin giriş evresinde pazarın ürün hakkında bilgilendirilmesi ve farkındalık yaratılması gerektiğinden reklam ve halkla ilişkilere ayrılan bütçe en üst seviyede olur. Aynı zamanda işletmenin çekme stratejisini benimsemesi, iletişim çabalarını aracılara (toptancı/perakendeci) değil, doğrudan nihai tüketiciye yönelttiğini gösterir. Bu üç faktörün (Tüketici pazarı, Giriş evresi, Çekme stratejisi) bir araya geldiği senaryo, teorik olarak reklam ve halkla ilişkiler yatırımlarının en yoğun yapılması gereken durumdur.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Tutundurma Karmasını Belirleyen Faktörler (Pazar Türü, ÜYE, Strateji)
Estimated Time:1m 15s