Question

Difficulty: MediumTutundurma Karmasını Etkileyen Faktörler

Y Hızlı Tüketim Malları İşletmesi, pazara yeni sunduğu (giriş aşamasındaki) bir şampuan markası için nihai tüketicilerde hızlı bir şekilde marka farkındalığı yaratmak ve tüketicilerin bu ürünü perakendecilerden talep etmesini sağlayarak aracıları ürünü raflarında bulundurmaya mecbur bırakmak istemektedir. Aynı zamanda tüketicilerin ürünü ilk kez denemelerini teşvik etmek amacıyla mağaza içi kısa vadeli özendiriciler planlamaktadır.

Tutundurma karmasını etkileyen faktörler dikkate alındığında, Y İşletmesinin izlediği strateji ve bu aşamada ağırlık vermesi gereken tutundurma araçları aşağıdakilerin hangisinde doğru verilmiştir?

  1. Çekme stratejisi / Bilgilendirici reklam ve satış geliştirmeAnswer
  2. B
    İtme stratejisi / Kişisel satış ve ticari promosyon
  3. C
    Çekme stratejisi / Hatırlatıcı reklam ve halkla ilişkiler
  4. D
    Çekme stratejisi / Duyurum ve kişisel satış
  5. E
    İtme stratejisi / Bilgilendirici reklam ve duyurum

Answer

Çekme stratejisi / Bilgilendirici reklam ve satış geliştirme
Doğru yanıt, işletmenin doğrudan nihai tüketiciye seslenerek perakendeciyi ürünü bulundurmaya zorlamasını ifade eden çekme stratejisini içermektedir. Ürünün giriş aşamasında olması nedeniyle farkındalık yaratmak için bilgilendirici reklamlar yapılmalı ve tüketicinin ürünü risk almadan deneyebilmesi için mağaza içi indirim, eşantiyon gibi satış geliştirme faaliyetlerine ağırlık verilmelidir.

Step-by-Step Solution

1
İşletmenin hedef kitlesini ve kanal yönetim biçimini analiz etme
İşletme aracıları doğrudan ikna etmek yerine nihai tüketiciye seslenmektedir.
Tüketicinin ürünü perakendeciden talep etmesini sağlayarak kanalı harekete geçirme yaklaşımı 'Çekme (Pull) Stratejisi' olarak tanımlanır.
2
Ürün yaşam eğrisindeki aşamaya göre uygun reklam türünü belirleme
Ürün 'giriş' aşamasında olduğu için marka farkındalığı yaratacak bilgilendirici reklamlara ihtiyaç vardır.
Giriş aşamasında tüketiciler ürünü henüz tanımadığından hatırlatıcı veya ikna edici reklamlardan ziyade temel özellikleri tanıtan bilgilendirici reklamlar kullanılır.
3
Kısa vadeli eyleme dönüştürme aracını belirleme
Tüketicilerin ilk denemesini sağlamak için 'Satış Geliştirme' (promosyon) araçları seçilmelidir.
Kuponlar, eşantiyonlar ve mağaza içi indirimler gibi satış geliştirme faaliyetleri tüketicide anında satın alma ve deneme refleksi oluşturur.

Key Concept

Tutundurma Karması Stratejileri ve Ürün Yaşam Eğrisi
Rate this question