Ulusal çapta faaliyet gösteren bir kamu iktisadi teşebbüsünün (KİT) ana üretim tesisinde, 'Bakım-Onarım' dairesi ile 'Üretim Operasyonları' dairesi arasında makine duruş süreleri ve periyodik bakım takvimleri nedeniyle sürekli iş akışı aksaklıkları yaşanmaktadır. Fabrika müdürü, her uyuşmazlıkta birim amirlerinin sorunu üst yönetime taşıyarak zaman kaybetmesini önlemek amacıyla, sadece bu iki birim arasındaki bilgi akışını eşgüdümleyecek, anlık uyuşmazlıklarda köprü vazifesi görecek ancak her iki dairenin personeline de doğrudan emir verme yetkisi bulunmayan uzman bir mühendisi görevlendirmiştir. Ayrıca müdür, yeni yılın üretim hedefleri belirlenirken, her iki daire başkanının henüz hedefler taslak aşamasındayken bir araya gelip ortak karar almalarını zorunlu kılan bir genelge yayımlamıştır.
Buna göre, fabrika müdürünün başvurduğu yapısal koordinasyon aracı ile Mary Parker Follett'in eşgüdümleme ilkelerinden hangisi sırasıyla ve doğru olarak verilmiştir?
- İrtibat görevlisi atanması – Başlangıç aşamasındaAnswer
- BKurmay birim oluşturulması – Karşılıklı etkileşim
- CÇapraz (diyagonal) koordinasyon – Doğrudan görüşme
- DKomite (kurul) oluşturulması – Sürekli bir süreç
- EMatris örgüt yapısına geçilmesi – Başlangıç aşamasında