Büyük ölçekli bir elektronik eşya üreticisi, son iki çeyrekte pazar payında meydana gelen ani düşüşün altında yatan sebepleri tam olarak bilememektedir. Yönetim, problemi daha net tanımlayabilmek, gelecekteki araştırmalar için hipotezler geliştirmek ve tüketici algısındaki değişimi anlamak amacıyla eski müşterileriyle odak grup görüşmeleri ve derinlemesine mülakatlar yapmaya karar vermiştir.
Buna göre, işletmenin yürüttüğü bu çalışma tasarım açısından aşağıdakilerden hangisine örnek oluşturur?
- Keşfedici araştırmaAnswer
- BNedensel araştırma
- CTanımlayıcı araştırma
- Dİkincil veri analizi
- ENicel araştırma
Answer
Doğru yanıt, problemin netleşmediği durumlarda başvurulan keşfedici araştırmadır.
Doğru seçenek keşfedici araştırmadır çünkü pazarlama araştırmalarında problem durumu henüz belirsizse, değişkenler arası ilişkiler bilinmiyorsa ve hipotez geliştirmek amaçlanıyorsa bu yola başvurulur. Odak grup görüşmeleri ve derinlemesine mülakatlar keşfedici araştırmanın en tipik araçlarıdır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Pazarlama Araştırması Tasarımları (Keşfedici Araştırma)