Examkin

Question

Difficulty: MediumÖrgütsel Güç ve Politika

Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlı bir il müdürlüğünde görev yapan bir memurun, üst yönetimin dikkatini çekmek ve yaklaşan görevde yükselme değerlendirmesi öncesinde amirlerinde olumlu bir kanaat oluşturmak amacıyla sergilediği bazı davranışlar şunlardır:

• Mesai saatleri dışında veya hafta sonları dahi kurumsal e-postalar göndererek "gece gündüz kurum için fedakârca çalıştığı" imajını yaratmak,
• Kurum içi toplantılarda, il müdürünün sunduğu fikirlere abartılı bir övgüyle yaklaşarak onunla sürekli aynı görüşte olduğunu vurgulamak,
• Ortak yürütülen çalışmalardaki başarılarda ön plana çıkıp kendi katkısını övmek, yaşanan aksaklıklarda ise sorumluluğu hızla diğer şubelere veya dış faktörlere atmak.

Bu personelin, yöneticilerinin kendisi hakkındaki algı ve değerlendirmelerini bilinçli olarak şekillendirmeye ve kendi lehine yönlendirmeye yönelik bu stratejik çabası, örgütsel davranış disiplininde aşağıdaki kavramlardan hangisiyle ifade edilir?

  1. İzlenim yönetimiAnswer
  2. B
    Hale etkisi
  3. C
    Örgütsel vatandaşlık davranışı
  4. D
    Benzeşim gücü
  5. E
    Kurmay yetki

Answer

Doğru cevap, bireylerin başkalarının kendileri hakkındaki algılarını kasıtlı olarak kontrol etme ve istedikleri yönde şekillendirme çabası olan 'İzlenim yönetimi' kavramıdır.
İzlenim yönetimi, örgütsel politika kapsamında çalışanların diğerleri (özellikle üstleri) üzerinde bıraktıkları izlenimi bilinçli olarak şekillendirme sürecidir. Kendini acındırma, yağcılık yapma, mazeret üretme ve kendi başarılarını abartma gibi taktikler doğrudan bu kavramın altında incelenir.

Step-by-Step Solution

1
Vakadaki personelin temel niyetini analiz et
Personelin asıl amacı işi en iyi şekilde yapmak değil, 'terfi edebilmek için yöneticilerin gözündeki imajını manipüle etmektir'.
Davranışın altında yatan motivasyonu tespit etmek, doğru örgütsel davranış kavramına ulaşmanın ilk adımıdır.
2
Sergilenen spesifik davranış taktiklerini sınıflandır
Gece yarısı e-posta atmak 'örnek olma (exemplification)', müdüre sürekli katılmak 'kendini sevdirme/yağcılık (ingratiation)', suçu başkasına atmak ise 'savunmacı davranış/mazeret bulma' taktikleridir.
Kullanılan taktiklerin örgütsel politika literatüründeki karşılıklarını bulmak kavramı netleştirir.
3
Kavramları eşleştir ve eleme yap
Bu taktiklerin tamamı, politik bir araç olarak kullanılan 'İzlenim Yönetimi' şemsiyesi altına girer. Olay bir algı hatası (Hale etkisi) değil, aktif bir politik eylemdir.
Çeldiriciler ile doğru cevap arasındaki farkı (algılayanın hatası vs. hedefin kasıtlı eylemi) belirlemek kesin sonuca ulaştırır.

Key Concept

Örgütsel Politika ve İzlenim Yönetimi
Rate this question

Topics

Örgütsel Güç ve Politika

More questions from this topic