Bir kamu kurumunda uzman olarak çalışan Burak, birim yöneticisinin haksız görev dağılımı yaptığını düşünmekte ve bu durum onda ciddi bir iş tatminsizliği yaratmaktadır. Burak, yaşadığı bu tatminsizliği yöneticisiyle veya üst makamlarla görüşerek çözme yoluna gitmemiş, aynı zamanda kurumdan ayrılmayı da düşünmemiştir. Ancak zamanla işe geç gelmeye başlamış, toplantılarda pasif kalmış ve kendisine verilen görevlerdeki hata oranı belirgin şekilde artmıştır.
Farrell ve Rusbult'un modeline göre, Burak'ın iş tatminsizliğine karşı sergilediği bu davranışsal tepki aşağıdakilerden hangisidir?
- AÇıkış
- BSadakat
- İhmalAnswer
- DSesini Yükseltme
- EDevamlılık Bağlılığı
Answer
İhmal
Vakada tanımlanan davranışlar (işe geç gelme, hataların artması, pasif kalma), iş tatminsizliğine karşı gösterilen pasif ve yıkıcı bir tepki olan 'İhmal' kavramını ifade etmektedir. Çalışan kurumu terk etmez veya açıkça şikayet etmez ancak işin gerekliliklerini yerine getirmeyerek tepkisini dolaylı ve kuruma zarar verecek şekilde gösterir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
İş Tatminsizliğine Verilen Tepkiler