Bir kamu kurumu, iş süreçlerini hızlandırmak amacıyla çalışanlarını 3'er kişilik küçük çalışma grupları yerine 10'ar kişilik daha büyük takımlar halinde yeniden yapılandırmıştır. Ancak bir süre sonra, takım üyesi sayısındaki artışa rağmen takımların toplam üretiminin aynı oranda artmadığı saptanmıştır. Yapılan incelemede, bazı üyelerin "Nasıl olsa gruptaki diğer kişiler çalışıyor, benim bireysel eksiğimin veya çabamın fark edilmesi çok zor" diyerek kasıtlı olarak daha az gayret gösterdikleri tespit edilmiştir.
Örgütsel davranış literatürüne göre, grup büyüklüğünün artmasına bağlı olarak bireysel çabanın azalması şeklindeki bu durum aşağıdaki kavramlardan hangisiyle açıklanır?
- Sosyal kaytarmaAnswer
- BÇatışmadan kaçınma
- CHale etkisi
- DDevamlılık bağlılığı
- ESınırlı rasyonellik
Answer
Doğru yanıt, bireylerin grup içinde çalışırken tek başlarına olduklarından daha az çaba göstermelerini ifade eden 'Sosyal kaytarma' (Ringelmann Etkisi) kavramıdır.
Bireylerin bir grup veya takım içinde çalışırken, tek başlarına çalıştıkları duruma kıyasla hedefe ulaşmak için daha az çaba gösterme eğilimi literatürde 'sosyal kaytarma' veya 'Ringelmann Etkisi' olarak bilinir. Gruptaki kişi sayısı arttıkça, bireyin kendi katkısının grup performansındaki görünürlüğü azalır. Bu durum, sorumluluğun dağılmasına ve üyelerin eforlarını düşürmesine neden olur. Sorudaki senaryoda da tam olarak bu mekanizma işlemektedir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Sosyal Kaytarma (Ringelmann Etkisi)