Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK), soğuk zincir tıbbi ürünlerin dağıtımında yaşanan kalite sapmalarını incelemek üzere bir komisyon görevlendirmiştir. Komisyon, kalite kontrol sürecinin farklı aşamalarında aşağıdaki üç analitik yaklaşımı uygulamaya karar vermiştir:
I. Teslimat sırasında maruz kalınan sıcaklık sapma miktarı () ile üründeki etken madde bozulma yüzdesi () arasında istatistiksel bir ilişkinin olup olmadığını ve bu ilişkinin yönünü analiz etmek.
II. Dağıtım sürecinde yapılan iyileştirmelerin ardından, günlük fire oranlarının özel (atanabilir) nedenlerden arınmış olarak sadece tesadüfi nedenlerin yarattığı doğal kontrol sınırları içinde kalıp kalmadığını zaman ekseninde izlemek.
III. Kalite ihlali yaşanan teslimatlara ait ham verileri; 'bölge müdürlüğü', 'kargo firması' ve 'soğutucu donanım tipi' gibi farklı özelliklere göre alt kümelere ayırarak veriler arasındaki farklılıkları ve gizli örüntüleri ortaya çıkarmak.
Buna göre, TİTCK komisyonunun bu üç aşamada sırasıyla kullanması gereken kalite kontrol araçları aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
- APareto Diyagramı - Histogram - Balık Kılçığı Diyagramı
- BSerpilme Diyagramı - Histogram - Kontrol Çizelgesi
- Serpilme Diyagramı - Kontrol Grafiği - TabakalandırmaAnswer
- DKontrol Grafiği - Pareto Diyagramı - Balık Kılçığı Diyagramı
- ESerpilme Diyagramı - Kontrol Grafiği - Pareto Diyagramı