Bir işletmenin insan kaynakları yöneticisi, iş görüşmesine gelen ve belirli bir üniversiteden mezun olan tüm adayların otomatik olarak 'çok analitik ve zeki' olduğuna inanmaktadır. Yönetici, mülakat sırasında adayın gerçek yetkinliklerini derinlemesine ölçmek yerine, yalnızca mezun olduğu üniversiteye yönelik bu genel inancından yola çıkarak olumlu bir işe alım kararı vermiştir.
Buna göre, yöneticinin personel seçim sürecinde düştüğü algısal hata aşağıdakilerden hangisidir?
- AHale etkisi
- Bİlk izlenim hatası
- Kalıpyargı (Stereotipleme)Answer
- DZıtlık etkisi
- EMerkezi eğilim hatası
Answer
Kalıpyargı (Stereotipleme)
Doğru yanıt olan kalıpyargı (stereotipleme), bir kişiyi değerlendirirken onun bireysel ve gerçek niteliklerinden ziyade, mensup olduğu grubun genel özelliklerine göre karar verme eğilimidir. Soru kökünde yöneticinin, adayı bireysel yetkinliklerine göre değil, 'belirli bir üniversite mezunlarının zeki ve analitik olduğu' yönündeki genel şablon inancına dayanarak değerlendirmesi tam olarak kalıpyargı kavramıyla ifade edilir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Mülakatlarda Sık Karşılaşılan Algısal Hatalar