Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) bünyesinde yürütülen kapsamlı bir sayım projesinde, 'Veri Toplama Dairesi' ile 'Veri Analizi Dairesi' arasında veri formatı ve süreçlerin zamanlaması konusunda sıklıkla uyumsuzluklar yaşanmaktadır. Bu aksaklıkları gidermek ve iki bağımsız daire arasındaki bilgi akışını kesintisiz hâle getirmek amacıyla özel bir uzman görevlendirilmiştir. Görevlendirilen bu uzmanın, her iki birim üzerinde de emir-komuta yetkisi bulunmamakta; temel görevi departmanlar arası iletişimi ve çalışma senkronizasyonunu sağlamaktır.
Bu durum, yönetim sürecinde koordinasyonu (eşgüdümlemeyi) sağlamak için aşağıdaki araç veya yöntemlerden hangisinin kullanıldığına örnek oluşturur?
- İrtibat (bağlantı) görevlisi atanmasıAnswer
- BKurmay yetki ilişkisinin kurulması
- CMatris örgüt yapısına geçilmesi
- DStratejik planlama adımlarının yenilenmesi
- EEşzamanlı denetim mekanizmasının işletilmesi
Answer
İrtibat (bağlantı) görevlisi atanması
Soruda tanımlanan durum, yatay koordinasyonu sağlamak amacıyla kullanılan 'irtibat (bağlantı) görevlisi' mekanizmasıdır. İrtibat görevlileri (liaison roles), bölümler arası entegrasyonu sağlamak için atanırlar ancak ilgili birimler üzerinde hiyerarşik (emir-komuta) bir yetkileri yoktur; temel işlevleri iletişimi hızlandırmak, olası çatışmaları önlemek ve iş akışını senkronize etmektir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Koordinasyon (Eşgüdümleme) Araçları: İrtibat Görevlisi (Liaison Role)