Yönetim biliminde rasyonel bir kararın alınabilmesi için belirli aşamaların birbirini mantıksal bir sırayla izlemesi gerektiği kabul edilir. Bu adımlar genel olarak sırasıyla; problemin teşhis edilmesi, çözüm seçeneklerinin oluşturulması, bu seçeneklerin analiz edilmesi, en uygun olanın seçilmesi ve eyleme geçilmesi şeklindedir. Ancak yöneticilerin bu adımları uygularken sergiledikleri davranışlar, Klasik Rasyonel Model ile Herbert Simon'un Kısıtlı Rasyonellik (İdari Karar) Modeli'nde farklı şekillerde ele alınır.
Belirtilen karar alma aşamaları ve söz konusu iki modelin temel varsayımları çerçevesinde, aşağıdaki değerlendirmelerden hangisi doğrudur?
- AKlasik rasyonel modelde yönetici, problemin teşhis edilmesi adımını tamamladıktan sonra doğrudan eyleme geçilmesi aşamasına atlar ve süreci sezgilerine dayanarak sonlandırır.
- BKısıtlı rasyonellik yaklaşımına göre, en uygun olanın seçilmesi aşamasında yöneticinin yegâne gayesi, mevcut koşullar altındaki en kusursuz ve ekonomik faydayı maksimize edecek çözümü bulmaktır.
- Kısıtlı rasyonellik yaklaşımında, seçeneklerin analiz edilmesi aşamasında mevcut tüm alternatifler incelenmez; yönetici kurumun kriterlerine uyan ve kendisi için tatminkâr olan ilk seçenekte arayışını sonlandırıp seçim aşamasına geçer.Answer
- DKısıtlı rasyonellik modelinde yönetici, seçeneklerin oluşturulması aşamasında zaman veya bilgi kısıtı yaşamaz ve kararın uygulanması adımına tamamen belirsizlikten uzak, net bilgilerle ilerler.
- EKlasik modelin öngördüğü süreçte eylemlerin sırası; önce kararın uygulanması, ardından seçeneklerin analiz edilmesi ve en son problemin teşhis edilmesi şeklinde ilerleyen tersine bir işleyişe sahiptir.
Answer
Kısıtlı rasyonellik yaklaşımında, seçeneklerin analiz edilmesi aşamasında mevcut tüm alternatifler incelenmez; yönetici kurumun kriterlerine uyan ve kendisi için tatminkâr olan ilk seçenekte arayışını sonlandırıp seçim aşamasına geçer.
Herbert Simon'un kısıtlı rasyonellik modeline göre yöneticilerin zaman, maliyet ve bilişsel sınırları vardır. Bu nedenle tüm alternatifleri inceleyip optimum (en iyi) çözümü bulmak imkânsızdır. Bunun yerine yönetici, asgari kriterlerini karşılayan ilk tatminkâr alternatifi bulduğunda arayış sürecini keserek seçim aşamasına geçer. Doğru seçenek bu durumu eksiksiz ve doğru bir şekilde ifade etmektedir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Karar Verme Süreci ve Kısıtlı Rasyonellik