Bir işletme yöneticisi, karşılaştığı bir üretim problemini çözmek için karar verme sürecini başlatmıştır. Yönetici, zaman kısıtı ve bilgi işleme kapasitesinin sınırları nedeniyle mevcut tüm çözüm yollarını detaylıca inceleyip en mükemmel (optimum) seçeneği bulmaktan vazgeçmiş; bunun yerine belirlediği asgari standartları karşılayan ve kendisi için 'yeterince iyi' olan ilk alternatifi kabul ederek kararını vermiştir.
Buna göre yöneticinin karar verme süreci ve benimsediği model hakkında aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- Yönetici, karar sürecinde teorik olarak sırasıyla sorunun tanımlanması, alternatiflerin geliştirilmesi, değerlendirilmesi ve seçimi adımlarını izlerken kısıtlı rasyonellik modelindeki 'tatminkâr' karar yaklaşımını benimsemiştir.Answer
- BYönetici, süreci yürütürken klasik rasyonel modelin varsayımlarına uygun hareket etmiş ve kısıtlar altında 'tatminkâr' olan alternatifi arayarak modele sadık kalmıştır.
- CYönetici, kısıtlı rasyonellik modeline uygun olarak 'sorunun tanımlanması' adımını atlamış ve doğrudan alternatiflerin seçimi aşamasına geçerek 'optimum' faydaya ulaşmıştır.
- DYönetici, karar adımlarını eksiksiz şekilde uygulayarak Herbert Simon'ın kısıtlı rasyonellik modelinde temel amaç olan 'optimum' (en rasyonel) kararı bulmayı başarmıştır.
- EYönetici, alternatiflerin değerlendirilmesi adımını sorunun tanımlanmasından önce gerçekleştirerek klasik rasyonel modelin gerektirdiği mutlak rasyonelliği sağlamıştır.
Answer
Doğru ifade, yöneticinin karar verme sürecinin teorik adımlarını (sorun tanımı, alternatif gelişimi, değerlendirme, seçim) sırasıyla izleyerek kısıtlı rasyonellik modeline özgü 'tatminkâr' (yeterince iyi) karar yaklaşımını benimsemiş olmasıdır.
Doğru ifadede hem Herbert Simon'ın 'kısıtlı rasyonellik' modelinin ana varsayımı olan 'tatminkâr (yeterince iyi) karar' olgusu doğru kullanılmış, hem de karar verme sürecinin adımları (sorunun tanımlanması -> alternatiflerin geliştirilmesi -> değerlendirilmesi -> seçimi) teorik sıraya uygun olarak verilmiştir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Kısıtlı Rasyonellik Modeli ve Karar Süreci Adımları