Bir lojistik firmasının operasyon direktörü, teslimat gecikmelerini önlemek amacıyla filoya yeni ticari araçlar katmak için bir karar süreci yürütmektedir.
Karar modelleri bağlamında, bu yöneticinin Herbert Simon tarafından geliştirilen "Kısıtlı Rasyonellik (Bounded Rationality)" modeline uygun davrandığını gösteren durum aşağıdakilerden hangisidir?
- Yönetici ve ekibinin sınırlı bilgi işleme kapasitesi nedeniyle tüm seçenekleri taramak yerine, işletmenin asgari standartlarını karşılayan ilk araç modelini seçerek tatminkâr (yeterli) bir karara varmasıAnswer
- BSüreç boyunca eksiksiz bilgiye ulaştığı varsayımıyla, piyasadaki olası tüm alternatifleri geliştirip maliyet-fayda analizi sonucunda en yüksek getiriyi sağlayacak optimum seçeneği bulması
- CKarar verme sürecinin kuramsal adımlarını izlemeyerek, önce piyasadaki araçların olumlu ve olumsuz yönlerini değerlendirmesi, daha sonra çözülmesi gereken operasyonel problemi tanımlaması
- DKarar alıcı olarak bilişsel sınırlarının farkında olmakla birlikte, sadece kendi belirlediği kriterler üzerinden hareket ederek ekonomik açıdan kusursuz, rasyonel ve maksimize edici bir karar alması
- EÇevresel koşulların tamamen durağan ve öngörülebilir olduğunu kabul ederek, elindeki sınırlı bilgilerle her durum için evrensel, tek ve en iyi (best-way) alternatifi uyguladığını düşünmesi
Answer
Sınırlı kapasite ve zaman nedeniyle tüm seçenekleri incelemek yerine asgari standartları karşılayan ilk seçeneğin kabul edilerek tatminkâr (yeterli) karara varıldığını ifade eden seçenektir.
Kısıtlı rasyonellik (bounded rationality) modeli, yöneticilerin zaman, maliyet ve bilişsel kapasite sınırları nedeniyle tüm alternatifleri ve sonuçlarını bilemeyeceğini savunur. Bu nedenle yöneticiler 'optimum' (en iyi) kararı aramak yerine, belirledikleri asgari standartları karşılayan ilk seçeneği kabul ederek 'tatminkâr' (yeterli) kararı verirler. Yönetici ve ekibinin sınırlı kapasite nedeniyle ilk yeterli seçeneği tercih ettiğini belirten ifade bu modeli kusursuz şekilde açıklamaktadır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Karar Verme Süreci ve Modelleri (Klasik Rasyonel vs. Kısıtlı Rasyonellik)