Question

Difficulty: MediumGrup Dinamikleri ve Takımlar

Bir kamu bankasının kredi tahsis komitesinde, uzun yıllardır birlikte çalışan ve birbirlerine karşı yüksek bir sargınlığa (bağlılığa) sahip üyeler görev yapmaktadır. Son dönemdeki toplantılarda, sunulan yüksek riskli ticari kredi talepleri derinlemesine analiz edilmemektedir. Üyeler, komite içindeki mevcut uyumu bozmamak ve diğerlerine aykırı düşmüş gibi görünmemek adına risklere dair şüphelerini dile getirmekten bilerek kaçınmaktadır. Ayrıca, risk yönetimi biriminden gelen objektif dış uyarılar, komite üyelerince ortaklaşa rasyonalize edilerek dikkate alınmadan reddedilmektedir.

Buna göre, komitenin rasyonel karar almasını engelleyen ve söz konusu grup dinamiğinden kaynaklanan sorun aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Grup düşüncesiAnswer
  2. B
    Sınırlı rasyonellik
  3. C
    Sosyal kaytarma
  4. D
    Hale etkisi
  5. E
    Kaçınma stratejisi

Answer

Komitedeki rasyonel karar almayı engelleyen durum 'Grup düşüncesi' (Groupthink) kavramıdır.
Doğru cevap olan 'Grup düşüncesi', Irving Janis tarafından ortaya atılan ve özellikle sargınlığı (cohesiveness) çok yüksek olan gruplarda, üyelerin oybirliği sağlama arzusunun, alternatifleri gerçekçi bir şekilde değerlendirme motivasyonunu aşması durumunu ifade eder. Vakada yer alan üyelerin otosansür uygulaması, uyumu bozmamak için susması ve dış uyarıları rasyonalize ederek reddetmesi grup düşüncesinin en temel belirtileridir.

Step-by-Step Solution

1
Vakadaki grubun temel özelliklerini belirle.
Uzun yıllardır birlikte çalışan, yüksek sargınlığa (bağlılığa) sahip bir kredi tahsis komitesi.
Grubun yapısı, ortaya çıkabilecek örgütsel davranış sorunlarının zeminini oluşturur.
2
Vakadaki problem davranışlarını analiz et.
Uyumu bozmamak için şüpheleri dile getirmemek, aykırı görünmekten korkmak (otosansür) ve dış uyarıları rasyonalize ederek reddetmek.
Sorunun tespiti için semptomların hangi örgütsel kavrama karşılık geldiğinin bilinmesi gerekir.
3
Davranışlar ile yönetim kavramlarını eşleştir.
Yüksek bağlılık sonucu ortaya çıkan uyum baskısı ve eleştirel düşüncenin kaybolması durumu 'Grup Düşüncesi' sendromudur.
Irving Janis tarafından tanımlanan grup düşüncesi sendromunun en belirgin özellikleri vakada açıkça anlatılmaktadır.

Key Concept

Grup Düşüncesi (Groupthink) ve Karar Verme Dinamikleri
Rate this question