Question

Difficulty: MediumTutumlar ve İş Tatmini

Kamu İktisadi Teşebbüslerinden birinde jeoloji mühendisi olarak çalışan Zeynep Hanım, mesleğine büyük bir tutkuyla bağlıdır. Sahada yaptığı zemin etüt çalışmalarındaki başarısını kişisel kimliğinin merkezine koymakta ve raporlarını kusursuz hale getirmek için kendi isteğiyle sık sık mesaiye kalmaktadır. Ancak, kurumdaki adaletsiz terfi politikalarından ve yöneticilerin iletişim tarzından son derece rahatsızdır. Başka bir kuruma geçmeyi düşünse de yıllarca biriktirdiği kıdem tazminatı ve emeklilik haklarını kaybetme endişesi taşıdığı için mevcut işinde kalmaya devam etmektedir.

Örgütsel davranış literatürü dikkate alındığında, Zeynep Hanım'ın mevcut tutum ve bağlılık durumu aşağıdakilerden hangisiyle en doğru şekilde ifade edilebilir?

  1. İşe katılımı yüksek, iş tatmini düşük, devamlılık bağlılığı yüksektir.Answer
  2. B
    Örgütsel özdeşleşmesi yüksek, iş tatmini düşük, normatif bağlılığı yüksektir.
  3. C
    İşe katılımı düşük, iş tatmini yüksek, duygusal bağlılığı yüksektir.
  4. D
    Görev bilinci yüksek, iş tatmini yüksek, devamlılık bağlılığı düşüktür.
  5. E
    Duygusal bağlılığı yüksek, iş tatmini düşük, normatif bağlılığı yüksektir.

Answer

İşe katılımı yüksek, iş tatmini düşük, devamlılık bağlılığı yüksektir.
Doğru eşleştirme; meslekle kurulan kimliksel bağın 'yüksek işe katılım', çalışma şartlarına yönelik olumsuz algının 'düşük iş tatmini' ve maddi kayıplardan kaçınmak için örgütte kalmanın 'yüksek devamlılık bağlılığı' olarak tanımlanmasıdır.

Step-by-Step Solution

1
Çalışanın mesleğine yönelik tutumunu analiz etme.
Çalışanın mesleğine tutkuyla bağlı olması ve performansını kimliğiyle bütünleştirmesi 'işe katılım' (job involvement) kavramıyla açıklanır.
İşe katılım, bireyin psikolojik olarak işiyle bütünleşmesi ve işteki performansını özdeğerinin bir parçası olarak görmesidir.
2
Çalışanın çalışma ortamı ve şartlarına yönelik tutumunu analiz etme.
Terfi politikalarından ve yönetim tarzından rahatsız olması, 'iş tatmini'nin (job satisfaction) düşük olduğunu gösterir.
İş tatmini, çalışanın işine veya iş tecrübelerine yönelik genel değerlendirmesinden kaynaklanan olumlu/olumsuz duygusal durumudur.
3
Çalışanın örgütte kalma motivasyonunu analiz etme.
Kıdem tazminatı ve emeklilik gibi yan haklarını kaybetme korkusuyla kurumda kalması 'devamlılık bağlılığı' (continuance commitment) ile ilgilidir.
Devamlılık bağlılığı, çalışanın örgütten ayrılması durumunda katlanacağı maliyetleri (yatırımlar, yan haklar, alternatif iş yokluğu) düşünerek örgütte kalmasıdır.

Key Concept

İş Tatmini, İşe Katılım ve Örgütsel Bağlılık Boyutları
Rate this question