Bir kamu çağrı merkezine gelen müşteri çağrılarının süreleri (dakika), olasılık yoğunluk fonksiyonu
olan üstel dağılıma uymaktadır. Bu kitleye ait ortalama çağrı süresini () tahmin etmek amacıyla rastgele seçilen çağrının süreleri ölçülmüş ve örneklem ortalaması dakika olarak hesaplanmıştır.
olan üstel dağılıma uymaktadır. Bu kitleye ait ortalama çağrı süresini () tahmin etmek amacıyla rastgele seçilen çağrının süreleri ölçülmüş ve örneklem ortalaması dakika olarak hesaplanmıştır.
Kitle ortalaması için oluşturulacak güven düzeyindeki aralık tahmini aşağıdakilerden hangisidir?
(Not: notasyonu, serbestlik dereceli Ki-kare dağılımının sağ kuyruk alanını yapan kritik değerdir. Hesaplamalarda kullanılmak üzere bazı tablo değerleri aşağıda verilmiştir:
-
-
-
- Standart normal dağılım için )
- Answer
- B
- C
- D
- E
Answer
Doğru aralık tahmini, pivot fonksiyonu kullanılarak elde edilen ve sınırları ile olan aralıktır.
Üstel dağılım gösteren bir kitlenin ortalaması için güven aralığı oluşturulurken normal dağılım yaklaşımları yerine kesin (exact) dağılıma sahip bir pivot fonksiyonu kullanılır. bu kitle için uygun pivot fonksiyondur. ve verildiği için pivotumuz olur. güven düzeyinde eşitsizliğimiz şeklini alır. Bu eşitsizlik için çözüldüğünde elde edilir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Üstel dağılım kitle ortalaması için tam dağılımlı pivot fonksiyonu bulma ve Ki-kare dağılımı yardımıyla asimetrik güven aralığı hesaplama.