Yönetim Fonksiyonları

Bir kamu kurumunda yöneticinin, personelin çalışma azmini ve verimliliğini artırmak, onlara rehberlik etmek ve kurumsal amaçlara ulaşılması için gerekli talimatları vererek çalışanları harekete geçirmesi süreci aşağıdaki yönetim fonksiyonlarından hangisidir?

Luther Gulick tarafından kamu yönetimi literatürüne kazandırılan ve yürütmenin görevlerini sistematize eden POSDCORB formülasyonunda; 'Raporlama' (Reporting) ve 'Bütçeleme' (Budgeting) fonksiyonlarının bir bütün olarak 'yönetsel denetim' mekanizmasının çekirdeğini oluşturmasının temel gerekçesi aşağıdakilerden hangisidir?

Bir bakanlıkta görev yapan bir şube müdürü, biriminin acil bir ihtiyacı için yeni bir hizmet alımı sürecini yönetmektedir. Müdür; piyasadaki tüm firmaları ve teklifleri tek tek incelemenin çok uzun süreceğini ve maliyetli olacağını, ayrıca insan zihninin tüm bu verileri aynı anda kusursuzca işlemesinin imkansız olduğunu savunarak, kurumun temel standartlarını karşılayan ilk uygun teklifi onaylamıştır.

Herbert Simon'un yönetim ve karar verme kuramı çerçevesinde, bu yöneticinin benimsediği yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?

Bir büyükşehir belediyesinde yürütülecek olan geniş kapsamlı bir kentsel dönüşüm projesinde; Fen İşleri, İmar ve Şehircilik ile Sosyal Hizmetler daire başkanlıklarının uygulama safhasında karşılaşabileceği olası yetki çatışmalarını ve kaynak israfını engellemek amacıyla, proje henüz fiilen başlamadan önce ortak bir çalışma grubu oluşturulmuştur. Bu çalışma grubunun yaptığı toplantılar neticesinde birimlerin görev alanları, sorumluluk sınırları ve çalışma takvimleri birbiriyle çelişmeyecek şekilde önceden uyumlaştırılmıştır.

Bu örnekte gerçekleştirilen eşgüdüm faaliyeti; zamanlaması ve kullanılan yöntemin niteliği bakımından aşağıdakilerin hangisinde doğru sınıflandırılmıştır?

Klasik yönetim teorisyenlerinden Henri Fayol, yönetim fonksiyonlarını 'planlama, örgütleme, emir-komuta, koordinasyon ve denetim' olarak beşli bir yapıda ele almıştır. Ancak sonraki süreçte bazı yazarlar bu fonksiyonları operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda farklılaştırmıştır. Özellikle Fayol’un 'örgütleme' işlevi içerisinde yer alan 'personel ve araç-gereç gibi maddi-beşerî kaynakların bir araya getirilmesi' faaliyetini, 'Kaynakların Sağlanması' (Assembling Resources) adıyla müstakil bir yönetim fonksiyonu olarak tanımlayan ve yönetim sürecini beş aşamada sistematize eden düşünür aşağıdakilerden hangisidir?

Kamu yönetiminde, kurumsal yapının belirlenmesi ve görev dağılımının yapılmasından sonraki aşamada; personelin kurumsal hedeflere kanalize edilmesi, çalışanların çalışma isteğinin artırılması ve hiyerarşik yapı içerisinde iş emirlerinin alt kademelere iletilmesi yoluyla sistemin işlerlik kazanması sağlanır. Bu dinamik süreç, yönetim fonksiyonlarından hangisiyle ifade edilmektedir?

Yönetim sürecinde örgütleme fonksiyonu icra edilirken, bir yöneticinin doğrudan doğruya kendisine bağlı olan ve etkili bir şekilde denetleyebileceği maksimum ast sayısını ifade eden temel ilke aşağıdakilerden hangisidir?

Herbert Simon’un karar verme teorisine göre, her idari karar birbiriyle iç içe geçmiş "değer" (value) ve "olgu" (fact) önermelerinden oluşur. Simon, bu iki unsurun karar verme süreci ve örgütsel hiyerarşi üzerindeki etkilerini analiz ederken rasyonalitenin sınırlarını bu kavramlar üzerinden belirler.

Buna göre, Simon’un "İdari İnsan" (Administrative Man) modeli ve karar verme süreci bağlamında, örgüt hiyerarşisi ile karar alma içeriği arasındaki ilişkiye dair aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Herbert Simon'un karar verme teorisine göre, rasyonel kararlar alabilmek için izlenen süreç 'istihbarat', 'tasarım' ve 'seçim' olmak üzere üç ana evreye ayrılır. Bu sürece göre; yöneticinin karşılaşılan sorunu çözmek amacıyla olası eylem planlarını (alternatifleri) ortaya koyduğu, bu alternatifleri analiz ettiği ve her birinin muhtemel sonuçlarını değerlendirdiği evre aşağıdakilerden hangisidir?

Kamu yönetiminde; liderlik, motivasyon ve etkin iletişim kanalları kullanılarak personelin örgütsel amaçlar doğrultusunda harekete geçirilmesini sağlayan, Luther Gulick tarafından geliştirilen POSDCORB modelinde 'D' (Directing) harfi ile temsil edilen yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?

Luther Gulick tarafından sistemleştirilen POSDCORB modelinde "Directing" (D) olarak yer alan; planlanan amaçlara ulaşmak için beşeri unsurların liderlik, iletişim ve güdüleme (motivasyon) yoluyla harekete geçirilmesini sağlayan yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?

Bir bakanlık bünyesinde yıl başında yürürlüğe giren stratejik planda, birimlerin hedefleri arasındaki uyum bütçe tahsisatları ve yönetmelikler aracılığıyla tesis edilmiştir. Ancak uygulama yılının ortasına gelindiğinde, dijital dönüşüm projesi yürüten Bilgi İşlem Dairesi ile personel eğitimlerini planlayan Eğitim Dairesi arasında, yeni yazılımın kullanım yetkileri ve eğitim takvimi konusunda ciddi bir çalışma çakışması yaşandığı fark edilmiştir. Üst yönetici, bu iki daire arasındaki teknik uyuşmazlığı gidermek ve süreçleri yeniden uyumlu hale getirmek amacıyla her iki birimden uzmanların katılımıyla geçici bir "Eşgüdüm Kurulu" görevlendirmiştir.

Bu örnek olayda sergilenen yönetim faaliyeti, zamanlaması ve gerçekleştirilme yöntemi açısından aşağıdakilerin hangisinde doğru olarak tanımlanmıştır?

Kamu yönetiminde yönetim süreçlerini ifade eden POSDCORB modelinde 'Directing' (Yöneltme) aşaması, örgütsel yapının işleyişini başlatan dinamik bir evredir. Bu süreçte yöneticinin, personelin davranışlarını ve çabalarını kurumsal amaçlara kanalize etmesi beklenir.

Buna göre, aşağıdakilerden hangisi yöneltme fonksiyonu kapsamında gerçekleştirilen faaliyetler arasında gösterilemez?

Örgütleme fonksiyonu çerçevesinde 'kontrol alanı' (denetim alanı) genişliği üzerine yapılan bilimsel çalışmalarda; bir yöneticinin ast sayısındaki bir birimlik aritmetik artışın, yönetilmesi gereken karmaşık ilişkiler ağını çok daha yüksek oranda (geometrik olarak) artırdığı vurgulanmaktadır. Bu bağlamda; yönetici ile astlar arasındaki bağları 'doğrudan tekil', 'doğrudan grup' ve 'çapraz' ilişkiler olarak tasnif eden ve yöneticiye bağlı $n$ kadar ast olması durumunda toplam ilişki sayısını $n(2^{n-1} + n - 1)$ formülü ile açıklayan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?

Herbert Simon, klasik yönetim teorisinin öngördüğü 'İktisadi İnsan' (Homo Economicus) modelinin kamu yönetimi pratiğindeki sınırlılıklarını vurgulayarak 'İdari İnsan' (Administrative Man) modelini geliştirmiştir. Simon'a göre, bir kamu yöneticisinin tüm seçenekleri rasyonel-kapsamlı bir biçimde değerlendirerek 'optimal' karara ulaşmasını engelleyen ve onu 'tatmin edici' (satisficing) kararlarla yetinmeye zorlayan 'Sınırlı Rasyonellik' (Bounded Rationality) durumunun temel kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?

Bir kamu kurumunda birim sorumlusu, yılın ilk altı aylık döneminde gerçekleşen hizmet verilerini incelemiş ve fiili durumun, dönem başında belirlenen hedeflerin gerisinde kaldığını (negatif sapma) tespit etmiştir.

Buna göre, yönetim sürecindeki denetim (kontrol) fonksiyonunun işleyişi bakımından bu aşamadan sonra yapılması gereken temel işlem aşağıdakilerden hangisidir?

Yönetim Bilimi literatüründe Luther Gulick tarafından sistemleştirilen POSDCORB modelinde "Directing" (Yöneltme) fonksiyonu, statik bir yapı olan örgütün can damarı ve harekete geçirici gücü olarak tanımlanır. Bu fonksiyonun başarılı bir şekilde icrası; liderlik tarzı, iletişim kanallarının etkinliği ve personelin motivasyon düzeyine doğrudan bağlıdır. Buna göre, yöneltme fonksiyonunun işleyiş mantığı ve örgütsel amaçlara hizmet etme biçimi düşünüldüğünde, bu fonksiyonu "eşgüdüm" (koordinasyon) fonksiyonundan ayıran temel karakteristik aşağıdakilerden hangisidir?

Yönetim süreçlerinin bilimsel bir temele oturtulması çabalarında, Luther Gulick’in Henri Fayol’dan devraldığı mirası genişleterek oluşturduğu POSDCORB formülasyonu, klasik yönetim kuramının en sistematik ifadesi kabul edilir. Bu modelde Gulick, Fayol’un hiyerarşik düzenin işleyişini ve plana uygunluğunu takip etmeye yönelik genel 'Denetim' ($Controlling$) fonksiyonunu; hem kurumsal bilgi akışının sürekliliğini hem de mali disiplinin teknik takibini sağlamak amacıyla iki temel alt disipline ayırarak yeniden tanımlamıştır.

Buna göre; üst yöneticinin (Chief Executive) örgütsel faaliyetlerin gidişatı hakkında kayıtlar ve incelemeler yoluyla bilgi sahibi olmasını sağlayan mekanizma ile kamu kaynaklarının hesap verilebilir bir disiplinle kullanımını esas alan fonksiyonlar aşağıdakilerin hangisinde doğru eşleştirilmiştir?

Yönetim biliminde planlar; kullanım sıklığına göre "tek kullanımlık" ve "sürekli" planlar olarak iki temel kategoride sınıflandırılmaktadır. Bu sınıflandırma içerisinde yer alan, örgüt üyelerinin karar alma süreçlerinde izleyecekleri genel sınırları belirleyen, ancak yöneticilere durumun gereklerine göre belirli bir yorumlama ve takdir yetkisi bırakan rehber niteliğindeki plan türü aşağıdakilerden hangisidir?

Bir kamu kurumunda yönetici; kurumsal yapıyı oluşturup personeli görevlendirdikten sonra, çalışanları hedeflere kanalize etmek için liderlik ve güdüleme araçlarını kullanmaya başlamıştır. Luther Gulick'in POSDCORB modelinde "D" harfi ile ifade edilen ve örgütsel iletişimi de kapsayan bu yönetim süreci aşağıdakilerden hangisidir?