Yönetim Fonksiyonları
116 questions
Bir kamu kurumunda pasaport müracaatlarının sonuçlandırılma süresine ilişkin günlük hedef sayılar belirlenmiş; yapılan incelemeler sonucunda fiili gerçekleşmelerin bu hedeflerin altında kaldığı tespit edilmiştir. Kurum yönetiminin, bu sapmanın nedenlerini araştırarak iş akışındaki aksaklıkları gidermek amacıyla yeni bir çalışma düzeni oluşturması, denetim (kontrol) sürecinin aşağıdaki aşamalarından hangisini ifade etmektedir?
Kamu yönetiminde örgütleme süreci; amaçlara ulaşmak için gerekli birimlerin kurulması, bu birimler arasındaki ilişkilerin düzenlenmesi ve personelin yetkilendirilmesi aşamalarını kapsar. Bu süreçte, bir yöneticinin etkili bir denetim ve eşgüdüm sağlayabilmesi amacıyla kendisine doğrudan bağlı olarak çalışacak ast sayısının verimlilik kriterlerine göre sınırlandırılması, aşağıdaki ilkelerden hangisiyle ifade edilmektedir?
Bir kamu kuruluşu, dijitalleşme stratejisi kapsamında vatandaş başvurularının işlem sürelerini takip eden bir 'Akıllı İş Akış Sistemi' devreye almıştır. Bu sistem, herhangi bir dosyanın yasal sonuçlandırma süresinin 'ine ulaşıldığında ilgili birim amirinin yönetim paneline otomatik olarak bir 'kritik eşik' uyarısı düşürmektedir. Birim amiri, bu uyarıyı aldığında söz konusu dosya üzerindeki iş yükünü manuel olarak kapasitesi uygun olan başka bir personele kaydırarak olası gecikmenin önüne geçmektedir.
Buna göre, birim amirinin bu müdahalesi denetim süreci aşamaları ve denetim türlerinin zamansal sınıflandırması bakımından aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak tanımlanmıştır?
Luther Gulick tarafından yönetim süreçlerini sistematik hale getirmek amacıyla geliştirilen POSDCORB formülasyonu, kamu yönetimi disiplininde klasik bir çerçeve sunar. Bu formülasyonda yer alan ve yöneticinin hem üst makamları bilgilendirmesini hem de kayıtlar, araştırmalar ve denetimler aracılığıyla örgüt içindeki bilgi akışını kontrol etmesini sağlayan fonksiyon aşağıdakilerden hangisidir?
Herbert Simon, klasik yönetim teorisinin 'iktisadi insan' (homo economicus) varsayımına karşı 'idari insan' (administrative man) kavramını geliştirmiştir. Buna göre, Simon'un 'sınırlı rasyonellik' yaklaşımı çerçevesinde idari insanın karar alma sürecindeki temel davranış biçimi aşağıdakilerden hangisidir?
Denetim (kontrol) fonksiyonunun bir yönetim süreci olarak işleyebilmesi için ölçülebilir değerlerin ve hedeflerin önceden ortaya konulması gerekir. Buna göre, bir kamu kurumunda denetim sürecinin başlatılabilmesi için atılması gereken ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?
Bir kamu kurumunda birim amirinin, çalışanlara yapacakları işler konusunda yazılı ve sözlü talimatlar vermesi, onları kurumsal hedeflere ulaşmaları için isteklendirmesi ve onlara rehberlik etmesi yönetim sürecinin hangi fonksiyonu kapsamında yer alır?
Yönetim süreçlerinde; planlama ve örgütleme aşamalarıyla kurulan yapısal çerçevenin eyleme dönüşmesini sağlayan, personelin kurumsal amaçlar doğrultusunda istekle çalıştırılmasını ve hiyerarşik yapının dinamizm kazanmasını hedefleyen 'yöneltme' (yürütme) fonksiyonuyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Klasik yönetim düşüncesinin gelişim sürecinde, yönetim fonksiyonlarını 'planlama, örgütleme, yöneltme (emir-komuta), koordinasyon ve denetim' olmak üzere beşli bir sınıflama ile ilk kez sistematik hale getiren düşünür aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetim biliminde, örgütsel yapı içerisinde planlanan hedeflere ulaşmak amacıyla beşeri unsurların harekete geçirilmesi sürecini ifade eden yöneltme (yürütme) fonksiyonu; liderlik, motivasyon ve etkin iletişim kanallarının dinamik bir etkileşimini gerektirir. formülasyonunda harfiyle simgelenen bu fonksiyon, statik bir yapı olan organizasyonun canlı bir mekanizmaya dönüştüğü evredir.
Buna göre, yöneltme fonksiyonunun kamu yönetimindeki mahiyeti ve diğer yönetim süreçleriyle olan ilişkisi dikkate alındığında, bu fonksiyonu 'koordinasyon' ve 'denetim' fonksiyonlarından ayıran temel pedagojik ve idari nitelik aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetim biliminde Luther Gulick tarafından geliştirilen POSDCORB formülasyonuna göre; yöneticinin hem kendisinin sorumlu olduğu üst makamları hem de emri altındakileri kayıtlar, araştırmalar ve denetimler yoluyla işlerin gidişatından haberdar etmesi sürecini ifade eden yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetim kuramlarında örgütleme (teşkilatlanma) fonksiyonu çerçevesinde; bir organizasyonda karmaşıklığı ve yetki çatışmasını önlemek amacıyla her astın yalnızca tek bir üstten emir alması ve sadece o üste karşı sorumlu olması gerektiğini savunan temel ilke aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetim bilimi literatüründe koordinasyon (eşgüdüm), örgütsel yapının farklı parçaları arasındaki bağlantıyı ve uyumu sağlayan kritik bir süreç olarak tanımlanır. Koordinasyonun diğer yönetim fonksiyonlarıyla olan kavramsal sınırları ve uygulama zamanlaması dikkate alındığında; koordinasyonun 'yöneltme' (emir-komuta/yürütme) fonksiyonundan teorik farkı ve 'a posteriori' (sonradan/düzeltici) koordinasyonun işleyişi hakkında aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Yönetim biliminde; planlama ve örgütleme aşamalarıyla oluşturulan 'statik' yapının ve kurumsal iskeletin işlerlik kazanmasını sağlayan, personelin kurumsal amaçlar doğrultusunda sevk ve idare edilmesini kapsayan ve içeriğinde liderlik, iletişim ile motivasyon (güdüleme) gibi süreçleri barındıran 'dinamik' yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetim süreçlerini sistematize etmek amacıyla Luther Gulick tarafından geliştirilen ve "POSDCORB" kısaltmasıyla formüle edilen yönetim fonksiyonları sınıflandırmasında, "S" harfi hangi temel fonksiyonu ifade etmektedir?
Yönetim sürecinde denetim (kontrol) fonksiyonu, faaliyetlerin gerçekleşme zamanına göre farklı türlere ayrılmaktadır. Bir kamu kurumunda yürütülecek bir proje için gerekli olan hammadde ve ekipmanların kalite standartlarına uygunluğunun faaliyet başlamadan önce kontrol edilmesi, aşağıdaki denetim türlerinden hangisi ile ifade edilir?
Kamu yönetiminde koordinasyon (eşgüdüm), zamanlama açısından 'önceleyici' ve 'düzeltici' olarak iki temel kategoriye ayrılmaktadır. Bir organizasyonda işler henüz başlamadan, planlama safhasında birimlerin faaliyetleri arasında uyum sağlanması ve olası çatışmaların önüne geçilmesi amacıyla gerçekleştirilen eşgüdüm türü aşağıdakilerden hangisidir?
Kamu kurumlarında yürütülen projelerde birimler arası uyumun sağlanması amacıyla kullanılan koordinasyon (eşgüdüm) teknikleri, hiyerarşik (dikey) veya kurullar/komiteler (yatay) aracılığıyla gerçekleştirilebilmektedir. Özellikle karmaşık ve teknik uzmanlık gerektiren kamu hizmetlerinin eşgüdümünde 'kurul ve komiteler' yoluyla sağlanan koordinasyonun, hiyerarşik koordinasyona göre en temel avantajı aşağıdakilerden hangisidir?
Örgütleme (teşkilatlanma) fonksiyonunun temel ilkelerinden biri olan; bir kurumda en üst kademe yöneticiden en alt kademe çalışana kadar kesintisiz ve dikey bir yetki-sorumluluk zincirinin oluşturulmasını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Kamu yönetiminde planlama hiyerarşisi içerisinde yer alan; stratejik amaçları daha somut ve ölçülebilir eylem adımlarına dönüştüren, genellikle alt kademe yöneticiler tarafından hazırlanan ve bir yıldan az süreli (kısa vadeli) hedeflere odaklanan plan türü aşağıdakilerden hangisidir?