Soru

Zorluk: OrtaTemel Yaklaşımlar ve Teorik Çerçeve

Çalışma psikolojisi literatüründe Taylorizm’in 'rasyonel-ekonomik insan' modeline bir tepki olarak gelişen; iş yerindeki teknik ve fiziksel düzenlemelerden ziyade, çalışanların birbirleriyle olan etkileşimlerinin, informel grupların ve yönetimle kurulan iletişimin performans üzerinde belirleyici olduğunu savunan temel yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Psikoteknik Yaklaşımı
  2. Beşeri İlişkiler YaklaşımıCevap
  3. C
    Bilimsel Yönetim Yaklaşımı
  4. D
    Fiziksel Verimlilik Yaklaşımı
  5. E
    Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi

Cevap

Beşeri İlişkiler Yaklaşımı
Beşeri İlişkiler Yaklaşımı, çalışma psikolojisinde bir dönüm noktasıdır. Bu yaklaşım, iş yerindeki informel (kayıt dışı/doğal) grupların, çalışanlar arasındaki sosyal ağların ve demokratik bir yönetim tarzının iş verimliliği üzerinde, fiziksel çalışma koşullarından çok daha etkili olduğunu savunur. Elton Mayo tarafından literatüre kazandırılan bu görüş, işçiyi duyguları ve sosyal ihtiyaçları olan bir birey olarak kabul eder.

Adım Adım Çözüm

1
Sorudaki kavramsal değişimi (rasyonel-ekonomik insandan sosyal insana geçiş) analiz et.
İşçinin sadece ücretle değil, aidiyet ve sosyal kabul ile motive olduğu bir model arandığı saptanır.
Çalışma psikolojisinin temel evrelerinden biri olan 'sosyal insan' varsayımı sorunun anahtarıdır.
2
Fiziksel çalışma koşulları yerine grup dinamiklerinin ve iletişimin önemini vurgulayan kuramı belirle.
Elton Mayo'nun Hawthorne araştırmalarıyla temellendirdiği yaklaşım tespit edilir.
Hawthorne etkisi, çalışanların kendilerine ilgi gösterildiğinde ve bir grubun parçası olduklarında verimliliklerinin arttığını göstermiştir.
3
Seçenekler arasında Taylor'ın klasik anlayışına (Bilimsel Yönetim) tepki olarak doğan doğru akademik terimi işaretle.
Beşeri İlişkiler Yaklaşımı seçilir.
Bu yaklaşım, çalışma psikolojisinde teknik odaklılıktan insan odaklılığa geçişin ilk ve en önemli basamağıdır.

Anahtar Kavram

Sosyal İnsan Varsayımı ve Beşeri İlişkiler Okulu

Alternatif Yöntem

Soruda 'sosyal insan' veya 'informel gruplar' anahtar kelimelerini gördüğünüzde doğrudan Elton Mayo ve Beşeri İlişkiler Yaklaşımı'na yönelebilirsiniz.
Tahmini Süre:1m 15s
Bu soruyu puanla