Yönetim psikolojisi literatüründe, bir işin yapısal olarak aşırı tekrarlı ve tekdüze olması (nesnel durum) ile çalışanın bu işe karşı hissettiği psikolojik doygunluk ve huzursuzluk (öznel durum) arasındaki ayrım, doğru müdahale stratejisinin belirlenmesi için hayati önem taşır. Bireyin bilişsel kapasitesi ve kişilik özellikleri, bu sürecin gelişim hızını ve şiddetini doğrudan etkilemektedir.
Buna göre; monotoni ve bıkkınlık kavramları ile bu süreçleri etkileyen değişkenlere ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi akademik olarak doğrudur?
- Monotoni işin çevresel ve yapısal bir durumu, bıkkınlık ise bireyin buna verdiği psikolojik tepkidir; araştırmalar yüksek zekalı ve dışa dönük bireylerin bıkkınlık eşiğinin daha düşük olduğunu ve bu tepkiyi daha erken verdiklerini göstermektedir.Cevap
- BBıkkınlık durumunda bireyde zamanın olduğundan daha hızlı geçtiği algısı oluşur; bu durumun çözümü için ise Herzberg'e göre hijyen faktörü olan ücret ve çalışma koşullarının iyileştirilmesi kalıcı motivasyon sağlar.
- CMonotoni, çalışanın işine karşı geliştirdiği sübjektif bir yabancılaşma halidir ve iş rotasyonu yöntemiyle çalışanın mevcut pozisyonundaki görevlerinin dikey olarak zenginleştirilmesi yoluyla engellenir.
- DBıkkınlık ve fiziksel yorgunluk aynı psikofizyolojik süreçlerin sonucudur; dolayısıyla ergonomik mola düzenlemeleri ve vardiya sistemindeki iyileştirmeler bıkkınlık sorununu kökten çözen birincil araçlardır.
- EHawthorne araştırmaları sonucunda, monoton iş ortamlarında sadece fiziksel çevre koşullarının (ışık, ısı vb.) optimize edilmesinin bıkkınlığı tamamen ortadan kaldırarak performansı artırdığı saptanmıştır.
Cevap
Monotoni işin nesnel bir özelliği iken bıkkınlık bireysel ve öznel bir tepkidir; ayrıca dışa dönük ve yüksek zekalı bireyler bu duruma daha duyarlıdır.
Doğru ifade, monotoninin işin yapısal bir özelliği, bıkkınlığın ise buna verilen bireysel bir tepki olduğunu vurgular. Ayrıca akademik çalışmalar, dışa dönüklerin (daha fazla uyarıcı aradıkları için) ve yüksek zekalıların (bilişsel kapasiteleri işin basitliğine fazla geldiği için) bu tip işlerde daha çabuk sıkıldığını kanıtlamaktadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Monotoni (Nesnel) ve Bıkkınlık (Öznel) Ayrımı
Daha Fazla Pratik
Bıkkınlık ile yabancılaşma (alienation) arasındaki farkları inceleyerek kavramsal derinliğinizi artırabilirsiniz.
Tahmini Süre:2m 0s