Examkin

Soru

Zorluk: KolayMonotoni ve Bıkkınlık

Bir kamu kurumunun veri giriş merkezinde çalışan personelin, gün boyu sadece standart formları sisteme işlemesi nedeniyle hissettiği; zamanın geçmek bilmemesi, dikkat dağınıklığı ve huzursuzluk gibi öznel psikolojik tepkiler aşağıdakilerden hangisidir?

  1. BıkkınlıkCevap
  2. B
    Tükenmişlik
  3. C
    Hijyen faktörleri
  4. D
    Hawthorne etkisi
  5. E
    Rol çatışması

Cevap

Bıkkınlık
Doğru cevap olan bıkkınlık kavramı, işin nesnel olarak tekrarlı ve basit olması (monotoni) sonucunda bireyde oluşan huzursuzluk, zaman algısındaki bozulma ve dikkatin azalması gibi öznel (subjektif) yaşantıları tam olarak karşılamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
İşin niteliğini analiz etmek
Sürekli tekrarlanan ve standart görevlerin (monotoni) olduğu bir iş ortamı saptanmıştır.
Soruda verilen 'standart formların işlenmesi' ifadesi işin monoton yapısına işaret eder.
2
Çalışanın tepkilerini sınıflandırmak
Zamanın yavaş geçmesi algısı ve huzursuzluk gibi 'öznel' tepkiler belirlenmiştir.
Bu tepkiler işin kendisinden ziyade, bireyin bu işe karşı hissettiği psikolojik yansımalardır.
3
Kavramsal eşleştirme yapmak
Monotoniye verilen bu öznel tepkinin karşılığı bıkkınlıktır.
Çalışma psikolojisinde nesnel durum 'monotoni', bu durumun bireydeki hissedilen karşılığı ise 'bıkkınlık' olarak tanımlanır.

Anahtar Kavram

Monotoni ve Bıkkınlık Ayrımı

İpuçları

1
Soruda sorulan, işin dışsal yapısı değil, çalışanın hissettiği içsel duygudur.
2
İşin tekdüze olması 'monotoni' iken, bu duruma karşı bireyin hissettiği huzursuzluk aranan kavramdır.

Daha Fazla Pratik

Monotoni ve bıkkınlığı önlemek için kullanılan iş zenginleştirme ve iş genişletme yöntemlerini inceleyebilirsiniz.
Tahmini Süre:45s
Bu soruyu puanla

Konular

Monotoni ve Bıkkınlık

Bu konudan daha fazla soru