Bir kamu kurumunun veri işleme merkezinde görev yapan bir memur, kendisine gelen binlerce formu her gün sisteme kaydetmektedir. Ancak bu verilerin kurumun hangi stratejik kararlarında kullanıldığını, topluma nasıl bir fayda sağladığını veya iş akışının bütünü içindeki yerini tam olarak bilmemektedir. Bu nedenle yaptığı işi sadece mekanik bir zorunluluk olarak görmekte ve emeği ile nihai sonuç arasındaki bağı kuramamaktadır. Buna göre, söz konusu çalışanın yaşadığı bu durum Melvin Seeman'ın yabancılaşma tipolojisindeki hangi boyut ile açıklanabilir?
- AGüçsüzlük
- AnlamsızlıkCevap
- CKuralsızlık
- DYalıtılmışlık
- EKendine Yabancılaşma
Cevap
Anlamsızlık boyutu, çalışanın yaptığı işin nihai ürün veya hizmetle olan bağını görememesi ve işin bütünü içindeki önemini kavrayamaması durumunu ifade eder.
Anlamsızlık (meaninglessness) boyutu, bireyin yaptığı işin sonuçlarını tahmin edememesi, işin bütünü içindeki yerini kavrayamaması ve emeği ile nihai çıktı arasındaki ilişkiyi anlamlandıramaması durumudur. Senaryodaki memur, girdiği verilerin stratejik kararlara nasıl dönüştüğünü bilmediği için işini 'anlamsız' bulmaktadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Seeman'ın Yabancılaşma Boyutları: Anlamsızlık
Tahmini Süre:1m 15s