Bir sanayi kuruluşunda ekonomik daralma sebebiyle toplu işten çıkarmaların yapılacağı duyurulmuştur. Bu durum çalışanlarda yoğun bir işsiz kalma kaygısına yol açmıştır. İşletme yönetimi, çalışanların moralini yükseltmek amacıyla 'yaratıcı düşünme atölyeleri' düzenlemiş ve personelin statülerini yükseltecek yeni unvan tanımlamaları yapmıştır. Ancak bu uygulamalar çalışanların motivasyonu üzerinde olumlu bir etki yaratmamıştır.
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi'ne göre, bu durumun temel gerekçesi aşağıdakilerden hangisidir?
- Güvenlik ihtiyacı yeterince karşılanmadan, hiyerarşinin daha üst basamaklarında yer alan ihtiyaçların birey üzerinde güdüleyici bir güç oluşturmamasıCevap
- BÇalışanların motivasyon düzeyinin hiyerarşik bir sıralamadan ziyade, bireyin başarı ve güç ihtiyacı gibi kişisel özelliklerine bağlı olması
- CEğitim ve unvan gibi faktörlerin gerçekte motive edici değil, sadece tatminsizliği önleyen hijyen faktörleri kategorisinde yer alması
- DKendini gerçekleştirme ve saygınlık ihtiyaçlarının sadece belirli bir eğitim seviyesine sahip beyaz yakalı çalışanlar için geçerli olması
- EFizyolojik ihtiyaçlar tam olarak tatmin edilmeden güvenlik basamağının hiçbir zaman öncelikli ihtiyaç haline gelmemesi
Cevap
Güvenlik ihtiyacı yeterince karşılanmadan, hiyerarşinin daha üst basamaklarında yer alan ihtiyaçların birey üzerinde güdüleyici bir güç oluşturmaması
Maslow'un teorisinin temel direği olan 'tatmin-ilerleme' kuralına göre, birey hiyerarşideki daha temel bir ihtiyacı (burada güvenlik/iş güvencesi) ciddi bir tehdit altındayken, daha üst düzey ihtiyaçlarla (saygınlık veya kendini gerçekleştirme) güdülenemez. İşten çıkarılma korkusu yaşayan bir çalışan için statü veya kişisel gelişim ikincil planda kalır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
İhtiyaçlar Hiyerarşisi ve Basamak Geçiş Kuralı
Daha Fazla Pratik
Herzberg'in Çift Faktör Teorisi ile Maslow'un ihtiyaç basamakları arasındaki paralelliği (Hijyen Faktörleri = İlk üç basamak; Motive Edici Faktörler = Son iki basamak) inceleyiniz.
Tahmini Süre:1m 15s