Kamu Denetçiliği Kurumu’nda (Ombudsmanlık) görev yapan bir uzman, kendisine havale edilen şikayet dosyalarını incelerken; sonucun tamamen şansa bağlı olduğu aşırı zor dosyalardan ziyade, kendi analiz yeteneği ve çabasıyla sonuçlandırabileceği orta güçlükteki dosyaları üstlenmeyi tercih etmektedir. Ayrıca uzman, her inceleme sürecinin sonunda amirinden performansı hakkında detaylı ve hızlı bir geri bildirim almayı beklemektedir.
McClelland’ın Başarı İhtiyacı Teorisi bağlamında ele alındığında, bu uzmanın sergilediği davranışlar temel olarak aşağıdakilerden hangisi ile ilişkilidir?
- Başarı ihtiyacıCevap
- BGüç (Erk) ihtiyacı
- Cİlişki kurma (Bağlanma) ihtiyacı
- DHijyen faktörleri
- EDevamlılık bağlılığı
Cevap
Başarı ihtiyacı (), bireyin kişisel sorumluluk aldığı, orta düzeyde risk içeren hedeflere yöneldiği ve performansına dair hızlı geri bildirim beklediği temel motivasyon kaynağıdır.
Doğru cevap olan başarı ihtiyacı (), McClelland'ın teorisinde bireyin zorlayıcı ama ulaşılabilir (orta düzey riskli) hedefler seçmesi, işi üzerinde kişisel kontrol sahibi olmayı istemesi ve başarısının sonuçlarını somut bir geri bildirimle görmek istemesi durumunu açıklar. Senaryodaki uzmanın analiz yeteneğiyle çözebileceği orta güçlükteki dosyaları seçmesi ve hızlı değerlendirme beklemesi bu tanıma tam olarak uymaktadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
McClelland'ın Başarı İhtiyacı ()
İpuçları
1
Bireyin risk alma eğilimine ve amirinden ne tür bir geri dönüş beklediğine odaklanın.
2
McClelland'a göre hangi ihtiyaç türü, 'ne çok kolay ne de çok zor' olan orta düzeydeki riskli görevleri tercih eder?
3
Kendi başarısını somut verilerle ve amir onayıyla (geri bildirimle) teyit etmek isteyen bir personelin motivasyon kaynağı 'başarı' odaklıdır.
Daha Fazla Pratik
McClelland'ın teorisinde yüksek başarı ihtiyacı duyan kişilerin neden her zaman en iyi 'üst düzey yönetici' olamadığını (başkalarını yönetme vs. işi yapma farkı) araştırabilirsiniz.
Tahmini Süre:1m 15s